佛山南海区河西客服招聘

【工作内容】负责客户维护工作，通知公司下发的老客户领取月度福利，协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全及客户开拓。【招募要求】男女不限，年龄25～50周岁，大专以上学历，接受无经验，公司有完善的系统培训。【上班时间】早上8.30-11:00下午14:00-16:30，月休6天，节假日正常放假（熟练之后可自主安排时间，家庭工作两不误）【工资待遇】①基础津贴4000~6000两档，以面试结果为准，服务奖励+津贴综合收入8K以上②新员工入职综合薪资8K-15k③三个月以上员工综合薪资20K+④晋升空间大，主管15～50万收入不等⑤享受个人商业保险，管理和绩优津贴，国内外旅游，定期团建等

信息员（作业主管）岗位职责：1、负责公司系统服务工单预约、回复、按照区域分配派单给各安装、维修师傅；2、负责与客户预约沟通服务信息对接，接听客户的服务热线，解答服务咨询；3、负责跟踪师傅日工单处理进度，满意、好评度抓取及综合服务信息回访；4、负责跟进客户的投诉处理和解答及客户服务技术咨询；5、负责公司系统安装、维修KPI数据的统计、考核数据达标工作；6、负责公司系统日、月度工单处理数据表报统计、分析提交给上级领导；7、负责掌握各服务区域、各安装、维修班组师傅的特性，合理调配师傅工单；8、负责搜集、整理各班组安装师、维修傅服务质量信息，针对性服务培训；9、负责与平台、厂家对接完成工单信息的系统结算和安装班组师傅结算工作；10、负责学习、掌握各平台、厂家服务软件的安装、学习、使用培训工作；11、负责搜集公司安装、维修工作中不足之处，提出整改、建设性的可行方案；12、负责特殊用户（差评、投诉消协、媒体、重大事故）处理，第一时间上报公司领导，并做好对应客户详细资料的搜集整理；13、遵纪守法、认真执行公司各类规章制度，服从领导安排，同事之间相互配合、相互学习、分工不分家，全面做好公司的信息客服服务工作。信息员（作业主管）岗位要求:1、年龄26-46岁，男女不限、学历不限，口齿清楚、语言沟通能力强；2、了解服务地域基本状况，能够熟练操作应用办公软件，处理基本文档表格；3、有较强的团队意识、吃苦耐劳、抗压能力强、有耐心、良好的服务意识；4、具备较强的沟通能力和协调能力，工作思路清晰、工作敬业、为人诚信；5、有在家用空调、中央空调安装、维修服务商、网点从事过相关售后服务工作，有2-3年售后服务工作经验者优先考虑录取。待遇福利：1、试用期2-3个月，新手信息员试用期工资4K-4.5K/月，按个人能力定薪为5K-10K/月含社保；由于安装服务行业特殊，施行弹性工作制，灵活轮休；2、实行基本工资+绩效工资+补贴（综合）+年终奖金的薪酬制度；3、具备有多年售后服务工作经验，有作业主管经验者薪资单独面议；4、公司为信息员工提供免费住宿、免费停车、生日礼物、旺季宵夜、夜班补助、淡季旅游、公司集体拓展活动等福利；5、工作能力突出，表现优秀者，公司给与晋升主管职务。

电商客服岗位【此岗位接受小白、实习生，需有医药相关学历，有老带新】上班时间：早班8：00-17:00，晚班14:00-23:00，只考虑住公司附近的人员。单休，排班，一周早班，一周晚班。待遇：4-5.5k上班地点：佛山市南海区桂城街道泰山路2号润智科技园4栋901岗位职责：1、打字速度快，情绪稳定，有客服意识。2、负责线上售前、售中、售后客服工作；3、数据分析与优化；4、客户服务与用户运营；5、执行订单管理工作；6、.团队协作与跨部门沟通；7、完成工作目标制定；8、按要求完成工作汇报；9、发现工作中的问题，解决并优化；10、向直属上级提出工作建议、汇报等；

1.25岁以上，45以下，专科以上学历特别优秀的可放宽年龄，会粤语更好2.热爱学习且有团队意识3.有无工作经验都可跟进，维护公司老客户员工福利1.底薪+绩效+提成（维护的老客户下单）+奖励2.一月一次的免费培训3.公平公正的晋升制度4.不定期的团建旅游活动5.法定节假日

