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张先生

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《上海裕同嘉艺包装》非流水线+ 三餐免费纹身烟疤拍照确认可以+刑事类案底不收身份证临时/消磁/过期不行应聘要求：男女不限18——47日结210员工21元/小时，(每周满勤预支支付1470元，，剩余工资每月25号发薪。第二个月开始月结21元/小时长期支付。。90%全坐班，常年旺季，工时高（加班多需配合加班），月综合工资 6000元以上。每月25号发工资。免费工作餐3餐，公寓4-6人间， 独立卫生间，空调，洗衣机。住宿费150元/月，水电费均摊。。

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杨先生

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岗位职责：非流水线+ 三餐免费+纹身烟疤拍照确认身份证临时/消磁/过期不行薪资：日结210，员工21元/小时，(每周满勤预支支付1470元，，剩余工资每月25号发薪。第二个月开始月结21元/小时长期支付90%全坐班，常年旺季，工时高（加班多需配合加班）。每月25号发工资。免费工作餐3餐，公寓4-6人间， 独立卫生间，空调，洗衣机。住宿费150元/月，水电费均摊。任职要求：1. 年龄18-47周岁，男女不限，身体健康，能适应流水线作业节奏2.吃苦耐劳，责任心强，具备基本的安全意识3.服从管理，具有良好的团队协作

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侯女士

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岗位职责：1、根据派车任务出车，回归车队后提交出车记录单，并做好出车任务和车辆使用登记；2、协调车辆接送客户和员工。3、安排停车场，保证车辆的正常通行及安全；4、根据调度，接送其他客户。5、维护车辆卫生，定期进行车辆保养；任职要求：1、具有C1驾驶证，一年以上驾驶经验。2、熟悉上海市区各路段，了解车辆管理法律法规3、吃苦耐劳、情绪控制、责任心、抗压能力、自我调节原标题：《非中介公司直招小车司机》

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覃先生

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岗位职责1. 筛选并整合契合品牌风格、具有商业合作潜力的抖音达人资源，独立推进直播带货类商务合作洽谈，保障销售任务顺利完成；2. 结合达人账号定位，精准匹配适配产品，统筹样品寄送、产品选品及直播档期安排，协同运营团队落实直播前各项筹备工作；3. 负责直播执行期间的现场协调，及时处理突发问题，并对接物流及售后相关事宜；4. 跟踪直播表现，收集并分析每场直播数据，优化复盘策略，持续提升直播转化效果；5. 对所对接达人的直播投入产出比（ROI）进行全程把控与结果负责。岗位要求1. 大专及以上学历，具备1年以上相关工作经验（有品牌方从业经历者优先）；2. 熟悉品牌传播逻辑及达人合作模式；3. 掌握小红书平台直播机制与运营玩法，拥有小红书达人资源及实际商务对接经验者更佳；4. 具备出色的沟通协调能力、抗压能力及商务拓展能力，能够主动识别并解决合作中的各类问题；5. 拥有稳定的达人资源库，具备头部达人合作案例及成功落地经验者优先录用。

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段女士

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岗位职责：1、根据品牌核心策略，策划并执行适用于小红书、抖音平台的品牌心智传播方案，推动项目落地，实现用户对品牌认知的深度建立；2、甄选符合品牌风格与产品特性的优质达人，负责BRIEF撰写、脚本构思及视频模板设计，确保内容产出高质量且具传播力；3、审核视频成片，统筹发布节奏，落实发布后的评论区互动管理、投放支持及数据收集与分析工作；4、定期开展数据复盘，提出可行优化策略，向上级汇报进展，持续提升品牌传播效果；5、持续进行市场观察与调研，输出竞品分析报告，提炼可借鉴的优秀案例方法论，迭代品牌传播打法。任职资格：1、统招本科及以上学历，具备至少1年在小红书或抖音平台从事媒介相关工作经验，曾服务过垂类头部品牌，并有个人主导的出色案例；2、熟悉媒介全链路操作流程，可独立达成媒介目标，熟练使用相关平台工具与数据处理表格，具备较强的数据分析与复盘能力；3、网络敏感度高，富有创意，为抖音、小红书的高频活跃用户，拥有自建优质素材积累，审美在线，能产出高质感图文与视频内容；4、具备良好的沟通协作能力，思维条理清晰，可主动识别问题并高效解决；5、性格踏实稳定，责任心强，具备强自驱力（能主动推进工作达成目标，无需外部频繁督促）

