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岗位职责:1.向潜在客户详细介绍课程内容并提供专业的咨询服务；2.结合客户实际需求，为其匹配最优的教育解决方案；3.定期回访客户，收集意见与建议，持续优化服务质量；4.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿。任职要求：1.具备出色的沟通表达能力，能够高效完成客户交流与需求挖掘；2.热爱教育行业，积极面对工作中的各项挑战；3.具有良好的团队协作意识，能与同事紧密配合共同推进工作。

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岗位职责：1.协助上级完成日常事务，保障办公环境有序运行；2.负责团队会议的筹备与纪要整理，推动会议决策落地执行；3.统筹内外联络与协调工作，促进部门间高效协作；4.规划并管理主管的日程安排，包含会面预约及出行计划；5.参与项目前期准备，搜集相关信息并进行归纳分析。任职要求：1.具备较强的组织协调与时间规划能力，能妥善处理多项任务；2.拥有良好的沟通表达能力，语言及文字表述准确流畅；3.既能自主开展工作，也具备积极的团队合作意识；4.熟悉教育行业背景，具备相关工作经验者优先考虑；5.精通常用办公软件，掌握基础数据处理与分析技能。

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岗位职责:1.向潜在客户详细介绍课程内容并提供专业咨询服务；2.结合客户实际需求，制定匹配的教育规划方案；3.持续跟进客户进展，收集意见用于优化服务质量；4.建立并维护良好的客户关系，提升客户满意与长期信赖。任职要求：1.具备出色的沟通表达能力，能高效开展客户交流；2.热爱教育领域，积极应对工作中的各项挑战；3.拥有良好的团队协作意识，能够与同事紧密配合。

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一、岗位职责1.人员安排与协调：依据现场服务需要，科学调配导服团队，保障服务高效有序。2.培训实施与带教：定期开展导服人员业务培训，强化服务技巧与专业能力；负责新员工入职引导与教学，帮助其尽快融入岗位。3.服务标准建设与落实：建立现场导服工作规范，监督执行情况，确保服务流程统一、专业达标。4.客户反馈应对：及时响应并处理客户意见，掌握客户需求，制定优化方案，提高客户体验满意度。5.服务质量管控：定期开展服务品质检查，发现问题立即整改，推动服务水平稳步提升。6.现场秩序管理：维护服务区域秩序，确保导服人员依规按序开展各项工作。7.跨部门协作：与相关部门保持有效沟通，协同推进现场服务任务顺利实施。8.应急事件处置：面对突发状况能迅速反应，采取合理措施，确保现场安全与服务连续性。9.数据整理与评估：汇总现场运营数据，进行分析研判，为服务优化提供数据支持。10.轮岗配合：接受客服体系内的岗位调整安排。11.完成上级交办的其他工作任务。二、任职要求1.学历要求：大专及以上学历，管理类、医学类或相关专业优先；2.工作经验：具备3年以上管理工作经历；3.办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.业务能力：精通前台挂号、预约、收银等相关操作流程；5.形象气质良好，五官端正，能听懂本地方言者优先；6.熟悉本地语言者优先考虑。

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邵女士

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试用期5000/月；五险一金；大小休（排班轮休，月休6天）一、岗位职责1.科普活动推广：每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔知识普及、生日会、客户答谢会等推广活动，配合完成现场布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放，保障活动有序进行。2.客户服务：提供全流程口腔健康服务，包括挂号安排、接诊协助、开单指引及就诊陪同，同步完成信息登记、预约变更和交通协调，确保咨询服务高效、复诊提醒及时。3.口碑维护与沟通：通过节日祝福、礼品派送及定期电话联系，持续维系客户关系，提升客户满意度。4.患者信息管理：为每位客户建立完整档案，记录个人资料、诊疗过程和服务反馈，支撑个性化服务实施与精准化营销策略。5.客户投诉与纠纷处理：主动收集客户意见与建议，记录服务问题，分析改进点，定期向上级汇报，推动问题快速解决，助力服务质量优化。6.数据分析与报告：对日常运营数据进行汇总与分析，编制工作小结与专项报告，为管理决策提供有效支持。7.跨部门沟通与协调：秉持以患者为核心的服务理念，联动各部门协作，提升整体运作效率。8.部门其他临时性工作二、任职要求1.教育背景：高中及以上学历；2.工作经验：具备1年以上相关工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.能胜任电话外呼任务，具备较强的沟通表达能力，工作态度认真细致、责任心强；5.熟悉本地方言，能顺畅与本地客户交流者优先考虑。

