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售前客服
售前客服
1000-5000元/月福利包住月结人数3-5人
1、利用闲鱼聊天工具接待客户,解答疑问;
2、负责答复、跟进及反馈网上客户咨询,帮助客户查询跟踪派单情况;
3、有责任心,耐心以及迅速准确的回答客户提问,细心地解答各种问题,并提供相关销售,提升客户购物体验,营造良好购物气氛;
4、运用合理的销售技巧,灵活的话语表达,用心的服务,来促使每一个顾客的成交。
任职要求:
1、熟练使用各种办公软件,打字速度较快,能同时进行多人销售;
2、有家政客服经验者优先;
3、能热情、主动、耐心的接待客户,具备良好的问题解决能力和客户服务技巧者优先;
4、工作态度认真,有责任心,做事认真仔细,具有良好的语言沟通能力,性格温和、有耐心、具有客户服务意识和销售技巧,能不断学习各项新知识。
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赵女士实名
陕西西安雁塔区金桥国际广场B座
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