岗位职责：1、拆解售后退货包裹，制表格整理登记。2、接待客户反馈的问题，及时响应回复并提供解决方案，确保客户满意度。3、与团队协作，优化完成售后服务。任职要求：有服装售后处理经验。2、有良好的沟通技巧、能独立完成售后工作，具备团队合作精神。3、对工作有热情，服务态度好，手脚麻利，打字快。工资待遇：1、早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00。月休4天（自由调休）不可连休，法定节假日是1天假期。2、试用期1个月，试用期工资4500元。+如有加班按25元/小时。3、不包吃住。

职位描述岗位内容：1.针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。2.建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。3.维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。任职要求：1.具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。2.熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

工作时间:8:30-11:30，14:00-17:00周末双休，节假日正常休息。工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班不加班。主要工作内容:1.协助主管负责我司的会员客户提供业务上的咨询，保单售后服务等2.公司最新资讯福利权益告知等售后通知。薪酬福利:津贴+奖励组成7000-10000左右，上不封顶。（具体待遇需要面议）。享受公司团建、旅游方案、假日红包、公司提供各种晋升培训，优秀者有更多晋升空间。职位福利:.享受医疗保障+养老金任职要求:一，23岁以上，有无经验均可。二，善于沟通，谈吐清晰，有一定的逻辑思维。

职位描述岗位内容：1.针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。2.建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。3.维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。任职要求：1.具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。2.熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

电商客服岗位【此岗位接受小白、实习生，需有医药相关学历，有老带新】上班时间：早班8：00-17:00，晚班14:00-23:00，只考虑住公司附近的人员。单休，排班，一周早班，一周晚班。待遇：4-5.5k上班地点：佛山市南海区桂城街道泰山路2号润智科技园4栋901岗位职责：1、打字速度快，情绪稳定，有客服意识。2、负责线上售前、售中、售后客服工作；3、数据分析与优化；4、客户服务与用户运营；5、执行订单管理工作；6、.团队协作与跨部门沟通；7、完成工作目标制定；8、按要求完成工作汇报；9、发现工作中的问题，解决并优化；10、向直属上级提出工作建议、汇报等；

【岗位职责】负责接听运营商客户来电咨询，帮客户查询、处理、解决问题（纯接听，无需外呼营销。通过考核者，2-3个月可申请在线客服、工单客服、外呼客服等。【工作要求】17以上，中专或以上学历，普通话流畅，打字25字/分钟，有经验者优先。【薪酬福利】1、工资+绩效+奖金+补贴，试用期2个月平均工资3200-4500元，优秀员工薪酬范围4000-8000元/月。2、五险一金，劳动合同保障。3、依法享受国家法定带薪假期。

招聘岗位：内勤接单文员工作时间：早9:00-晚6:00（午休1个半小时）薪资待遇：3000元/月+包午餐工作地点：广东佛山市南海区广云路增街道101号铭亮星装饰材料职位描述1.坐班，不需要出去，负责每天打电话，加客户微信；2.回复客户信息，日常网店维护；任职要求1.不限学历，会基础电脑操作（Excel/WPS）；2.耐心细致，沟通表达能力良好；3.有客服、文员或接单经验者优先（无经验可培训）。

广东恒泊智能科技有限公司单位名称广东恒泊智能科技有限公司广东恒泊智能科技有限公司成立于2020年,是一家集研发、生产、销售为一本的科技型公司。我们主要经营智能电动伸缩门、智能车牌识别、智能道闸、智能老人行通道闸和智能电动工业门等产品。作为一家与物联网应用深度融合的公司,我们以智慧人行和智慧车行出入口软硬件产品为基础,提供软件平台研发、智能硬件研发与生产以及场景运营的生态业务模式,为广大客户和用户提供专业全面的整体解决力东和服务。单位简介详细地址南海区西樵樵金路启源广场1栋招聘人数联系电话902(同步)岗位名称薪酬待遇职位描述没有销售性质,纯客服岗位一、岗位职责:1、通过我们电商运营在各电商平台获取号码,了解意向度:2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,开发新客户,维护、巩固老客户;3、公司有精准的准意向客户资源,工作轻松、只需打电话无需外出;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。电商电话客服54-7K二、岗位要求:1、18岁以上口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力:4、有相关电话销售工作经验者优先。5、熟悉一些简单表格制作,熟悉数据统计,熟练使用word、Excel等办公软件。一、岗位职责:1、公司运营通过全网(淘宝、天猫、京东、、百度等平台运营获客,经过筛选意向度后,销售员负责接待,业务经理不限10K-30K与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求,负责完成售前咨询,售中解决方案,售后交付。点击可查看大图