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岗位内容：1. 负责日常会计核算及财务报表的编制工作；2. 开展财务数据的分析，识别问题并提出解决方案；3. 组织实施税务筹划，强化税务风险管控；4. 参与企业预算的制定与落地执行过程；5. 配合完成内外部审计相关支持工作。任职要求：1. 本科及以上学历，财务、会计类相关专业；2. 拥有2年以上财务或会计岗位实际工作经验；3. 熟悉税收法规与财务管理制度，掌握各类账务处理流程；4. 具备良好的逻辑思维能力及问题分析与解决能力；5. 熟练操作Excel、SAP、用友等办公及财务系统工具。

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宋先生

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一、基本要求1. 具备本科及以上学历2. 通过大学英语四级或同等水平以上3. 理工科背景者优先考虑4. 欢迎应届毕业生投递简历5. 具备较强的学习能力，掌握基础PS操作6. 能胜任传统外贸客户开发、社交媒体渠道拓展及阿里国际站的日常运营与维护（相关技能可入职后学习）7. 熟练使用Office办公软件，包括Excel数据整理、Word文档处理及PPT产品展示制作8. 公司因业务需要偶有出差安排，需具备出差配合意愿

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岗位职责：1.市场开拓与客户开发：负责塑料托盘产品的市场调研，收集行业、竞品及目标客户信息，挖掘潜在客户资源。通过电话、网络、展会、实地拜访等多种渠道开发新客户，建立客户档案并持续维护。2.客户对接与销售转化：接待客户咨询，根据客户的行业（如仓储、物流、食品、化工等）、载重需求、使用场景，推荐适配的塑料托盘产品（如注塑托盘、吹塑托盘、网格托盘、平板托盘等）。为客户提供产品报价、样品寄送、合同洽谈等服务，跟进订单签订流程，完成销售目标。3.订单跟进与售后服务：协调生产、物流部门，跟进订单的生产进度、发货及交付情况，确保客户按时收货。处理客户的售后问题（如产品质量反馈、使用指导等），提升客户满意度，促进二次合作及转介绍。4.销售数据管理与分析：定期记录客户跟进情况、销售业绩数据，按要求提交销售日报、周报、月报。分析销售数据，总结销售经验与问题，提出优化销售策略的建议。5.其他工作：参与公司组织的产品培训、销售培训及行业展会，提升专业能力与市场拓展效率。完成上级领导交办的其他销售相关工作。岗位任职要求：1.学历要求：大专及以上学历，市场营销、物流管理、国际贸易等相关专业优先。2.经验要求：有1-3年工业品销售经验，熟悉仓储物流、包装耗材行业者优先；优秀应届毕业生可放宽条件。3.能力要求：具备良好的沟通表达、商务谈判能力，能准确把握客户需求并促成合作。有较强的市场开拓意识和抗压能力，能够接受外出拜访客户及短途出差。熟练使用Office办公软件，具备基本的数据整理与分析能力。4.素质要求：诚实守信，有责任心，具备良好的客户服务意识和团队协作精神。薪酬福利：提供具有竞争力的薪资待遇，享受五险一金、带薪年假、节日福利等完善的员工保障体系；提供职业发展培训及晋升机会，助力个人成长。

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岗位职责：全面负责阿里国际站团队的日常管理、目标达成与绩效考核。制定并执行平台运营策略，主导关键词及店铺整体优化等，提升平台效果。指导团队进行客户开发与订单跟进，提升询盘转化率与订单利润，确保无亏损单。监控销售数据，分析业务问题，优化从询盘到成交的全流程。任职要求：3年以上阿里国际站实战运营经验，有团队管理经验者优先。精通平台规则与后台操作，对数据敏感，能独立制定运营策略。英语流利，熟悉外贸全流程，具备优秀的商务谈判能力。结果导向，具备强烈的责任心和团队领导力。

