天津急招酒店经理

14、北塘文体中心招聘前台客服经理1名

女不限，45岁以下，需要有酒店前台管理经验，试用期3个月，单休，早班9：00-18：00晚班12：00-21：00；上五险，带薪年假+团建旅游+节日福利

薪资待遇：8000-15000/月

岗位职责：

（1）统筹前台部门日常工作的安排及管理：工作划分、指导、监督、考核以及员工日常礼仪培训工作；

（2）完成公司下达的经营指标和工作任务；

（3）负责处理客户投诉和各类突发事件；

（4）遵守前台有关形象、行为、纪律、考勤的各项规则。

（5）及时传达、安排上级领导交待的任何任务，并落实跟进。

（6）协助各部门的工作，更好的服务于场馆。

（7）每天组织前台例会。

（8）定点跟进当天部门工作的实施情况，根据当下情况及时做出调整方案，确保工作计划的顺利完成。

（9）非繁忙时段巡视场馆各个场地，及时发现问题，并上报上级领导。

（10）协助各部门处理客诉。

报名电话：