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一、岗位职责1.科普活动执行：每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣传、生日会、客户答谢会等活动，配合完成场地布置、来宾接待、咨询答疑及礼品发放等任务，保障活动有序进行。2.客户服务支持：提供全流程口腔健康服务，包括挂号安排、接诊引导、开单协助及陪诊服务，同步完成患者信息登记、预约变更和交通接送协调，确保咨询与复诊提醒及时高效。3.客户关系维护：通过节日祝福、礼品派送及定期电话回访等方式，持续加强与客户的互动沟通，提升客户满意度与忠诚度。4.患者档案管理：为每位客户建立完整服务档案，记录基本信息、诊疗过程和服务反馈，为个性化服务实施与精准营销提供数据支撑。5.投诉处理与问题跟进：主动收集并登记患者的建议与意见，识别服务环节中的薄弱点，定期汇总上报管理层，推动问题有效解决，助力服务质量优化。6.数据整理与汇报：对日常运营数据进行归集分析，编制工作小结与报告，为管理决策提供数据依据。7.跨部门协作：秉持以患者为核心的服务理念，做好部门间沟通衔接，提升整体运作效率。8.完成上级交办的其他临时性工作任务二、任职要求1.教育背景：高中及以上学历；2.工作经验：具备1年以上相关工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.能胜任电话外呼任务，具有较强的沟通表达能力，工作态度认真细致，责任心强；5.熟悉本地方言，能在客户交流中顺畅使用者优先录用。

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一、岗位职责1.团队管理：统筹科室导服团队的日常运作，包括人员排班、任务分配及现场管理。监督并指导团队成员执行工作流程，确保患者与科室之间的服务衔接顺畅高效，严格执行公司服务标准，持续提升团队服务质量。2.患者服务管理：组织导服人员开展诊前预约挂号工作，负责患者就诊过程中的接待与引导，确保其能迅速准确到达对应科室和医生处。对初诊与复诊患者进行高效分流，优化就诊动线，提升整体就医效率。3.术后指导与注意事项：向患者清晰说明术后护理要点，涵盖饮食建议、药物使用方法及复诊安排等内容，保障患者掌握正确的康复知识，助力术后恢复进程。4.预约复诊与回访：协助患者确认后续就诊时间，制定复诊计划。定期开展科室层面的患者回访，跟踪康复进展，收集服务反馈，推动服务流程持续改进。5.科室问题总结：每日汇总科室内出现的客流高峰、投诉等异常情况，及时上报并协同相关部门妥善处理。6.培训管理：组织开展导服团队的专业礼仪和服务规范培训，强化服务意识，提升团队整体专业能力与服务水平。7.轮岗管理：根据客服体系需要，配合完成岗位调整与轮换安排。8.完成部门负责人交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具备大专及以上学历，专业限工商管理、酒店管理、旅游管理等相关方向；2.工作经验：具有3年以上管理工作经历；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.熟悉医院各科室诊疗流程及相关规章制度，能准确引导患者完成就诊；5.具备良好的团队协作意识，可与医生及其他职能部门密切配合，共同提供高质量医疗服务；6.熟悉本地方言者在同等条件下优先录用。

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一、岗位职责1.检验操作：负责日常标本的接收、处理、检测及结果上报，开展血液、生化、免疫等常规检验项目，确保医院检验工作的准确与高效。2.结果分析与报告：对检测数据进行细致分析，判断指标异常情况，结合临床信息提供合理解释与建议；规范填写检验报告，完成登记与签认流程。3.质量控制：按周期实施检验仪器的校准和性能验证，保障设备运行的精确性与稳定性。4.设备维护与管理：承担检验设备的日常清洁与保养任务，定期巡检并排除故障隐患，保障设备持续稳定运行，延长使用周期。5.沟通协调：与口腔科医护人员密切配合，及时反馈检验结果并提供专业解读，支持临床诊疗决策，回应相关专业咨询，满足临床工作需求。6.团队协作与沟通：积极融入医疗团队，协同口腔科医生、护士完成检验支持工作，确保信息传递及时准确，提升整体服务效率。7.专业发展与学习：主动参与业务培训，持续更新专业知识与技术能力，紧跟医学检验领域的发展动态。8.完成科室负责人安排的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具备大专及以上学历，医学检验技术或相关专业毕业；2.工作经验：有1年以上在口腔专科或综合性医院检验科的实际工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.具备良好的医学检验理论基础和实际操作能力；5.持有医学检验技术资格证书，具备合法执业资质。

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一、岗位职责1.预约管理：核实患者预约信息，包含就诊时间、班车使用需求等，确保信息准确完整。合理规划预约安排，降低改期与调整频率，提升预约执行效率。2.术前/术后准备：提前整理患者所需的术前或术后材料，如检验单、影像检查单、各类项目知情同意书等，保障患者高效完成登记与检查环节，缩短等候时长。3.现场引导与候诊秩序维护：主动接待患者，指引其前往指定候诊区域。维持就诊秩序，确保患者依序候诊，并及时提供相应协助服务。4.医生对接与协助：与医生保持顺畅沟通，协助传达患者需求，推动问题快速响应与处理。5.术后指导与注意事项说明：向患者清晰讲解术后护理要点，涵盖饮食建议、药物使用方法及复诊安排等内容，帮助患者科学开展术后恢复。6.复诊预约与回访跟进：协助患者确定后续就诊时间，制定复诊计划。定期开展科室电话回访，跟踪康复进展，收集意见建议，助力服务流程持续优化。7.轮岗管理：接受客服体系内的岗位调配，参与现场运营导服、现场导服、口腔种植科导服、口腔修复科导服、口腔综合科导服、义齿修复科导服、儿科导服、客服客诉处理等岗位工作。8.完成部门主管交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：大专及以上学历，空中乘务、酒店管理、行政管理等相关专业优先考虑；2.工作经验：具备1年以上相关工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.熟悉医疗机构科室运作流程及相关规章制度，能准确引导患者完成就诊流程；5.具备良好的语言表达能力与服务意识，能够细致耐心地回应患者咨询；6.掌握本地方言者优先录用。

