法务支持专员

工作职责 1. 驻点社区开展基础法律咨询服务，及时回应居民日常法律问题，收集初步服务需求信息。 2. 判断客户的服务意向与潜在需求，将符合条件的优质客户推荐至合作律所进行进一步咨询。 3. 协助组织并实施社区普法宣传活动，提升服务覆盖范围与品牌影响力。 4. 定期汇总分析客户咨询数据，优化沟通话术与引导流程，提高客户转化效率。 任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限，具备客户服务或销售背景者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达能力与共情能力，能够快速赢得居民信任。 3. 有较强的销售敏感度与目标导向意识，能准确识别客户需求并推动转化。 4. 学习能力突出，可迅速掌握基本法律常识与业务流程（公司提供完整培训支持）。 5. 工作态度积极，责任心强，能适应一定工作压力。