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岗位职责：1、根据品牌核心策略，策划并执行适用于小红书、抖音平台的品牌心智传播方案，推动项目落地，实现用户对品牌认知的深度建立；2、甄选符合品牌风格与产品特性的优质达人，负责BRIEF撰写、脚本构思及视频模板设计，确保内容产出高质量且具传播力；3、审核视频成片，统筹发布节奏，落实发布后的评论区互动管理、投放支持及数据收集与分析工作；4、定期开展数据复盘，提出可行优化策略，向上级汇报进展，持续提升品牌传播效果；5、持续进行市场观察与调研，输出竞品分析报告，提炼可借鉴的优秀案例方法论，迭代品牌传播打法。任职资格：1、统招本科及以上学历，具备至少1年在小红书或抖音平台从事媒介相关工作经验，曾服务过垂类头部品牌，并有个人主导的出色案例；2、熟悉媒介全链路操作流程，可独立达成媒介目标，熟练使用相关平台工具与数据处理表格，具备较强的数据分析与复盘能力；3、网络敏感度高，富有创意，为抖音、小红书的高频活跃用户，拥有自建优质素材积累，审美在线，能产出高质感图文与视频内容；4、具备良好的沟通协作能力，思维条理清晰，可主动识别问题并高效解决；5、性格踏实稳定，责任心强，具备强自驱力（能主动推进工作达成目标，无需外部频繁督促）

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岗位职责：1、按照公司与部门要求推进招聘全流程工作（包括岗位邀约、面试安排、offer沟通、人才评估等）；2、负责员工入职、离职等相关手续的办理；3、每月完成总部及仓储人员薪酬的核算工作；4、组织实施员工360°评估，维护良好的员工关系，协助策划并执行员工关怀活动；5、管理员工劳动合同的签署及日常归档维护；6、承担基础岗位新员工入职培训的组织与实施；7、处理社保公积金相关日常事务操作；8、完成上级交办的其他工作任务岗位要求：1、大专及以上学历；2、具备2年以上人力资源全模块相关工作经验，有行政支持经验者优先；3、性格积极乐观，富有亲和力，熟练掌握Office办公软件；4、具备良好的沟通能力与主动推动力；5、责任心强，工作细致认真；6、具备一定的活动组织与协调能力；7、对人事及行政类工作有浓厚兴趣，并期望在该领域长期发展

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岗位职责：1、参与市场调研与产品分析，明确设计定位方向，主导产品整体设计方案，统筹从设计到量产的全流程，涵盖外观、结构、包装、图稿输出及供应链协调等工作；2、根据产品需求进行卖点提炼，提出创意设计方案，并评估其可行性，确保项目顺利推进；3、负责产品外观造型设计，包括形态构思、材质选定、色彩规划、工艺实现及用户体验优化，把控设计质量，推动样品落地；4、负责产品包装设计，包含图案布局、色彩搭配、材料选择及加工工艺，提升包装视觉吸引力，跟进样品制作与确认；5、熟悉制造端生产工艺，配合工厂解决生产过程中的技术难题，保障产品顺利投产；6、建立并维护设计规范，如品牌色彩体系、字体使用标准等，确保设计输出统一性；7、负责部门内设计图纸的整理、分类与归档工作，保证资料完整有序。任职要求：1、统招大专及以上学历，工业设计或产品设计相关专业优先，具备3年以上产品设计领域工作经验；2、精通三维建模及渲染类设计软件；3、能独立完成整套设计流程，输出高质量渲染图及可用于实际生产的工程图稿；4、对美学原理、色彩搭配、制造工艺及表面处理技术有深刻理解与实践能力；5、具备良好的沟通协调能力、团队合作意识以及问题理解与解决能力；6、具有优秀的职业操守，工作细致认真，责任心强，执行力高，富有自我驱动力；7、学习能力强，善于总结方法，工作讲策略、重效率；

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岗位职责1、全面负责跨境电商销售各环节管理，根据市场趋势与品牌定位，制定跨境业务发展策略；2、分解并落实公司战略目标与销售任务，规划年度/季度运营方案，持续监控并优化运营动作，明确执行方向，推动业绩稳步提升；3、密切关注欧美等重点市场行业变化、政策调整及竞争对手动态，结合市场分析制定站内外推广计划与品牌营销活动，实施差异化策略，提升销售额与市场占有率；4、及时响应政策变动，协调供应链、物流等资源，督导团队高效运转，确保销售流程畅通，达成团队绩效指标；5、组建亚马逊等跨境电商运营团队（涵盖运营、推广、供应链等职能），参与人才选拔、培训及考核机制建设，促进团队协同与整体能力成长；任职要求：1、大专及以上学历，英语四级或同等以上语言能力（持有其他同等英语等级证书亦可），掌握其他语种者优先；2、具备3年以上亚马逊等跨境平台实操经验，有1年以上团队管理经历；3、曾独立主导年产值达3000万人民币（约300万美金）以上的跨境项目；4、具备从0到1项目冷启动及爆款打造全流程经验（含选品、推广、流量转化）或有从1到10规模突破成功案例者优先，具备快速复制成熟运营模式的能力；5、学习能力突出，能适应海外市场高频变化，工作积极主动，富有责任感，具备良好团队合作意识与沟通协调能力。

