售后技术专员

岗位职责： 1. 负责公司产品在技术层面的相关服务，通过远程或现场方式协助客户解决产品应用过程中的疑问与问题； 2. 为所辖区域内的经销商提供技术指导及产品咨询服务，确保公司新产品研发进展及技术更新及时传达至合作方； 3. 定期上门为负责区域的经销商开展售后技术支持与培训工作； 4. 主动与区域内经销商保持沟通，掌握产品实际使用情况，按月开展不定期客户回访； 5. 跟进并处理辖区内返修设备的相关事宜。 任职要求： 1、20****；性格积极向上，具备大专及以上学历，机械、机电类相关专业优先考虑； 2、具有良好的服务意识，具备较强的团队协作精神与执行力； 2.1、能够敏锐洞察客户需求，灵活应对并妥善处理各类客户反馈； 2.2、语言表达能力突出，具备良好的临场应变能力； 2.3、持有电工证及驾驶证者优先录用； 2.4、工作踏实肯干，具备较强的责任心； 2.5、具备水电维修相关工作经验