售后运营主管

工作职责： 1.负责现场设备的安装、调试及性能测试，准确填写相关实施报告与技术文档； 2.面向客户开展设备操作培训，指导并配合客户完成设备调试工作； 3.对项目交付过程中出现的问题进行分析与归纳，结合实际使用反馈提出产品优化建议，助力产品质量持续改进； 4.响应现场客户需求，提供技术支持与培训服务。 5.根据部门年度工作计划，协助维修与售后服务部副总监统筹调度售后服务工程师的外勤任务，保障工作高效有序推进；同时具备基础售后实操能力，作为后备力量支持售后服务体系运作，提升客户满意度，维护公司外部品牌形象。 6.承担售后服务团队的日常管理、技能培养及公司所需各类管理数据的整理与输出工作。 任职要求： 1.机械、电气等相关专业本科及以上学历，能力优秀者可放宽至大专； 2.具备扎实的机械设备维修与检测经验，动手能力强，能适应频繁出差； 3.具有良好的现场组织协调能力和沟通技巧，工作认真负责，富有团队协作意识和职业精神。 加分项 具备专用设备行业相关工作经验者优先。