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岗位职责：1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时回应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等问题；2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况；3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，提升客户满意度；4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持；5、订单管理：实时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。任职要求：1、热爱电商客服工作，熟悉网店售后流程及电商平台后台操作；2、打字速度快，反应灵敏，具备多线沟通能力，可同时应对多位客户在线咨询；3、具备客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心；4、积极进取，具备良好的团队协作精神，责任心强，沟通顺畅，执行力高，工作效率稳定；5、有客服相关工作经验者优先考虑；

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岗位职责：1、负责京东运动器械POP店铺的日常运营与维护工作；2、依据公司制定的年度及月度销售目标，结合店铺实际运营情况，持续优化管理策略；3、统筹产品布局、页面呈现、营销活动及广告投放规划，制定相应执行计划与预算，并提前与团队充分沟通达成一致；4、深入分析店铺核心运营数据，同步收集并评估竞品数据，探索创新营销方式，动态调整推广策略与内容方向；5、主导京东平台大型促销活动（如官方大促）的全流程工作，包括前期筹备、方案策划、执行落地、效果复盘及关联商品联动营销，提出有效可落地方案，并协调各阶段关键环节的对接；6、根据业务发展需求，对接公司内部商品企划、视觉设计、仓储物流、客户服务等相关部门，推动跨部门协作，优化作业流程，提升整体运营效率，保障销售目标达成；工作要求1、统招大专及以上学历；2、具备2年以上京东POP店铺运营管理实操经验；3、精通京东平台运营机制与盈利模式，掌握电商平台支付体系，熟知京东各项营销规则，熟练使用平台内各类推广工具与流量获取方式，了解京东用户消费行为与心理特征；4、具备较强的责任意识、沟通能力及团队合作精神，能适应一定强度的工作节奏，目标导向明确；备注：1、该岗位设有清晰的晋升通道；2、岗位定期组织专业技能与管理能力提升培训；

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提供住宿，本岗位：不接受实习生岗位职责：1、依据运营规范维护店铺评价管理机制；2、负责京系店铺活动申报、优惠券配置、库存核对等日常基础运维；3、开展组内工作数据的常规核查与监督任务；4、配合运营完成产品及店铺日常维护相关事务；5、协助运营进行日常数据整理与统计支持工作。岗位要求：1、统招大专及以上学历，年龄20-25岁之间；2、具备数据敏感度，熟练操作excel等办公统计工具；3、学习能力突出，具备一定逻辑分析能力；4、拥有良好沟通能力，抗压性强，目标导向明确；5、个人价值观端正，积极向上，具备清晰的自我认知与定位

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岗位职责1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查，依据客服工作规范及高压线制度实施全面质检，编制质检分析报告并提出优化建议，经客服经理确认后推动内部改进，对质检数量、覆盖范围及客服能力提升等相关指标负责；2、根据客服部门既定培训标准，落实客服岗位培训方案（包含考核环节），对团队服务品质、客户满意水平、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等数据负责；3、通过质检数据分析提炼共性问题，推动客服内部问题整改，若涉及产品或运营事项，及时联动相关部门沟通协调解决，对重复性问题的闭环处理率负责；4、完成客服经理安排的其他任务，持续优化质检与培训工作的执行成效。岗位要求1、具备1年以上质培相关工作经验，有天猫平台质检培训经验者优先考虑。2、大专及以上学历，能独立撰写培训课件，具备较强授课能力，课程内容可有效落地实操。3、责任心强，执行力高，具备一定抗压能力，工作积极主动，具备良好团队协作精神。4、具备优秀的组织沟通能力，作风严谨，计划性突出，逻辑清晰，善于分析与解决问题