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段女士

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岗位职责：1、负责京东运动器械POP店铺的日常运营与维护工作；2、依据公司制定的年度、月度销售目标，结合店铺实际运营情况，持续优化管理策略；3、统筹产品布局、页面呈现、营销活动及广告投放规划，制定相应执行计划与预算，并提前与团队充分沟通达成一致；4、对店铺核心运营数据进行深度分析，同步收集并评估竞品数据，探索新型营销方式，动态调整推广策略与内容方向；5、主导京东平台各类官方大促活动的前期筹备、方案策划、落地执行及后期效果复盘，制定有效的整合营销方案，协调活动各阶段关键节点的跨部门对接；6、根据运营计划需要，对接商品规划、视觉设计、仓储物流、客户服务等内部职能模块，推动流程优化，提升协同效率，保障销售目标高效达成；工作要求1、统招大专及以上学历；2、具备2年以上京东POP店铺运营管理实操经验；3、熟悉京东平台运营机制及盈利模式，掌握电商支付流程，精通京东各项营销规则，熟练使用平台内各类推广工具与流量资源，了解京东用户消费行为与心理特征；4、具备较强的责任意识、沟通能力与团队协作精神，能适应快节奏工作环境，目标导向明确，抗压能力强；备注：1、该岗位设有清晰的晋升发展通道；2、定期组织专业技能与管理能力提升培训；

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段女士

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工作内容：以办公室文职为主，可能涉及以下职责：· 负责日常行政事务处理（如文件归档、会议协调等）。· 配合销售或商务团队完成订单、合同、投标文件的编制与后续跟进。· 维护客户信息，进行资料录入与系统管理。· 接听来电，接待到访人员。· 协助跨部门之间的沟通与事务对接。职位要求：· 大专及以上学历，能熟练操作Office办公套件（Word、Excel、PPT）。· 具备较强的沟通能力与服务意识，工作细致、条理清晰。· 书面表达顺畅，具备良好的学习能力。· 有文员、助理等相关工作经验者优先考虑。适合人群：适应办公室环境，擅长人际交流，熟练使用电脑，有意向在行政或商务支持方向发展的求职者。

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姚女士

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岗位职责：1、参与市场调研、产品分析及设计方向定位，主导产品整体设计方案，统筹从设计到量产的全流程，涵盖外观、结构、包装、图稿输出及供应链协作等内容；2、根据产品需求进行卖点提炼，提出创意设计方案，并评估其可行性，确保项目顺利推进；3、负责产品外观设计工作，包括造型设计、材质选定、色彩规划、工艺实现与用户体验优化，把控设计质量，推动打样落地；4、负责产品包装设计，包含图案布局、色彩搭配、材料选择与加工工艺，提升包装视觉表现力，跟进样品制作；5、熟悉生产制造流程，配合工厂解决产品在生产环节中的技术难题；6、建立并维护设计规范，如品牌色彩体系、字体使用标准等；7、负责部门内图纸的整理、分类与归档工作。任职要求：1、统招大专及以上学历，工业设计或产品设计相关专业优先，具备3年以上产品设计工作经验；2、精通三维建模与渲染类设计软件；3、能独立完成整套设计方案，输出高质量渲染图及可用于打样生产的工程图稿；4、对美学、色彩搭配、加工工艺及表面处理有敏锐感知与精准把控能力；5、具备良好的沟通协调能力、团队合作意识以及逻辑理解能力，善于思考并独立应对问题；6、具有优秀的职业素养，工作细致认真，责任心强，执行力高，富有自我驱动力；7、学习能力强，工作讲方法、有策略。

