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纯打字客服，无需打电话沟通前必看：本岗位两种班次都是两班倒，一种：早班8-16晚班16-24，一种早班8.30-17，晚班13-21，可以自由选择哪一种班次，均是单休，排班休息。提供免费食宿。1.根据公司运营组推送的患者信息，及时添加患者微信，通过专业沟通进行疾病初步分析，充分传递名医工作室的专业度与权威性，为患者建立良好的首次问诊印象；2.深度介绍名医工作室的特色治疗项目与顶尖医疗技术水平，耐心缓解患者因疾病产生的心理压力，逐步提升患者对工作室的信任度与长期忠诚度；3.引导患者完成在线预约，或协助规划线下名医工作室就诊流程，同时将患者预约、就诊等关键信息，及时、准确录入软件信息系统；4.主动受理客户的举报与投诉事宜，能当场解答的问题及时回应，无法即时处理的，第一时间反馈至相关部门，并全程追踪处理结果，确保患者诉求得到妥善解决；5.根据患者的咨询内容、就诊反馈及实际需求，定期向主管同步关键信息，为团队优化服务策略、提升咨询来诊量提供有力支持薪资福利：基本工资+绩效奖金+提成+(15号发工资）福利：带薪休假，员工旅游，社保，保底工资，绩效奖金，生日福利，节日福利，零食下午茶等超多福利。

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钱女士

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岗位职责：1、负责抖音、视频号、快手、小红书等平台的日常运营；2、负责账号内容的策划、制作、上传及发布，熟悉主流媒体平台运营规则，保障账号稳定持续发展；3、通过优质内容输出，实现平台用户引流与互动增长。岗位要求：1、熟悉并热爱抖音、快手、小红书、B站等短视频社交平台；2、具备基础文案撰写与内容编辑能力；3、工作认真负责，性格开朗，具备良好的沟通协调及执行力。岗位福利：提供食宿、交社保、节日福利、不定期团建或旅游等。

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石女士

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纯打字客服，无需打电话沟通前必看：本岗位两班倒，早班8-16晚班16-24，单休，排班休息。国家法定放假休息，但是可能不会在节假日全休完。提供免费食宿。1.根据公司运营组推送的患者信息，及时添加患者微信，通过专业沟通进行疾病初步分析，充分传递名医工作室的专业度与权威性，为患者建立良好的首次问诊印象；2.深度介绍名医工作室的特色治疗项目与顶尖医疗技术水平，耐心缓解患者因疾病产生的心理压力，逐步提升患者对工作室的信任度与长期忠诚度；3.引导患者完成在线预约，或协助规划线下名医工作室就诊流程，同时将患者预约、就诊等关键信息，及时、准确录入软件信息系统；4.主动受理客户的举报与投诉事宜，能当场解答的问题及时回应，无法即时处理的，第一时间反馈至相关部门，并全程追踪处理结果，确保患者诉求得到妥善解决；5.根据患者的咨询内容、就诊反馈及实际需求，定期向主管同步关键信息，为团队优化服务策略、提升咨询来诊量提供有力支持。薪资福利：基本工资+绩效奖金+提成+(15号发工资）福利：带薪休假，员工旅游，，保底工资，绩效奖金，生日福利，节日福利，零食下午茶等超多福利。工作地址无锡滨湖区快康健康4L

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石女士

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刘先生

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职位要求：1、工作态度端正，积极主动，能够在规定时间内高效完成拍摄剪辑任务及上级交办的各项工作；2、精通Pr、AE等相关视频编辑软件操作；3、具备良好的理解与沟通能力，可独立开展工作，同时注重团队协作，学习能力强，能适应高强度工作节奏；4、具有一年以上相关工作经验，熟悉单反相机参数设置，拥有实际拍摄经历者优先；5、执行力强，能按时保质推进项目进度；6、对新媒体行业有浓厚兴趣者优先考虑；7、熟练掌握Office办公软件使用

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石女士

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岗位职责：1、负责抖音、视频号、快手、小红书等平台的日常运营；2、负责账号内容的策划、制作、上传及发布，熟悉主流媒体平台规则，保障账号稳定持续运营；3、通过优质内容的输出实现用户引流与互动增长。岗位要求：1、熟悉并热爱抖音、快手、小红书、B站等短视频社交平台；2、具备基础文案撰写与内容编辑能力；3、工作认真负责，性格开朗，具备良好的沟通协调及执行力；