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岗位职责1、专注于运动护具及医疗康复类护具的产品创意研发与外观造型设计，主导从概念构想到量产落地的全流程推进，确保设计理念有效转化为实际成果；2、开展产品需求分析，结合市场调研、用户痛点识别与需求挖掘，提出创新性设计方案，并通过手绘彩图、设计图稿或高精度渲染呈现方案细节，为产品开发提供可视化决策支持；3、绘制用于打样的技术图纸，验证结构与工艺可行性，输出满足生产规范的工艺文件和工程图纸，顺畅衔接打样与制造环节，保障设计高效转化且品质稳定；4、持续关注产品全生命周期表现，结合市场反应与用户使用反馈，推动产品优化与迭代升级。任职要求1、产品设计、服装设计、鞋类设计、纺织品设计等相关专业背景，具备1年以上设计从业经验，有独立承担或主导完成的设计项目案例；2、热衷于设计创作，乐于接受创新挑战，思维灵活，对产品形态、色彩运用、材料特性及表面处理工艺具有敏锐洞察力与精准掌控力；3、具备较强的适应性、沟通表达能力与团队协作意识，性格积极，能迅速融入工作环境；4、拥有自主完成设计开发的能力，执行力突出，能有效应对并解决设计实施过程中的技术问题，保障项目按时保质交付；5、精通平面设计、三维建模及渲染相关软件，能够高效产出专业化设计输出成果。

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岗位职责1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务；2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度；3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系；4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则；5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项；6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力；7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。岗位要求：1、具备大专或以上学历；2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历；3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力；4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理；5、具备较强的抗压性与高度的责任感；6、具备一定的人才甄选与评估能力；

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岗位职责：1、负责京东运动器械POP店铺的日常运营与维护工作；2、依据公司制定的年度、月度销售目标，结合店铺实际运营情况，持续优化管理策略；3、统筹产品布局、页面呈现、营销活动及广告投放规划，制定相应执行计划与预算，并提前与团队充分沟通达成一致；4、对店铺核心运营数据进行深度分析，同步收集并评估竞品数据，探索新型营销方式，动态调整推广策略与内容方向；5、主导京东平台各类官方大促活动的前期筹备、方案策划、落地执行及后期效果复盘，制定有效的整合营销方案，协调活动各阶段关键节点的跨部门对接；6、根据运营计划需要，对接商品规划、视觉设计、仓储物流、客户服务等内部职能模块，推动流程优化，提升协同效率，保障销售目标高效达成；工作要求1、统招大专及以上学历；2、具备2年以上京东POP店铺运营管理实操经验；3、熟悉京东平台运营机制及盈利模式，掌握电商支付流程，精通京东各项营销规则，熟练使用平台内各类推广工具与流量资源，了解京东用户消费行为与心理特征；4、具备较强的责任意识、沟通能力与团队协作精神，能适应快节奏工作环境，目标导向明确，抗压能力强；备注：1、该岗位设有清晰的晋升发展通道；2、定期组织专业技能与管理能力提升培训；

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做六休一，缴纳五险一金岗位职责：1、负责得物平台商品的上下架操作、后台信息维护及日常运营支持工作；2、运营品牌官方账号，按标准每日完成指定数量的内容发布与笔记撰写，增强用户互动与平台活跃度；3、积极对接平台运营人员，保持顺畅沟通，争取更多活动曝光与资源支持；4、配合完成KOC、KOL的合作对接，并依据既定目标推进内容执行落地；5、定期整理并汇总运营相关数据，协助优化运营策略；6、完成店长交办的其他日常事务。岗位要求：1、统招大专及以上学历，年龄在20至25周岁之间；2、具备良好文字表达能力，能独立完成基础文案撰写；3、工作细致认真，具备主动思考与归纳总结的习惯；4、对数据有一定敏感度，熟练掌握excel、PS等常用办公工具；5、学习能力突出，逻辑思维清晰；6、具备良好的沟通协调能力，抗压性强，结果导向意识强；7、个人品行端正，积极向上，有正确的自我认知与职业态度；

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全职坐班，具备电商售后工作经验。岗位职责：1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题；2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉；3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平；4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持；5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。任职要求：1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识；2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况；3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态；4.工作责任心强，态度积极主动；5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