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一、岗位职责1.患者接待：主动热情迎接就诊人员，引导其至诊疗区域并协助就座，完成口腔治疗前的准备工作，如调节牙椅位置、备齐所需器械等，同步开展患者咨询解答与口腔健康宣教工作。2.患者护理：配合医师实施口腔检查、治疗及手术操作，规范传递器械与材料，保障诊疗流程顺利进行；实时关注患者状态，发现异常及时向医生反馈并协助采取应对措施。3.器械管理：负责口腔科各类器械的清洗、消毒、灭菌及储存管理，确保所有器械处于清洁、无菌且功能完好的状态。4.设备管理：定期对牙椅、高速手机、光固化灯等口腔设备进行巡检与基础维护，保障设备稳定运行。5.材料管理：做好口腔耗材的申领、登记、存放及使用监管，保证物资供应充足、使用合规，按时盘点库存，避免积压或浪费现象发生。6.环境管理：严格落实科室感染控制要求，执行空气消毒、牙椅水路与管路清洁、污染器械终末处理等消毒隔离措施，杜绝交叉感染风险。7.制度执行：严格遵守各项护理制度和操作规程，落实查对机制，认真完成交接班记录，防范医疗差错和安全事件。8.完成科室主管交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具备大专及以上学历，护理类相关专业毕业，持有护士执业资格证书；2.工作经验：具有1年以上二级医院口腔科护士岗位实际工作经验；3.工作技能：熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件操作；4.专业知识：熟悉护理学理论体系及临床技术操作流程，了解口腔科护理工作规范。

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邵女士

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【岗位职责】1.全院病历统筹管理：在科室负责人指导下，全面负责全院各科室病历的回收、审核、整理、归档、借阅及日常保管与安全管理工作。2.质量控制机制建设：建立并持续完善病历质量管控流程，落实完整性、准确性、及时性等方面的审查机制，保障病历信息管理的高质量标准。3.管理策略制定与实施：主导病历管理策略的规划、执行与优化，确保病历在管理效率、质量把控和安全性方面达到规范要求。4.检索系统优化与合规监管：带领团队改进病历检索体系，提升查询效率与使用质量，监督病历调用过程中的合规操作，防范数据泄露风险。5.法规合规与隐私保障：严格执行医疗文书管理相关法律法规，通过权限控制与隐私保护培训，切实维护患者个人信息安全与合法权益。6.信息化发展与技术创新：牵头推进病案信息系统的战略升级与技术革新，应用人工智能、大数据等先进技术，提升病历管理的智能化水平。7.团队管理与能力建设：负责病案科团队组建、跨部门协同工作，组织开展专业技能与合规意识培训，持续提升团队综合业务能力。8.完成上级交办的其他工作任务。【任职要求】1.教育背景：具备大专及以上学历，主修医学信息管理、公共卫生管理或相关专业优先。2.工作经验：拥有3年及以上病案管理、医疗信息管理或相关领域管理工作经历。3.专业能力：熟练掌握病案管理各项流程与行业标准，熟悉电子病历系统及医院信息系统的实际操作。4.领导与沟通能力：具有良好的团队领导力、沟通协调能力和决策水平，能够有效推动内部协作与跨部门联动。5.职业素养与法律意识：恪守职业道德规范，重视患者隐私保护，了解医疗信息管理相关的法律法规要求。

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一、岗位职责1.团队管理：统筹科室导服团队的日常运作，包括人员排班、任务调配及日常监督。指导并监督团队成员执行工作，保障导诊服务在患者与科室之间的衔接高效顺畅，严格执行公司服务标准，持续提升团队服务质量。2.患者服务管理：组织导服人员开展诊前预约挂号服务，负责患者就诊过程中的接待与引导，确保其能迅速抵达对应科室及医生处。对初诊与复诊患者实施有效分流，提升就诊流转效率。3.术后指导与注意事项：向患者清晰说明术后护理要点，涵盖饮食建议、药物使用及复诊安排等内容，确保患者掌握正确的康复方法，助力恢复进程。4.预约复诊与回访：协助患者确定下次就诊时间，制定复诊计划。定期开展科室层面的回访工作，跟踪患者康复进展，收集服务反馈，推动服务流程持续改进。5.科室问题总结：汇总当日科室内出现的满员情况及患者投诉事项，及时上报并配合相关部门妥善处理。6.培训管理：组织开展导服团队的专业礼仪与服务规范培训，强化服务意识，提升整体专业能力与服务水平。7.轮岗管理：根据客服体系需要，接受并配合岗位调整安排。8.完成部门负责人交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具备大专及以上学历，专业方向为工商管理、酒店管理、旅游管理等相关领域；2.工作经验：拥有3年以上管理工作经历；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.熟悉医院各科室诊疗流程及相关规章制度，能够准确引导患者完成就诊流程；5.具备良好的团队协作意识，能与医生及其他科室人员协同配合，共同保障患者服务质量；6.熟悉本地方言者优先考虑。

