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经验不限中专/中技倒班制售前客服售后客服电话客服
一、岗位职责
1. 通过电话及时响应并解答客户咨询;
2. 按照既定业务流程提供准确、高效的解决方案;
3. 针对权限外的客户问题,迅速上报并跟进处理进度,确保客户及时获得反馈结果
二、岗位要求
1. 年龄:18岁-35岁,性别不限;
2. 学历:中专及以上学历,具备客服经验者优先考虑;
3. 硬性条件:普通话表达清晰标准;
4. 能够适应倒班安排;实行八小时工作制,每日排班时间为8:00-23:00;
5. 具备良好沟通能力,思维条理清楚,可妥善处理基础性投诉问题
三、薪资待遇
底薪3000元+绩效奖金,综合收入4K-5K;
提供免费岗前培训并发放培训津贴,缴纳五险,每月休息6天;
定期开展团队建设活动如春游、秋游,举办季度生日会,享受节日福利、水果日及下午茶等员工关怀项目
职位亮点

陈女士IP:山东济南
3日内活跃|
山东中青福沃信息技术
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济南
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