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岗位职责1、负责售前售后团队的衔接协调及客户服务核心数据的优化，妥善处理售后问题与客户投诉；2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，优化客户在线购物体验的满意度；3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，建立客户服务SOP流程及考核体系；4、健全客服团队KPI考核机制，落实绩效激励与改进措施，确保公平公正的奖惩执行；5、及时收集并分析客户反馈意见，定期归纳总结上报管理层，并向相关部门提供支持与协作；6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队整体销售支持与售后服务能力；7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养计划，推动人才成长与输出。岗位要求：1、大专及以上学历；2、具备3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际经历；3、具备良好的服务意识，出色的应变能力和组织协调能力；4、擅长客户关系维护及客户投诉的高效处理；5、抗压能力强，责任心强；6、具备一定的人才甄选与评估能力；

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工作内容：·负责日常行政事务处理，如文件归档、会议协调等。·配合销售或商务团队完成订单、合同及投标文件的编制与进度跟踪。·维护客户信息，确保资料准确录入与系统管理。·担任电话接待及来访客户的迎送工作。·协同各部门开展工作对接与信息传递。职位要求：·大专及以上学历，能熟练操作Office办公套件（Word、Excel、PPT）。·具备较强的沟通能力与服务意识，工作细致、条理清晰。·表达流畅，具备良好的书面写作能力，适应快速学习。·有文员、助理类岗位工作经验者优先考虑。适合人群：倾向办公室环境工作，擅长人际交流，熟悉电脑操作，有意向在行政或商务支持领域长期发展的求职者。

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岗位职责1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务；2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度；3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，建立客户服务SOP执行流程与考核体系；4、健全客服团队KPI绩效考核机制，落实激励优秀、改进不足的管理原则；5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，按时提交客服管理报告，协同其他部门推进相关工作；6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力；7、识别客服成员潜力，实施定向培养，推动人才成长与输出。岗位要求：1、大专及以上学历；2、具备3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际操作经验；3、具备良好的服务意识，出色的应变能力与组织协调能力；4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理；5、抗压能力强，责任心强；6、具备一定的人才甄选与识别能力；

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岗位职责1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查，依据客服作业规范及管理红线制度开展全面质检工作，输出质检分析报告并提出优化建议，经客服经理确认后推动内部改进，确保质检数量、覆盖范围及客服服务水准持续提升；2、根据客服部门现有培训体系，组织实施客服岗位培训计划（包含考核环节），对团队服务质量、客户满意度、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等指标负责；3、通过质检数据分析提炼共性问题，主导客服端问题的内部整改，针对涉及产品、运营等相关问题，及时联动相关部门沟通协作解决，并跟踪闭环，提升重复问题的解决效率；4、落实客服经理安排的各项任务，不断优化质检与培训工作的执行成效。岗位要求1、具备1年以上质培相关工作经验，有天猫平台质检与培训实操经验者优先考虑。2、大专及以上学历，能够独立编写培训课件，具备较强的授课能力，课程内容贴合实际操作需求。3、责任心强，执行力高，具备一定抗压能力，工作积极主动，具备良好的团队协作意识。4、具备优秀的组织协调与沟通能力，做事细致严谨，计划性突出，逻辑清晰，善于发现问题并提出解决方案。

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岗位职责：设计与开发：承担基于TI C2000系列DSP或同类主流DSP的变频驱动软件的设计、程序编写及调试工作。学历与经验：· 本科及以上学历，电力电子、电气工程、自动化、计算机等相关专业背景。· 具备3年以上运用DSP进行变频驱动软件开发的实际工作经验。核心技术能力：· 熟练掌握C/C++语言在嵌入式系统中的应用，具备良好的编程规范与调试能力。· 核心技能：DSP, 变频驱动, 电机控制, FOC, C2000, CCS, 嵌入式软件, PMSM, BLDC。

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岗位职责：1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜；2、投诉应对：及时回复客户评价，协调处理后台投诉信息，有效化解店铺中差评问题；3、服务质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，持续提升客户满意度；4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持；5、订单管理：准确跟进客户订单状态，实时跟踪在途物流信息并及时响应处理。任职要求：1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作；2、打字速度较快，反应灵敏，能同时与多位客户在线高效沟通；3、具备良好的客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心；4、积极进取，具备团队协作精神，责任心强，善于表达与协作，执行能力突出，工作效率稳定；5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