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一、岗位职责1.预约管理：核实患者预约详情，包含就诊时间、班车使用需求等，确保信息准确。合理规划预约安排，降低变更频率，提升预约执行效率。2.术前/术后准备：提前整理患者所需的术前或术后材料，如检验单、影像检查单、各类知情同意文件等，保障患者快速完成登记与检查环节，缩短等候时长。3.现场引导与候诊秩序维护：主动接待患者，指引其前往指定候诊区域。维持就诊秩序，确保患者依序就诊，并及时提供相应服务支持。4.医生对接与协助：与医生保持有效沟通，协助传递患者信息，推动患者问题高效解决。5.术后指导与注意事项：向患者清晰说明术后护理要点，涵盖饮食建议、药物使用、复诊安排等内容，帮助患者科学恢复。6.预约复诊与回访：协助患者确定后续就诊时间，制定复诊计划。定期开展科室随访，跟踪康复进展，收集意见与建议，持续优化服务质量。7.轮岗管理：接受客服体系内的岗位调配，包括现场运营导诊、现场服务引导、口腔种植科导诊、口腔修复科导诊、口腔综合科导诊、义齿修复科导诊、儿科导诊、客户投诉处理等岗位轮换。8.完成部门主管交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具备大专及以上学历，空中乘务、酒店管理、行政管理等相关专业优先考虑；2.工作经验：具有一年以上相关工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.熟悉医疗机构科室运作流程及相关规定，能准确引导患者完成就诊流程；5.具备良好的语言表达与沟通能力，服务意识强，能够细致耐心地回应患者咨询；6.掌握本地方言者优先录用。

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一、岗位职责1.清洗消毒：依照规范流程对各类医疗器械、器具及物品实施清洗作业，确保清洗效果达标；规范操作消毒设备，完成消毒处理，保障消毒质量符合标准。2.灭菌操作：负责无菌区域每日消毒工作，严格执行各项制度与技术操作规程；参与灭菌效果检测，确保灭菌质量合格。3.分类管理：对已完成清洗、消毒、灭菌的物品进行分类整理与归位，做到摆放有序、标识明确。4.物品管理：承担医疗用品的发放任务，按既定流程准确执行发放操作，确保发放无差错。5.设备维护：掌握消毒区各类设备的功能与操作方式，定期开展维护保养；发现设备异常及时上报维修，保障设备稳定运行。6.质量控制：落实消毒供应中心质量管理体系，对各环节包括清洗、消毒、灭菌等实施全程质量监控。7.安全管理：遵守科室安全管理制度，维护安全作业环境；规范使用化学消毒剂等危险品，杜绝安全事故发生。8.完成上级交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具备大专及以上学历，护理类相关专业，持有执业护士资格证书；2.工作经验：具有1年及以上口腔医疗机构消毒供应室护士岗位工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.责任心强，能适应基础性工作，细致耐心，动手能力突出，工作效率高；5.能熟练操作各类结构复杂的医疗器材并应用于日常工作中。

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一、岗位职责1.科普活动执行：每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣教、生日会、客户答谢会等活动，同步配合完成场地布置、来宾接待、咨询答疑及礼品发放等支持工作，保障活动有序进行。2.客户服务支持：提供全流程口腔健康服务，包括挂号引导、接诊协助、开单指引及就诊陪同，并承担患者信息登记、预约变更和交通安排等事项，确保咨询与复诊提醒及时高效。3.客户关系维护：通过节日祝福、礼品派送及定期电话回访等方式，持续加强与客户的联系，提升服务满意度。4.患者档案管理：为每位客户建立完整服务档案，记录基本信息、治疗过程和服务评价等内容，支撑个性化服务实施与精准化运营。5.投诉处理与反馈：及时收集并登记患者的建议与意见，梳理服务短板，定期汇总上报管理层，推动问题解决，助力服务质量优化。6.数据整理与汇报：对日常运营数据进行归集与分析，编制工作总结与报告，为管理决策提供有效依据。7.跨部门协作：秉持以客户为核心的服务理念，积极对接各部门，促进协同效率提升。8.完成部门交办的其他临时任务二、任职要求1.教育背景：具备高中或以上学历；2.工作经验：具有一年以上相关工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等基础办公软件；4.能胜任电话外呼任务，拥有良好的沟通表达能力，工作态度认真细致；5.熟悉本地方言，有助于提升客户沟通顺畅度者优先录用。

