家装顾问

岗位职责：

1、为客户提供专业的家庭装修咨询服务，深入挖掘客户需求并制定个性化设计解决方案；

2、负责客户接待工作，持续维护客户关系，保障客户体验与满意度；

3、配合客户完成从方案设计到施工落地的全流程支持，确保项目高效执行；

4、参与市场信息调研，汇总行业动态，为公司产品升级提供有效参考；

5、定期回访客户，收集反馈意见，及时解答疑问并处理相关问题，持续优化服务流程。

任职要求：

1、具备出色的沟通技巧和亲和力，善于与客户建立长期信任关系；

2、了解家装领域知识，有同行业工作经验者优先考虑；

3、熟练操作常用办公软件，具备良好的学习能力和环境适应性；

4、工作认真负责，能在高强度工作环境下保持积极心态；

5、对家居装饰设计有兴趣并有一定认知，可为客户提供建设性专业建议。