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1、负责新媒体平台日常的粉丝维护，主动与粉丝沟通交流，及时解答粉丝疑问；2、推动粉丝向用户转化，整理并收集用户信息，迅速传递至相关部门跟进；3、协同团队协作，汇总并分析粉丝反馈问题，准确传达用户需求与建议；4、研究优质医生类自媒体账号的互动策略，借鉴优秀经验提升粉丝参与度；5、在与粉丝交流过程中，注重维护医生个人品牌的专业形象与口碑。

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石女士

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工作内容：1、通过线上渠道与患者交流，解答健康咨询及就医相关问题；2、结合患者实际需求，合理介绍医院的诊疗项目、优惠活动及医疗技术优势；3、协助患者完成医院网络挂号平台的预约挂号操作任职要求：1、工作态度端正，具备责任心和细致耐心2、对中医领域有一定兴趣或了解3、具备基本打字能力，能熟练使用电脑进行文字沟通福利待遇：1、提供食宿安排2、缴纳五险一金3、享受年度健康体检4、节日福利包含购物卡、生日礼品、蛋糕等5、享有带薪假期，涵盖国家法定节假日、婚假、产假、丧假及带薪年休假6、工作满一年可获得工龄津贴7、多元化的晋升通道：纵向发展路径：客服专员→资深客服→客服组长→主管助理→客服主管→客服总监，绩效达标后可于入职当月申请晋升横向发展机会：可申请转岗至运营部、数据部、培训部等相关部门

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石女士

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职位描述1、根据处方和收费凭证进行抓药、称重、分装、核对、包扎及发药，确保药品种类与数量准确无误2、协助中药材的入库验收，完成药材接收及相关登记手续3、依据药材特性及药房管理规范，分类归置药材入斗，并每日根据销售情况及时补充药品4、定期检查并清洁药斗，确保储存环境（温度、湿度、密封性等）符合标准；做好预包装药材的效期管理5、按时完成营业日报及其他相关单据、台账的填写与归档工作6、在患者取药过程中提供用药指导及基础咨询服务，传达医嘱信息7、负责代煎药（院内自制制剂）所需原料的准备工作，并开具对应作业单据任职资格：1、持有中药师资格证书，掌握药品管理相关法律法规，满足注册条件2、具备大专及以上学历3、具备良好沟通能力与服务意识，性格开朗，工作严谨细致，责任心强4、中医专业背景者优先录用

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石女士

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职位描述：1、负责中医科日常诊疗工作，为患者提供专业的中医诊疗服务；2、结合患者实际情况，制定科学、合理的治疗计划；3、细致、耐心地与患者沟通病情及治疗方案，确保其充分了解并配合治疗；4、依照医疗规范，准确、完整地书写病历和处方，做好病历资料的归档管理；5、严格遵守各项医疗规章制度及技术操作流程；6、熟练开展中医理疗项目，如刮痧、拔罐、艾灸等操作。任职要求：1、执业证书专业为中医2、职称达到执业医师及以上3、具备针灸、骨伤等相关临床经验4、具有3年以上工作经验，熟悉无锡医保政策者优先5、年龄30-45岁，具备良好服务意识，形象端正，责任心强，愿意长期稳定发展

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石女士

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岗位职责：1、通过线上提供医疗咨询服务；2、主动了解患者需求，做好解答和邀约。任职资格：1、有医疗咨询经验，保健品、药品、保险销售经验的优先；2、接受无相关经验，但要有销售经验；3、能吃苦、好学、有赚钱欲望的；4、具备良好的执行力和沟通能力。踏实肯干，不怕失败有上进心。薪资待遇：1、薪资结构：基本工资+绩效奖金+提成，综合薪资5-8k2、免费住宿+工作餐：拎包入住，四菜一汤，每天不重样3、五险一金4、年度健康体检5、节日福利：购物卡、生日礼物、蛋糕6、工作满一年享有工龄津贴7、多元化晋升发展：纵向：客服专员→资深客服→客服组长→主管助理→客服主管→客服总监，入职绩效达标当月就可晋升横向：客服转岗→运营部、数据部、培训部等