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【岗位职责】1.资料与文件管理：妥善保管医疗保险相关档案资料，确保资料齐全、数据准确、过程可追溯。2.医院医保工作统筹：负责医保收入核对、医保项目及编码维护、合规性审核、扣款申诉处理、政策学习、内部培训与考核、信息系统安全管理以及医保窗口日常协调等工作。3.医保安全管理：完善医保安全管理制度，保障医保信息系统稳定、安全运行。4.医保窗口日常关系维护：及时处理窗口服务中出现的问题，协调医保窗口与其他科室的协作流程，优化患者在医保窗口的服务感受。5.医保政策执行：严格执行国家及地方医保相关政策法规，将政策要求融入医院日常医疗业务，确保医保工作依法依规开展。6.报表上报：按月准时、准确提交医保病人就医费用相关报表，为医保经办机构的费用审核与监管提供可靠数据支撑。7.科室协调与监督：主动对接各临床医技科室，协助解决医保政策落地中的问题，建立顺畅的沟通联动机制。8.信息反馈：构建医院与医保管理部门之间的信息传递通道，推动医保政策持续改进与优化。9.其他任务：完成上级交办的其他与医保事务相关的临时性工作。【任职资格】1.教育背景：大专及以上学历，医学、药学、卫生管理、财务等相关专业优先；2.工作经验：具备3年以上医保管理工作经历；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.熟悉国家及地方医保政策，具备较强的沟通协调能力、责任心和团队合作意识。

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一、岗位职责1.消毒管理：建立健全消毒室各项管理制度、操作规范及质量控制标准，并监督落实；定期检测高压灭菌设备运行状态及消毒液浓度，持续评估器械与敷料的灭菌质量，发现问题及时排查原因并上报维修。2.器材管理：全面负责医疗器械、敷料的清洗、打包、灭菌、储存、登记、分发及回收处理工作，确保流程规范、安全可控。3.协调沟通：与临床科室保持有效对接，掌握实际需求，快速响应并解决临床提出的各类问题。4.物资管理：负责消毒室所需物资的申领、保管与合理调配，保障供应充足；定期开展物资盘点，避免积压与浪费。5.人员管理：统筹安排消毒室护理人员的排班、考勤及绩效考核，科学配置人力资源，提升团队工作效率。6.培训发展：组织护理人员开展业务培训和继续教育活动，持续提升团队专业水平与综合能力。7.台账管理：做好供应室各类记录台账的登记与归档，确保资料完整、清晰、可追溯。8.完成部门主管交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具备大专及以上学历，护理类相关专业毕业；2.工作经验：具有3年以上口腔医院或综合医院护士长管理工作经历，取得主管护师或以上职称，有消毒灭菌服务或医疗卫生领域从业经验者优先；3.工作技能：熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件操作；4.持有消毒上岗证、大型压力容器操作证者优先录用；5.具备较强的责任意识、执行能力、带教能力和应急处理能力。

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一、岗位职责：1.排班管理：负责本科室排班的审核工作，审批人员调班申请，并统一报备至人力资源部留存。2.制度制定：协同护理院感科建立符合本院实际的护理质量控制体系、管理制度及相关岗位职责。3.应急演练：依据护理院感科安排，组织落实应急预案演练与操作规范培训，保障病房及抢救车内设备处于备用状态。4.器械检查：确保进入患者口腔的所有诊疗器械严格执行“一人一用一消毒或灭菌”的感染控制标准。5.卫生监测：组织实施每月空气、物体表面及手卫生的监测工作，做好结果记录与汇总；监督医疗废水处理系统的定期维护，确保污水监测资料完整可查。6.培训管理：组织护士开展专项技术考核和业务学习，落实带教任务，持续提升专业能力，强化四手操作规范与院感防控措施执行。7.医废处理：参与与具备资质单位签订医疗废物处置协议，确保医疗废物交接登记资料齐全、合规。8.完成科室负责人交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：护理学相关专业，本科及以上学历；2.工作经验：具有3年以上在口腔医院或综合医院担任护士长管理岗位的工作经历，持有主管护师及以上职称；3.工作技能：熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件操作；4.具备良好的沟通协调能力，能够有效对接医生团队并与患者进行顺畅交流；5.热爱本职工作，责任心强，执行力突出，能积极配合并落实部门主任的工作部署。

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一、岗位职责1.检验操作：负责日常标本的接收、处理、检测及结果上报，开展医院血液、生化、免疫等项目的常规检验工作，保障检验数据的准确性与可靠性。2.结果分析与报告：对检测结果进行细致判读，评估其临床意义，结合患者情况提供合理解释与建议；规范填写检验报告，完成登记及签章流程。3.质量控制：按周期执行检验仪器的校准与质控程序，确保设备运行精准、结果稳定可靠。4.设备维护与管理：承担检验设备的日常清洁与保养任务，保障仪器正常运转，定期实施巡检，及时排查并解决故障，维持检验工作的连续性。5.沟通协调：与口腔科医生、护理人员等临床团队密切配合，快速传递检验结果并提供专业解读，协助解答检验相关疑问，支持诊疗决策。6.团队协作与沟通：积极参与科室协作，与医护人员高效联动，确保检验信息及时共享，满足临床工作需求。7.专业发展与学习：主动参与业务培训与技术学习，持续提升专业能力，跟进医学检验领域的新进展与新技术。8.完成科室主管交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具有大专及以上学历，医学检验技术或相关专业毕业；2.工作经验：具备1年以上在口腔专科或综合性医院检验科的实际工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.具备扎实的医学检验理论知识和熟练的实操能力；5.持有医学检验技术资格证书，具备合法执业资质。

