一、任职要求
1、应往届本科以上学历、身高165cm以上、有C1、C2驾照;
2、政审合格、无不良嗜好、五官端正、形象端庄得体;
3、具有良好的商务礼仪素质,综合素质好,行动力和语言表达能力强;
4、具有良好的团队协作精神,为人勤快爱干净、诚实可靠、品行端正;
5、具有一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;
6、具有强烈的事业心和责任感,工作主动热情、讲究效率、坚持原则;
7、能熟练使用电脑等各类办公用具;
二、岗位职责
1、处理餐饮内部的一切日常业务、事务工作及各种突发事件:
2、负责餐厅环境家具餐具台面地面清洁卫生和开餐前的检查准备工作,按照规格要求,布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,保证餐厅正常运转;
3、在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作,迎送重要客人,并在服务中以特殊关注、认真处理客人的投诉,并将客人的投诉意见及时上报上级;
4、了解客人的各种饮食习惯,发展良好的客户关系,保证***限度的满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量;
5、定期汇报餐厅经营情况及特殊事件,提出合理化建议;
6、认真做好餐厅营业情况记录、分析及每日收支记账表;
7、定期检查清点餐厅设备,做好餐具用具的保管、发放、回收工作,根据餐厅餐具用具的盘点情况,制定购置计划,保证及时补充所缺物品;
云南昆明官渡区云小腿
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