杭州-Prompt开发工程师

岗位职责 -运用 Dify / Coze / BetterYeah 等低代码平台，持续优化适用于客服场景的 AI 智能体（Agent）； -设计、测试并迭代高准确率的提示词（Prompt）模板，覆盖售前咨询、售后处理、政策查询等核心业务环节； -参与构建 RAG 知识库体系，提升检索精准度，保障回复内容真实可靠、来源清晰、避免生成虚假信息； -编写轻量级 Python 脚本，支持数据清洗、API 接入及自动化测试等技术辅助任务； -沉淀可复用的工作流模板与 Prompt 使用指南，助力团队高效落地应用； -协同产品与运营团队，深入理解业务需求，将用户实际问题转化为可运行的 Agent 逻辑方案。 岗位要求： -具备 6 个月以上提示词工程（Prompt Engineering）或智能体（Agent）项目实践经历，需提供具体实施案例； -熟练掌握至少一款低代码 Agent 工具（如 Dify、Coze、BetterYeah 等），可独立完成工作流配置； -了解 RAG 基础流程（文档解析 → 向量化 → 检索 → 生成），并有实际落地经验； -具备基础 Python 编程能力，能够编写脚本进行数据处理或 API 调用； -有客服、电商等相关服务场景项目背景者优先考虑。