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姜女士

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岗位职责：本公司持有《医疗机构执业许可证》等全部医疗相关资质，并具备国家批准的互联网医院资格，属于合规合法运营的互联网医疗机构，严格遵循国家对医疗单位的各项规定。公司旗下运营一家大型综合性西医院及一家中医馆。1、在线开展医疗咨询服务工作；2、积极掌握患者需求，及时解答疑问并完成有效邀约。任职资格：1、具备医疗咨询背景者优先，有保健品、药品或保险销售经历者更佳；2、可接收无医疗行业经验者，但需具备销售工作经验；3、吃苦耐劳、学习能力强，具有强烈赚钱意愿；4、拥有良好的执行能力与沟通技巧，踏实勤奋，抗压能力强，积极进取。薪资待遇：1、薪酬构成：基础工资+绩效奖金+提成，综合月收入5-8k2、提供免费住宿及工作餐：可直接入住，餐饮四菜一汤，每日菜品不重复3、缴纳五险一金4、每年组织健康体检5、节日福利包含购物卡、生日礼品、蛋糕等6、工作满一年享受工龄补贴7、多元晋升通道：纵向发展：客服专员→资深客服→客服组长→主管助理→客服主管→客服总监，绩效达标即可当月晋升横向发展：支持客服岗位转岗至运营部、数据部、培训部等部门

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石女士

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岗位职责：1、熟悉并热衷于使用抖音、快手、小红书、B站等短视频社交平台2、掌握基础视频剪辑技能，能独立完成简单内容制作3、具备一定的市场推广思维，乐于从事短视频方向的销售工作4、目标明确，积极进取，注重任务达成与业绩结果福利：1、伙食：免费提供高品质午餐和晚餐，每餐四菜一汤；2、住宿：配备花园式住宅小区住宿环境，园区内设休闲娱乐区，房间配有公寓床、空调、衣柜、书桌、热水器等设施。专人负责宿舍管理，确保安全与卫生。周边配套齐全，涵盖医院、商场、大型超市、银行、餐饮及地铁等交通生活设施；3、保险：按国家规定为员工缴纳社会保险；4、假期：享受法定带薪假期，包括婚假、产假、丧假、病假，入职满一年后可享带薪年休假及工龄工资；5、活动：公司每季度举办员工生日会、团队户外拓展，每月安排聚餐、优秀员工表彰及其他形式的团队建设活动。

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石女士

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导医导诊岗位职责：1、接听并处理平台来电，解答顾客常见咨询，协助患者完成预约及挂号流程2、接待到院客户，执行接待登记、引导分流、就诊介绍、预诊分诊及收费等相关服务3、维护现场服务秩序，依据服务标准为顾客提供规范、周到的就诊体验4、及时跟进候诊人群动态，做好现场舆情管理，疏导顾客情绪，并收集反馈意见进行数据汇总上报5、开展现场产品推广与销售，挖掘潜在需求，持续维护客户关系，提升顾客满意度6、协调患者、医生及医助之间的沟通，保障门诊日常运营顺畅7、每日对预约就诊患者提前联系，确认到院时间，了解是否有变更需求，并同步相关信息至对接渠道任职资格：1、形象端正，气质良好，中专及以上学历，医药类相关专业，年龄20岁以上2、具备3年以上工作经验，有医药行业背景或从业经历者优先考虑3、普通话流利，思维敏捷，条理清楚4、具备团队协作意识，能适应岗位工作节奏5、拥有良好的沟通能力、应变能力和服务意识，有同类岗位经验者优先薪资待遇：基本工资+KPI考核+产品销售提成+转介绍提成，单休，提供工作午餐

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石女士

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1、依据医院整体发展要求，制定医疗业务发展的中长期规划及年度工作计划，并推动实施，定期开展阶段性总结与评估。2、统筹全院医疗质量的监控、评价、考核与持续优化，强化处方管理、病案质量管理，提升医疗工作的效率与效益。3、牵头构建医疗风险预警体系，协调处理医疗不良事件，负责信息汇总与分析，组织开展医疗纠纷的调查、研讨并提出处理建议。4、全面统筹各科室在医疗、教学、科研、预防及行政管理方面的运行，落实上级卫生主管部门及院领导交办的各项任务。5、加强与地方卫生健康监管机构及合作医疗机构的联络与协作，维护良好的政医关系和外部沟通渠道。6、负责医疗技术应用及医务人员执业资质的授权与管理工作。7、建立健全医务人员依法执业监督机制，组织协调相关职能部门持续推进合理检查、合理用药的监督管理。8、指导并参与医务人员的职业发展与培训体系建设，提升队伍专业能力。任职资格1、年龄不超过40岁，具备医疗或相关专业专科及以上学历，中医、中西医结合专业优先。2、职称须为主治医师及以上。3、需具备2年以上医院管理岗位工作经验，熟悉医疗行业运作规律及相关政策法规，掌握中医医院运营特点。4、具备较强的组织与协调能力，能有效联动医院各职能部门，保障医疗工作高效运转。5、工作涉及与患者、医护人员及管理层等多方交流，需具备出色的沟通表达与人际互动能力。