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段女士

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岗位职责1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查，依据客服作业规范及管理红线要求，开展全面质检工作，输出质检分析报告并提出优化建议，经客服经理确认后推动内部改进，对质检数量、覆盖范围及客服能力提升等相关指标负责；2、根据客服部门现行培训体系，组织实施客服岗位培训计划（包含考核环节），对团队服务品质、客户满意水平、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等数据负责；3、通过质检数据分析，汇总共性问题并推动部门内整改，若涉及产品或运营相关事项，及时联动相关部门沟通协调处理，对重复发生问题的闭环解决率负责；4、完成客服经理安排的其他任务，持续优化质检与培训工作的执行成效。岗位要求1、具备1年以上质培相关工作经验，有天猫平台质检或培训实操经验者优先考虑。2、大专及以上学历，能独立撰写培训课件，具备较强的授课能力，课程内容可有效落地应用。3、责任心强，执行力高，具备一定抗压能力，工作积极主动，具有良好的团队协作精神。4、具备优秀的组织沟通技巧，工作细致严谨，计划性突出，善于逻辑分析与问题归纳

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段女士

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提供住宿，本岗位：不接受实习生岗位职责：1、依据运营规范维护店铺评价管理机制；2、负责京系店铺活动申报、优惠券配置、库存核对等日常基础运维；3、开展组内工作数据的常规核查与监督任务；4、配合运营完成产品及店铺日常维护相关事务；5、协助运营进行日常数据整理与统计支持工作。岗位要求：1、统招大专及以上学历，年龄20-25岁之间；2、具备数据敏感度，熟练操作excel等办公统计工具；3、学习能力突出，具备一定逻辑分析能力；4、拥有良好沟通能力，抗压性强，目标导向明确；5、个人价值观端正，积极向上，具备清晰的自我认知与定位

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段女士

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全职坐班，具备电商售后工作经验。岗位职责：1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题；2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉；3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平；4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持；5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。任职要求：1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识；2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况；3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态；4.工作责任心强，态度积极主动；5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

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段女士

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岗位职责1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后事务及客户投诉；2、持续监控各平台店铺DSR评分与整体服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度；3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系；4、优化客服团队绩效考核机制，落实激励与约束并重的管理原则；5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步配合相关部门推进协同工作；6、定期开展客服人员业务知识与产品培训，提升团队销售支持与售后服务专业能力；7、识别并挖掘客服成员潜力，实施定向培养，推动人才成长与输出。岗位要求：1、具备大专或以上学历；2、拥有3年以上电商客服岗位经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际操作经历；3、具备良好的服务意识，出色的应变能力与组织协调能力；4、擅长客户关系维护及客户投诉问题的高效处理；5、抗压能力强，责任心强；6、具备一定的人才甄别与选拔能力。

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段女士

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全职坐班，具备电商售后相关经验。岗位职责：1、客户接待：负责淘宝、天猫等平台售后服务工作，及时响应客户咨询，跟进并解决退换货、物流异常等相关问题；2、投诉处理：妥善回应客户评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉；3、客服质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度；4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持；5、订单管理：跟进客户订单状态，及时处理在途订单及物流动态。任职要求：1. 具备1-3年售后工作经验，热爱客户服务岗位，沟通能力强，富有团队协作意识；2. 能够快速应对工作变化，灵活处理突发情况；3. 具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态；4. 工作责任心强，态度积极主动；5. 拥有良好的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

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段女士

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免费提供住宿岗位职责1、根据品牌调性及产品特点，甄选并接洽匹配的达人资源；2、依据项目规划与推广目标，对接平台达人，落实月度投放任务；3、跟进达人完成产品相关推广视频的制作与发布；4、负责种草类短视频投放数据的追踪与分析，持续优化投放成效；5、维护现有短视频平台博主合作关系，积极拓展新博主资源。任职要求：1、大专及以上学历，优秀应届生亦可，具备同类型平台经验者优先；2、具备良好的沟通技巧，情商较高；3、学习能力强，能承受一定工作压力；4、思维灵活，具备较强的应变能力。其他：1、薪酬结构为底薪+绩效；2、提供系统化培训支持；3、后期有机会对接头部及腰部博主资源；晋升路径为 媒介助理—媒介专员—媒介组长—媒介主管—品牌推广经理。