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岗位职责1.患者接诊与口腔评估：承担日常患者接诊工作，系统全面地检查患者口腔健康状况。2.治疗计划拟定：根据患者实际口腔情况，制定科学合理的治疗方案。3.医疗设备运用：熟练掌握各类口腔诊疗设备的操作，确保治疗过程精准安全。4.疾病判断分析：细致检查患者口腔问题，准确做出临床诊断。5.医患交流互动：在诊疗过程中关注患者心理状态与实际需求，保持良好沟通。6.病历记录管理：严格按照医疗机构规范，完整、准确书写病历资料。7.随访协调安排：对需要后续跟踪的患者，及时指示助理落实随访计划。8.质量监督管理：负责本科室医疗质量与服务流程的监督把控，保障诊疗安全高效。9.完成上级交办的其他工作任务。任职要求1.学历要求：具备口腔医学相关专业本科或以上学历；2.从业经历：具有3年以上口腔综合科临床实践经验，有二级及以上口腔专科医院工作经历者优先考虑；3.办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.资质要求：持有口腔医师资格证书及执业证书满3年以上；5.专业能力：具备扎实的口腔全科临床经验，能独立完成患者诊疗方案设计与实施。

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岗位职责:1.制度建设与人员培训：建立完善的医疗质量管理体系及操作流程，明确各层级人员职责与权限，定期开展医务人员医疗质量与安全相关培训，持续提升专业能力与诊疗水平。2.质量监控与反馈改进：通过病历质控、处方审核、医疗争议处理等方式实施全过程质量监督，构建质量信息反馈机制，汇总分析数据，针对问题制定并落实整改措施。3.病案病历管理：监督医生日常病历书写情况，推动落实国家《病历书写基本规范》各项规定，健全医疗文书评估标准，提升临床医师病历书写质量。4.医保管理：在院领导指导下，统筹全院医疗保险相关事务的组织与管理工作。5.医技科室管理：督导药剂科、检验科、放射科等科室严格执行各项规章制度和技术操作规程，建立科室质控体系，确保内部质量管理有效运行。6.医疗政务关系管理：牵头对接卫生健康委员会、市场监督管理局等主管部门的检查、校验及专项督查工作，及时传达并执行上级政策要求。7.团队管理：促进医务人员间的交流与协作，协同解决医疗质量相关问题，营造团结协作、持续改进的质量管理氛围。8.完成部门负责人交办的其他工作任务。任职要求1.教育背景：本科及以上学历，医学类相关专业；2.工作经验：具备10年以上医疗管理从业经历，有三甲医院或同类医疗机构工作背景者优先；3.工作技能：熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.具有扎实的医务管理实践经验，能够高效开展各项医疗管理事务。

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一、岗位职责1.部门管理：制定本科室护理工作计划并推动实施，定期开展总结与汇报，建立健全科室护理管理制度、操作流程及质量标准，保障护理工作规范化运行。2.护理管理：负责科室护理人员的排班、考勤及日常管理，科学调配人力，满足临床护理需求，组织护理质量检查与考核，及时发现隐患并落实整改措施。3.患者护理：积极与患者及其家属沟通，了解其需求与反馈，持续优化护理服务质量。4.物资管理：统筹科室护理物资的申领、保管与报废管理，确保物资供应充足、使用合规。5.设备管理：定期核查护理设备运行状态，落实维护保养措施，保障设备正常使用。6.培训管理：组织开展科室急救培训，提升应对突发事件的能力，安排护士专项技术考核与业务学习，做好带教工作，持续提升团队专业水平。7.院感管理：落实院内感染防控措施，杜绝感染风险，确保医疗与护理安全。8.完成上级交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：大专及以上学历，护理学相关专业，持有执业护士资格证书；2.工作经验：具备3年以上口腔医院或综合医院护士长管理经验，取得主管护师或以上职称；3.工作技能：熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件操作；4.熟悉口腔门诊诊疗及护理流程；5.具备较强的组织协调能力和团队协作意识，善于营造积极的工作氛围，能够有效激发团队积极性。

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岗位职责1.患者接诊：接待就诊人员，开展全面的口腔检查，涵盖口腔健康状态、牙齿缺失程度、牙槽骨密度等指标，判断其是否符合口腔种植手术适应症。2.治疗方案设计：结合患者个体情况，制定个性化的种植修复计划，包含种植体型号选择、手术路径规划等内容。3.临床手术实施：依照标准操作流程执行种植手术，保障手术过程的安全性与成功率；术中注重患者心理变化，及时沟通疏导，防范医疗争议发生。4.医患交流与服务：与患者及其家属保持有效沟通，回应疑问，缓解紧张情绪；对需术后随访者，及时通知助理人员，协助安排后续跟踪服务。5.病历管理：严格执行医疗机构病历书写规范，准确完成病历记录、档案建立及日常管理工作。6.学术提升：持续关注口腔种植领域前沿动态，积极参与专业培训与学术研讨，提升临床能力；参与复杂、危急、疑难病例的多学科会诊与技术攻关。7.团队指导：负责本科室助理医师、护士及医助人员的专业考核与带教工作。8.完成科室主管交办的其他工作任务。任职要求1.学历要求：本科及以上学历，口腔医学相关专业毕业；2.从业经历：具备5年以上口腔临床工作经验，累计完成种植手术5000颗以上，独立完成半口或全口修复病例200至300例；3.办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.临床能力：拥有扎实的种植临床经验，可独立开展各类种植手术，包括高难度条件下的综合治疗；5.专业知识：精通口腔种植基础理论、手术操作要点及术后维护相关知识。