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石女士

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岗位职责:1、参与公司短视频项目的策划与内容制作，覆盖抖音、快手等主流新媒体平台的内容输出；2、主导视频选题、热点捕捉及表现形式的创意构思，配合后期完成精细剪辑与视觉包装，确保成片质量；3、具备人物访谈能力，能从对话中提炼亮点，挖掘具有传播价值的内容素材；4、完成上级安排的其他相关工作任务。任职要求:1、大专及以上学历，具备1年相关工作经验，传媒、新媒体等相关专业者优先；2、有原创短视频成功案例者优先，具备医疗健康或泛娱乐领域经验者更佳；3、具备出色的选题策划能力和互联网内容敏感度，熟悉短视频及栏目内容的整体策划、创意设计与执行流程；4、在视频创意、短视频运营或新媒体运营某一领域有所专长，并能提供实际成果证明。薪资待遇1、缴纳六险，享受年假，每周六或周日单休2、提供工作餐及住宿3、定期举办员工生日会，组织丰富的团建活动及团队旅游

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石女士

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工作内容：1、互联网医院线上问诊：通过医生在线诊疗平台为患者提供各类疾病的远程诊疗服务。2、线上处方开具：根据患者具体病情及需求，进行辨证论治，制定个性化中药处方方案，实现一人一方。工作要求：1、职称要求：具备助理医师及以上资格。2、从业经验：累计十年以上临床工作经验，临床疗效显著，患者评价优良。3、沟通能力：具备较强的医患交流技巧，能够耐心细致地解答患者疑问。4、服务规范：遵循医院规定的线上接诊流程，确保诊疗服务的标准化与高质量。

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岗位职责：1、独立完成文案撰写、编辑及发布等相关工作2、负责账号的自主运营，包括引流、转化及私域维护等环节3、配合完成新媒体领域的其他相关事务任职要求：1、具备1年以上文案编辑或运营相关工作经验2、有医药、医疗、医美等行业项目经验者优先3、中医、中药、护理等医学类专业背景者优先考虑

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岗位职责:1、参与公司短视频项目的内容策划与制作，涵盖抖音、快手等新媒体平台的内容产出；2、负责视频热点捕捉、形式创新等内容创意输出，配合后期完成精细剪辑与视觉包装，确保成片质量；3、具备人物访谈能力，能从对话中提炼亮点，挖掘具有传播价值的内容素材；4、完成上级安排的其他相关工作任务。任职要求:1、大专及以上学历，具备1年相关工作经验，传媒、新媒体等相关专业者优先；2、有原创短视频成功案例者优先，具备医疗健康或泛娱乐领域经验者更佳；3、有黄V账号孵化经历者优先考虑；4、具备优秀的选题策划意识和互联网敏感度，熟悉短视频栏目在策划、创意及包装层面的全流程执行；5、在视频创意形式探索或短视频/新媒体运营方向中至少一项有所专长，并能提供实际成果证明。薪资待遇1、缴纳六险，享受年假，实行周六或周日单休制度2、提供工作餐及住宿支持3、定期举办员工生日会，组织丰富的团队建设活动及年度旅游福利

无锡

石女士

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职位描述1、严格执行各项规章制度及技术操作规范，杜绝差错事故发生。2、在线开展药品的检验、鉴定与审核工作，确保药品质量达到药典标准。3、监督毒、麻、限剧、贵重药品及其他药品的使用与管理情况，发现问题及时处理并上报上级。4、对医生处方书写规范及抗生素合理使用情况进行监督与管理。5、参与值班任务，听从安排，积极完成领导交办的其他工作任务。任职资格：1、大专及以上学历，药学相关专业，具备1年以上医院药师工作经验，持有药师职称证书，熟悉药品管理相关法律法规，满足注册条件；2、具备良好沟通能力与服务意识，性格开朗，工作严谨细致，责任心强。