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段女士

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岗位职责：设计与开发：承担基于TI C2000系列DSP或同类主流DSP的变频驱动软件的设计、程序编写及调试工作。学历与经验：· 本科及以上学历，电力电子、电气工程、自动化、计算机等相关专业背景。· 具备3年以上运用DSP进行变频驱动软件开发的实际工作经验。核心技术能力：· 熟练掌握C/C++语言在嵌入式系统中的应用，具备良好的编程规范与调试能力。· 核心技能：DSP, 变频驱动, 电机控制, FOC, C2000, CCS, 嵌入式软件, PMSM, BLDC。

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姚女士

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做六休一，缴纳五险一金岗位职责：1、负责得物平台商品的上下架操作、后台信息维护及日常运营支持工作；2、运营品牌官方账号，按标准每日完成指定数量的内容发布与笔记撰写，增强用户互动与平台活跃度；3、积极对接平台运营人员，保持顺畅沟通，争取更多活动曝光与资源支持；4、配合完成KOC、KOL的合作对接，并依据既定目标推进内容执行落地；5、定期整理并汇总运营相关数据，协助优化运营策略；6、完成店长交办的其他日常事务。岗位要求：1、统招大专及以上学历，年龄在20至25周岁之间；2、具备良好文字表达能力，能独立完成基础文案撰写；3、工作细致认真，具备主动思考与归纳总结的习惯；4、对数据有一定敏感度，熟练掌握excel、PS等常用办公工具；5、学习能力突出，逻辑思维清晰；6、具备良好的沟通协调能力，抗压性强，结果导向意识强；7、个人品行端正，积极向上，有正确的自我认知与职业态度；

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核心职责：侧重于物料相关数据与信息的全流程管理，超越传统仓管员的实物管理范畴，聚焦于数据准确性与流程协同。包括：·系统单据处理：在ERP或WMS系统中执行入库、出库、调拨等操作，确保账实同步。·数据精准维护：实时更新库存信息，保障系统数据与实际库存一致。·报表编制输出：生成日常库存报表，如收发存明细、库存周转分析等，支持决策参考。·物料动态跟踪：监控重点物料使用进度，联动采购与生产部门做好供应衔接。1.岗位职责：负责商品出入库操作、库存盘点作业、单据归集整理打包配货执行、对接快递安排取件协助相关部门完成协作任务落实库房5S执行标准维持仓储环境整洁有序工作认真负责具备吃苦耐劳精神有仓库实操经验或持叉车证者优先考虑2.薪资待遇：底薪+绩效奖金4000-6000元/月3.福利待遇：五险带薪年假

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岗位职责：1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜；2、投诉应对：及时回复客户评价，协调处理后台投诉信息，有效化解店铺中差评问题；3、服务质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，持续提升客户满意度；4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持；5、订单管理：准确跟进客户订单状态，实时跟踪在途物流信息并及时响应处理。任职要求：1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作；2、打字速度较快，反应灵敏，能同时与多位客户在线高效沟通；3、具备良好的客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心；4、积极进取，具备团队协作精神，责任心强，善于表达与协作，执行能力突出，工作效率稳定；5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

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岗位职责1、负责售前售后团队的衔接协调及客户服务核心数据的优化，妥善处理售后问题与客户投诉；2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，优化客户在线购物体验的满意度；3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，建立客户服务SOP流程及考核体系；4、健全客服团队KPI考核机制，落实绩效激励与改进措施，确保公平公正的奖惩执行；5、及时收集并分析客户反馈意见，定期归纳总结上报管理层，并向相关部门提供支持与协作；6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队整体销售支持与售后服务能力；7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养计划，推动人才成长与输出。岗位要求：1、大专及以上学历；2、具备3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际经历；3、具备良好的服务意识，出色的应变能力和组织协调能力；4、擅长客户关系维护及客户投诉的高效处理；5、抗压能力强，责任心强；6、具备一定的人才甄选与评估能力；