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一、岗位职责1.制度与规程监督考核：对各项规章制度及技术操作规范的落实情况进行监督检查与考核，防范医疗差错与事故发生。2.麻醉实施与术中管理：负责口腔种植手术患者的麻醉实施，并承担术中监护与管理工作；协助配合手术进程及危重病例的抢救支持。3.术前讨论与意见提供：参与复杂病例的术前会诊，结合病情就术前准备和麻醉方式提出专业建议，保障麻醉安全与手术顺利推进。4.患者评估与麻醉操作：系统掌握患者病史、体征状况及过敏信息，科学评估麻醉风险；根据既定方案实施局部或全身麻醉。5.术后监护：完成麻醉后持续开展术后观察与监护，确保患者平稳恢复。6.麻醉记录：规范填写麻醉记录单，详细记录麻醉过程、用药情况及生命体征变化等信息。7.麻醉总结与改进：定期回顾麻醉实施情况，分析麻醉效果及并发症成因，制定优化措施。8.培训与教学工作：参与科室麻醉技术培训与带教活动，提升团队整体专业能力。9.完成部门主管交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：临床医学麻醉相关专业本科及以上学历；2.工作经验：具有3年以上综合性医院麻醉岗位工作经验，了解口腔外科手术特点及相应麻醉要求；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.持有医师资格证书及执业证书，具备扎实的麻醉理论基础与实操能力；

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一、岗位职责1.护理管理与监督：制定并优化口腔科输液室护理管理制度与操作规范，监督落实执行情况，推动护理工作标准化、规范化运行。2.质量控制：组织实施输液室护理质量检查与评估，持续提升护理服务质量与专业水平。3.日常工作监督：对护士的日常护理行为进行督导，确保各项护理流程准确无误地执行。4.培训考核：参与组织输液室护理人员的业务培训与绩效考核，提升团队专业能力。5.团队建设：营造积极协作的工作环境，增强团队凝聚力，促进职业素养和护理技能共同提升。6.物资管理：统筹输液室所需物资的采购、保管与分发，保障物资配备充足且使用合理。7.设备管理：负责输液室医疗设备的选型采购、日常维护及管理，确保设备稳定高效运行。8.患者安全：严密监控输液过程中的患者状况，及时识别并处置安全隐患，保障治疗安全。9.内部沟通：与口腔科医护团队保持密切协作，协调处理护理工作中出现的问题。10.外部沟通：主动与患者及家属沟通交流，建立信任关系，提升服务体验与满意度。11.完成科室负责人交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：大专及以上学历，护理学相关专业，持有注册护士资格证书；2.工作经验：具备3年以上在口腔医院或综合医院担任护士长的管理经验，具有主管护师或以上职称；3.工作技能：熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件操作；4.具备较强的沟通协调能力，能与患者及医疗团队顺畅合作；5.具有良好的职业道德意识，重视患者隐私保护，切实维护患者合法权益。

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一、岗位职责1.现场接待与引导：负责患者到访接待，了解其需求，提供专业咨询与就诊指引。2.设备维护与秩序保障：确保负压设备正常运转，发现问题及时报修，维持现场秩序，应对突发情况，协调各部门协作。3.挂号与信息登记：为初诊患者办理实名制建档及信息录入；为复诊患者完成挂号操作，按预约流程执行。4.分诊调度：根据患者来源渠道（如口碑推荐、线上预约、自然到访等），分配对应科室的挂号单据。5.收费与票据管理：承担前台收费任务，处理现金支付、扫码结算及医保报销事宜，妥善保管相关票据。6.数据报表整理：编制并归档每日医保结算汇总表和应收款项明细报表，同步提交财务部门。7.日常事务处理：更新种植体库存记录，管理停车权限码，申领日常耗材，办理积分兑换，上传医保数据，登记各项事务台账。8.轮岗执行：服从客服体系内的岗位调配，涵盖运营导诊、现场引导、口腔种植科、口腔修复科、口腔综合科、义齿修复科、儿科及客诉服务等岗位轮换。9.完成上级交办的其他工作任务。二、任职要求1.学历要求：大专及以上学历，空中乘务、酒店管理、行政管理等相关专业优先；2.工作经历：具有一年以上工作经验，有服务行业背景者优先；3.办公技能：熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.综合素质：具备良好服务意识，能吃苦耐劳，工作细致认真，责任心强，沟通协调能力佳；5.形象气质良好，有相关专业实习或从业经验者优先；6.熟悉当地方言者优先考虑。

