售后工程师

岗位职责： 1、通过现场、远程、电话或邮件等方式，为客户提供技术支持，及时响应并解决客户提出的技术问题，提供有效的技术方案及异常处理措施； 2、负责设备的安装、调试、远程联调、故障维修、操作培训及设备验收工作； 3、针对客户反馈的问题进行分析与处理，持续优化服务流程，提高客户满意度。 任职要求： 1、具备高创驱动、ACS、Akribis、Elom、ETEL、PMAC控制卡相关经验者优先考虑； 2、精通电气控制系统，可独立完成驱动器、PLC及相关板卡的接线与调试； 3、能够熟练操作激光干涉仪，进行设备精度检测与校准； 4、本科及以上学历，机电一体化、自动化或相关专业背景； 5、具有2年以上售后技术服务经验，能接受频繁出差安排； 6、工作踏实肯干，服务意识强，具备良好的沟通协调能力与团队协作精神，持有驾照。