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岗位职责：1、承担部门日常数据的收集、整理与分析工作；2、依据医院整体目标，细化本部门考核指标，并结合现有资源制定可执行的工作计划；3、定期复盘咨询反馈情况，优化沟通策略，提升对话频次及转化效果；4、结合医院市场推广节奏与患者实际需求，持续改进咨询团队的服务模式与沟通技巧，提升服务效率，助力门诊挂号量增长；5、统筹安排下属严格执行电话接待规范，及时响应客户来电、邮件及线上健康咨询，围绕本院诊疗项目提供准确专业的解答；6、组织开展内部业务培训，强化员工在医学常识、营销方法等领域的专业能力，提升咨询人员综合素养及病情初步判断的准确性；任职要求：1、大专及以上学历，具备3年以上管理工作经验，护理、医学、咨询、市场营销或医疗营销管理类专业背景者优先；2、掌握新媒体平台咨询与电话销售全流程，熟练运用互联网工具，有民营医疗机构新媒体运营或在线咨询经验者优先；3、对医疗咨询服务及销售工作有热情，能适应高强度工作节奏，具备团队管理基础，拥有良好的组织协调与跨岗位协作能力，愿意接受新挑战；4、工作态度端正，积极主动，责任心强，能够承担业绩压力，熟悉用户引流策略，具备快速精准获客能力，抗压性强。

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1.根据公司运营组推送的患者信息，及时添加患者微信，通过专业沟通进行疾病初步分析，充分传递名医工作室的专业度与权威性，为患者建立良好的首次问诊印象；2.深度介绍名医工作室的特色治疗项目与顶尖医疗技术水平，耐心缓解患者因疾病产生的心理压力，逐步提升患者对工作室的信任度与长期忠诚度；3.引导患者完成在线预约，或协助规划线下名医工作室就诊流程，同时将患者预约、就诊等关键信息，及时、准确录入软件信息系统；4.主动受理客户的举报与投诉事宜，能当场解答的问题及时回应，无法即时处理的，第一时间反馈至相关部门，并全程追踪处理结果，确保患者诉求得到妥善解决；5.根据患者的咨询内容、就诊反馈及实际需求，定期向主管同步关键信息，为团队优化服务策略、提升咨询来诊量提供有力支持。

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刘先生

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工作职责：1．依据公司发展战略，系统规划人力资源战略与整体布局，定期向高层管理者提供关于人力资源战略、组织发展等方面的专业建议。统筹总部及下属分子公司的人力资源规划，推进一体化管理体系建设，主导制度与流程的审核与统一。2．负责人力编制与预算管理，结合组织发展阶段动态调控，保障人才供给与配置效率，组织实施核心人才保留方案，提升人才稳定性。3.组织诊断：开展组织健康度评估，搭建组织框架，识别能力差距，推动组织优化。建立“评估-驱动-监控”闭环机制，实施组织氛围与员工满意度调研，精准发现并改善组织发展瓶颈。组织架构调整：围绕公司战略目标，优化组织结构设计，厘清各部门职责边界，提升组织运行效能。任职资格体系搭建：通过岗位梳理与价值评估，完成职序、职族、职类划分，构建科学的职级体系与岗位管理体系。4．建立并完善公司绩效管理体系，实施价值导向的绩效评价与激励机制。持续优化薪酬结构，牵头人工成本预算编制、管控与预警机制建设。依据战略方向设定绩效管理路径，推动流程设计与迭代升级。5．组织绩效：运用平衡计分卡、OKR等工具，分解公司经营目标，制定组织绩效方案，明确单元KPI、考核方式与评价标准，组织签署《目标责任书》并跟进执行。6．人才盘点与培养体系建设：开展培训需求分析，构建人才梯队与发展通道，推动关键岗位人才储备与成长机制落地。7．企业文化建设：强化企业价值观在经营管理中的引领作用，持续推进文化传承与深化。制定文化发展战略与实施计划，组织内刊出版、员工活动、团队建设及关怀项目，塑造积极组织氛围，提升雇主品牌形象。

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岗位职责：1、主要通过在线打字方式，为患者提供医疗咨询相关服务；2、积极了解用户需求，及时进行线上答疑与沟通。任职资格：1、年龄17周岁以上，学历不限，愿意学习、能吃苦，有较强赚钱动力；2、具备良好的沟通技巧和执行能力，工作踏实，抗压能力强，富有进取心。岗位福利：3、欢迎零基础人员加入，无经验者可安排系统培训薪资待遇：1、薪酬构成：基本工资+岗位工资+绩效奖金+提成+其他补贴，综合收入6000-8000元2、提供免费住宿及工作餐：可直接入住，餐饮四菜一汤，每日菜品不重复3、缴纳五险一金4、享受节日福利：购物卡、生日礼品、蛋糕等

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