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一、岗位职责1.预约管理：核实患者预约信息，包含就诊时间、班车需求等内容，确保信息准确。合理安排预约时段，降低改期频率，提升预约执行效率。2.术前/术后准备：提前整理患者所需的术前或术后材料，如检查单、影像拍摄单、各类知情同意书等，保障患者快速完成登记与检查，缩短等候时长。3.现场引导与候诊秩序维护：主动接待患者，指引其前往指定候诊区域。维持现场秩序，确保患者有序候诊，并及时响应服务需求。4.医生对接与协助：与医生保持有效沟通，协助传递患者信息，推动问题高效解决。5.术后指导与注意事项：向患者清晰说明术后护理要点，涵盖饮食建议、用药规范及复诊安排等内容，帮助患者科学恢复。6.预约复诊与回访：协助患者确定后续就诊时间，制定复诊计划。定期开展科室回访，跟踪康复进展，收集意见建议，持续优化服务质量。7.轮岗管理：配合客服体系调配，参与现场运营导服、口腔种植科导服、口腔修复科导服、口腔综合科导服、义齿修复科导服、儿科导服、客诉处理等岗位轮值。8.完成部门主管交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：大专及以上学历，空中乘务、酒店管理、行政管理等相关专业优先考虑；2.工作经验：具有一年以上相关工作经验；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.熟悉医疗机构科室运作流程及相关制度，能准确引导患者完成就诊流程；5.具备良好的语言表达与人际沟通能力，服务意识强，能够细致耐心地回应患者咨询；6.掌握当地方言者优先录用。

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一、岗位职责1.放射工作管理与流程监督：制定并落实工作计划，监督操作流程合规性，统筹科室人员与设备的日常管理。2.设备管理与法规执行：保障设备运行处于最佳状态，确保放射作业符合法律法规要求，持续提升影像诊断质量。3.质量控制体系建设：开展风险评估，防范潜在隐患，实施团队管理以提高整体效率，组织定期专业培训，强化业务能力，合理分配工作任务，保障工作高效推进。4.安全管理机制建设：加强团队协作，培育安全意识文化，建立患者反馈渠道，推动服务持续优化，开展自我检查与改进，完善安全管理措施，切实保障医患双方的放射安全。5.教学培训与能力提升：负责新入职员工的带教指导，提升实操技能，提供继续教育支持，助力员工职业发展。6.科研支持与创新发展：鼓励科室成员参与科研活动，提供必要资源支持，促进学术成果产出与技术进步。7.口腔医学中放射影像的应用：推动放射影像技术在口腔临床中的创新应用，探索先进技术和方法，提升口腔疾病诊断精准度。8.完成上级交办的其他相关工作。二、任职要求1.教育背景：具有大专或以上学历，医学影像学相关专业，持有技师或以上执业医师资格证书。2.工作经验：具备3年及以上在口腔医院或综合医院放射科管理岗位的工作经历。3.专业技能：熟练掌握口腔放射学理论与实际操作，熟知各类放射检查技术及其临床适应范围。4.管理能力：具备较强的团队组织能力、沟通协调能力及应对突发问题的处理能力。5.其他要求：恪守职业规范，责任心强，具备良好的服务态度和团队协作精神。

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一、岗位职责1.团队管理：统筹科室导服团队的日常运作，包括人员排班、任务调配及现场管理。监督并指导团队成员执行工作流程，确保患者与科室之间的服务衔接顺畅高效，严格执行公司服务标准，持续提升团队服务质量。2.患者服务管理：组织导服人员开展诊前预约挂号工作，负责患者就诊过程中的接待与引导，确保患者能迅速准确到达对应科室及医生诊室。对初诊与复诊患者进行有效分流，优化就诊动线，提升诊疗效率。3.术后指导与注意事项：向患者清晰说明术后护理要点，涵盖饮食建议、药物使用及复诊安排等内容，帮助患者正确完成术后恢复流程，保障康复效果。4.预约复诊与回访：协助患者确定后续就诊时间，制定复诊计划。定期开展科室层面的患者回访，跟踪康复进展，收集服务反馈，推动服务流程持续改进。5.科室问题总结：对当日出现的满员情况或患者投诉事件进行整理汇总，及时上报相关负责人，并配合做好协调处理工作。6.培训管理：组织开展导服团队的专业礼仪和服务规范培训，强化服务意识，提升团队整体专业能力与服务水平。7.轮岗管理：根据客服体系需要，接受并配合岗位调整安排。8.完成部门主管交办的其他工作任务。二、任职要求1.教育背景：具备大专及以上学历，专业方向为工商管理、酒店管理、旅游管理等相关领域；2.工作经验：具有3年以上管理工作经历；3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；4.熟悉医院各科室诊疗流程及相关管理制度，能够准确引导患者完成就诊流程；5.具备良好的团队协作意识，能与医生及其他职能部门密切配合，协同提供高质量患者服务；6.掌握当地方言者优先考虑。

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