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工作内容：以办公室文职为主，可能涉及以下职责：· 负责日常行政事务处理（如文件归档、会议协调等）。· 配合销售或商务团队完成订单、合同、投标文件的编制与后续跟进。· 维护客户信息，进行资料录入与系统管理。· 接听来电，接待到访人员。· 协助跨部门之间的沟通与事务对接。职位要求：· 大专及以上学历，能熟练操作Office办公套件（Word、Excel、PPT）。· 具备较强的沟通能力与服务意识，工作细致、条理清晰。· 书面表达顺畅，具备良好的学习能力。· 有文员、助理等相关工作经验者优先考虑。适合人群：适应办公室环境，擅长人际交流，熟练使用电脑，有意向在行政或商务支持方向发展的求职者。

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免费提供住宿岗位职责1、根据品牌调性及产品特点，甄选并接洽匹配的达人资源；2、依据项目规划与推广目标，对接平台达人，落实月度投放任务；3、跟进达人完成产品相关推广视频的制作与发布；4、负责种草类短视频投放数据的追踪与分析，持续优化投放成效；5、维护现有短视频平台博主合作关系，积极拓展新博主资源。任职要求：1、大专及以上学历，优秀应届生亦可，具备同类型平台经验者优先；2、具备良好的沟通技巧，情商较高；3、学习能力强，能承受一定工作压力；4、思维灵活，具备较强的应变能力。其他：1、薪酬结构为底薪+绩效；2、提供系统化培训支持；3、后期有机会对接头部及腰部博主资源；晋升路径为 媒介助理—媒介专员—媒介组长—媒介主管—品牌推广经理。

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岗位职责1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查，依据客服作业规范及管理红线要求，开展全面质检工作，输出质检分析报告并提出优化建议，经客服经理确认后推动内部改进，对质检数量、覆盖范围及客服能力提升等相关指标负责；2、根据客服部门现行培训体系，组织实施客服岗位培训计划（包含考核环节），对团队服务品质、客户满意水平、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等数据负责；3、通过质检数据分析，汇总共性问题并推动部门内整改，若涉及产品或运营相关事项，及时联动相关部门沟通协调处理，对重复发生问题的闭环解决率负责；4、完成客服经理安排的其他任务，持续优化质检与培训工作的执行成效。岗位要求1、具备1年以上质培相关工作经验，有天猫平台质检或培训实操经验者优先考虑。2、大专及以上学历，能独立撰写培训课件，具备较强的授课能力，课程内容可有效落地应用。3、责任心强，执行力高，具备一定抗压能力，工作积极主动，具有良好的团队协作精神。4、具备优秀的组织沟通技巧，工作细致严谨，计划性突出，善于逻辑分析与问题归纳

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岗位职责1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉；2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度；3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系；4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰；5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务；6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力；7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。岗位要求：1、具备大专及以上学历；2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务；3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力；4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理；5、抗压能力强，责任心强；6、具备一定的人才甄选与评估能力；

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全职坐班，具备电商售后相关经验。岗位职责：1、客户接待：负责淘宝、天猫等平台售后服务工作，及时响应客户咨询，跟进并解决退换货、物流异常等相关问题；2、投诉处理：妥善回应客户评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉；3、客服质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度；4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持；5、订单管理：跟进客户订单状态，及时处理在途订单及物流动态。任职要求：1. 具备1-3年售后工作经验，热爱客户服务岗位，沟通能力强，富有团队协作意识；2. 能够快速应对工作变化，灵活处理突发情况；3. 具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态；4. 工作责任心强，态度积极主动；5. 拥有良好的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

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提供住宿，本岗位：不接受实习生岗位职责：1、依据运营需求，负责店铺评价体系的日常维护与管理；2、负责京系店铺活动申报、优惠券配置、库存核对等常规运营支持工作；3、开展执行组相关数据的日常核查与监督任务；4、配合运营完成商品信息更新及店铺基础运维工作；5、协助运营进行日常经营数据的整理与统计分析。岗位要求：1、统招大专及以上学历，年龄在20至25周岁之间；2、具备较强的数据敏感度，熟练掌握Excel等办公统计工具；3、学习能力突出，具备一定的逻辑分析能力；4、拥有良好的沟通表达能力，抗压性强，结果导向明确；5、个人价值观端正，积极向上，具备清晰的自我认知与职业定位。

上海·松江区

段女士

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