急聘：电商售后拆包人员

工作内容： 1.对客户退回来的电商产品进行拆包，并拍摄记录； 2.对客退品进行问题分析，进行责任判定； 3.负责公司产品售后调度工作，及时响应业务反馈的问题。统筹协调解决方案，跟进实施进度，对业务员进行跟踪售后回访并实现问题闭环； 4.对产品进行维修，完成分析报告，提出产品的功能优化建议，协助完成产品改进工作； 5.完善公司售后服务体系，分析客户需求，优化售后服务流程、提升售后服务效率；每月对退回产品统计整理形成月报； 6.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.学历中专以上，手脚灵活，能主动学习； 2.具备电子产品：电脑、打印机等品类维修工作经验优先； 3.需熟练使用电烙铁进行PCB板维修； 4.具备良好的服务意识、动手能力，能及时响应业务员需求、高效的进行售后问题沟通并处理紧急任务，工作有较强的计划性。 5.熟练使用WPS办公软件，条理清晰逻辑性强。 工作时间： 26天制，08:20-17:50（12:00-13:30休息）； 福利待遇： 1.入职包住宿+餐费补助500/月+全勤200/月； 2.购买五险一金； 3.不定期下午茶、团建等员工福利。