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岗位职责：①天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ②通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训晋升方向：①技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL）②管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV）任职要求：1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班；2、热爱电商、诚实可靠、积极上进；3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析；4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题；5、有相关客服工作经验者优先。工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二转正后：7:00-24:00内排8小时上班，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休；薪酬待遇：培训与试用：培训期10天，每天补贴60元；实习生试用期1个月2400-2800；社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效；第二个月3500-3600；第三个月开始综合底薪：3400-3900（无请假及重大失误），底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）

嘉兴

何女士

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招聘：本公司主要从事售卖各类观赏鱼，有一年以上直播带货经验的主播，要求能吃苦耐劳，沟通和带货能力强，如果有相关行业经验的主播如果一经面试通过，可以底薪加提成，优先考虑。

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韦女士

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黄先生

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基本条件-年龄30以下，初中及以上学历-对家电维修感兴趣，具备动手能力-吃苦耐劳，沟通能力良好2.**优先条件**-有电工/电子基础（如职业学校毕业生）1.**培训内容**-**基础理论**：家电工作原理、电路基础、工具使用-**实操技能**：常见故障诊断（冰箱/空调/洗衣机）、拆装练习-**安全规范**：用电安全、高空作业防护-**服务流程**：客户沟通、工单系统操作

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周先生

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