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岗位职责1、专注于运动护具及医疗康复类护具的产品创意研发与外观造型设计，主导从概念构想到量产落地的全流程推进，确保设计理念有效转化为实际成果；2、开展产品需求分析，结合市场调研、用户痛点识别与需求挖掘，提出创新性设计方案，并通过手绘彩图、设计图稿或高精度渲染呈现方案细节，为产品开发提供可视化决策支持；3、绘制用于打样的技术图纸，验证结构与工艺可行性，输出满足生产规范的工艺文件和工程图纸，顺畅衔接打样与制造环节，保障设计高效转化且品质稳定；4、持续关注产品全生命周期表现，结合市场反应与用户使用反馈，推动产品优化与迭代升级。任职要求1、产品设计、服装设计、鞋类设计、纺织品设计等相关专业背景，具备1年以上设计从业经验，有独立承担或主导完成的设计项目案例；2、热衷于设计创作，乐于接受创新挑战，思维灵活，对产品形态、色彩运用、材料特性及表面处理工艺具有敏锐洞察力与精准掌控力；3、具备较强的适应性、沟通表达能力与团队协作意识，性格积极，能迅速融入工作环境；4、拥有自主完成设计开发的能力，执行力突出，能有效应对并解决设计实施过程中的技术问题，保障项目按时保质交付；5、精通平面设计、三维建模及渲染相关软件，能够高效产出专业化设计输出成果。

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岗位职责1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务；2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度；3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，建立客户服务SOP执行流程与考核体系；4、健全客服团队KPI绩效考核机制，落实激励优秀、改进不足的管理原则；5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，按时提交客服管理报告，协同其他部门推进相关工作；6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力；7、识别客服成员潜力，实施定向培养，推动人才成长与输出。岗位要求：1、大专及以上学历；2、具备3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际操作经验；3、具备良好的服务意识，出色的应变能力与组织协调能力；4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理；5、抗压能力强，责任心强；6、具备一定的人才甄选与识别能力；

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岗位职责：1、负责京东运动器械POP店铺的日常运营与维护工作；2、依据公司制定的年度及月度销售目标，结合店铺实际运营情况，持续优化管理策略；3、统筹产品布局、页面呈现、营销活动及广告投放规划，制定相应执行计划与预算，并提前与团队充分沟通达成一致；4、深入分析店铺核心运营数据，同步收集并评估竞品数据，探索创新营销方式，动态调整推广策略与内容方向；5、主导京东平台大型促销活动（如官方大促）的全流程工作，包括前期筹备、方案策划、执行落地、效果复盘及关联商品联动营销，提出有效可落地方案，并协调各阶段关键环节的对接；6、根据业务发展需求，对接公司内部商品企划、视觉设计、仓储物流、客户服务等相关部门，推动跨部门协作，优化作业流程，提升整体运营效率，保障销售目标达成；工作要求1、统招大专及以上学历；2、具备2年以上京东POP店铺运营管理实操经验；3、精通京东平台运营机制与盈利模式，掌握电商平台支付体系，熟知京东各项营销规则，熟练使用平台内各类推广工具与流量获取方式，了解京东用户消费行为与心理特征；4、具备较强的责任意识、沟通能力及团队合作精神，能适应一定强度的工作节奏，目标导向明确；备注：1、该岗位设有清晰的晋升通道；2、岗位定期组织专业技能与管理能力提升培训；

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岗位职责:1、负责产品图纸、包装方案及说明书的设计与制作；2、运用AutoCAD完成各类图纸输出（包括产品图、包装图、专利图及相关技术图），保证图纸的专业规范与准确性；3、持续优化设计流程，推动设计方案的迭代升级；4、配合完成领导交办的其他相关工作。任职要求:1、专业背景为平面设计或相近方向（具备实际项目经验者专业不限）；2、熟练掌握并能高效使用AutoCAD软件，具备独立制图能力，可快速完成绘图任务（熟悉AIGC工具者优先）；3、具备较强的适应性、沟通协调能力及团队合作意识，性格积极，易于融入集体；4、心理素质良好，执行能力强，工作踏实认真，效率突出，学习能力优异。

