物流售后客服

岗位职责： 1. 负责物流快递官方线上售后服务，通过办公系统处理客户售后需求； 2. 查询快递物流轨迹，及时反馈快件当前状态； 3. 处理快件包裹的售后投诉，提供合理解决方案； 4. 工作时间：早上8:30-18:30，午休一小时，办公室坐班。 任职要求： 1. 会使用电脑，打字速度满足日常工作需求； 2. 具备良好的沟通能力，语言表达清晰，沟通无障碍； 3. 具备服务意识和团队协作意识； 4. 无销售性质工作内容。 薪资福利： 1. 底薪2500元+满勤奖300元+提成。综合工资4500-7500元以上； 缴纳五险。