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岗位职责1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查，依据客服作业规范及管理红线制度开展全面质检工作，输出质检分析报告并提出优化建议，经客服经理确认后推动内部改进，确保质检数量、覆盖范围及客服服务水准持续提升；2、根据客服部门现有培训体系，组织实施客服岗位培训计划（包含考核环节），对团队服务质量、客户满意度、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等指标负责；3、通过质检数据分析提炼共性问题，主导客服端问题的内部整改，针对涉及产品、运营等相关问题，及时联动相关部门沟通协作解决，并跟踪闭环，提升重复问题的解决效率；4、落实客服经理安排的各项任务，不断优化质检与培训工作的执行成效。岗位要求1、具备1年以上质培相关工作经验，有天猫平台质检与培训实操经验者优先考虑。2、大专及以上学历，能够独立编写培训课件，具备较强的授课能力，课程内容贴合实际操作需求。3、责任心强，执行力高，具备一定抗压能力，工作积极主动，具备良好的团队协作意识。4、具备优秀的组织协调与沟通能力，做事细致严谨，计划性突出，逻辑清晰，善于发现问题并提出解决方案。

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岗位职责：设计与开发：负责基于TIC2000系列DSP或同类主流DSP平台的变频驱动软件方案设计、程序编写及系统调试工作。学历与经验：·本科及以上学历，电力电子、电气工程、自动化、计算机等相关专业背景。·具备3年以上在DSP平台上开展变频驱动软件开发的实际工作经验。核心技术能力：·熟练掌握C/C++语言在嵌入式系统中的应用，具有良好的编码习惯和较强的故障排查能力。·关键技能：DSP开发,变频控制技术,电机控制系统,FOC算法,C2000系列,CCS开发环境,嵌入式软件开发,PMSM控制,BLDC驱动。

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工作内容：·负责日常行政事务处理，如文件归档、会议协调等。·配合销售或商务团队完成订单、合同及投标文件的编制与进度跟踪。·维护客户信息，确保资料准确录入与系统管理。·担任电话接待及来访客户的迎送工作。·协同各部门开展工作对接与信息传递。职位要求：·大专及以上学历，能熟练操作Office办公套件（Word、Excel、PPT）。·具备较强的沟通能力与服务意识，工作细致、条理清晰。·表达流畅，具备良好的书面写作能力，适应快速学习。·有文员、助理类岗位工作经验者优先考虑。适合人群：倾向办公室环境工作，擅长人际交流，熟悉电脑操作，有意向在行政或商务支持领域长期发展的求职者。

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岗位职责1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查，依据客服工作规范及高压线制度实施全面质检，编制质检分析报告并提出优化建议，经客服经理确认后推动内部改进，对质检数量、覆盖范围及客服能力提升等相关指标负责；2、根据客服部门既定培训标准，落实客服岗位培训方案（包含考核环节），对团队服务品质、客户满意水平、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等数据负责；3、通过质检数据分析提炼共性问题，推动客服内部问题整改，若涉及产品或运营事项，及时联动相关部门沟通协调解决，对重复性问题的闭环处理率负责；4、完成客服经理安排的其他任务，持续优化质检与培训工作的执行成效。岗位要求1、具备1年以上质培相关工作经验，有天猫平台质检培训经验者优先考虑。2、大专及以上学历，能独立撰写培训课件，具备较强授课能力，课程内容可有效落地实操。3、责任心强，执行力高，具备一定抗压能力，工作积极主动，具备良好团队协作精神。4、具备优秀的组织沟通能力，作风严谨，计划性突出，逻辑清晰，善于分析与解决问题

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岗位职责：1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时回应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等问题；2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况；3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，提升客户满意度；4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持；5、订单管理：实时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。任职要求：1、热爱电商客服工作，熟悉网店售后流程及电商平台后台操作；2、打字速度快，反应灵敏，具备多线沟通能力，可同时应对多位客户在线咨询；3、具备客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心；4、积极进取，具备良好的团队协作精神，责任心强，沟通顺畅，执行力高，工作效率稳定；5、有客服相关工作经验者优先考虑；

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