招聘岗位：综合秘书（物业方向） 薪资：3000-4000 岗位职责： 1、负责协助部门分管领导开展部门综合服务与统筹协调工作、具有综合管理功能，有积极向上的进取精神。 2、负责本事业部各类收发文件的起草、审核、传递、归档； 3、负责协助各类会议的召开，月度例会排座、会务服务、会议纪要拟定、提报工作； 4、负责各项目物资需求表、季度物资申购表的审核，负责分类拟定物资汇总表提交工作； 5、负责各类突发事件的参与及紧急处理； 6、完成上级下达的临时性工作任务。 任职要求： 1.有物业管理相关经验，有内务行政经验，客服服务经验等。 2.大专及以上学历、文秘、行政管理等专业。 3.公文写作能力强，具备商务礼仪知识。 4.细致、责任感强，沟通表达能力优秀，有较强的执行力和沟通协调能力。 5.年龄30岁以内，能熟练使用计算机办公软件，做过客服管家的优先。

岗位职责： 1、进行客户资料收集、整理和更新。 2、项目车位信息、租户信息统计及管理，并将信息及时传递到秩序维护部门。 3、客户公共信息的发布及管理。 4、客服类质量记录的存档、保存与管理。 5、客户报事、投诉及建议的接待、处理、跟进、回访。 6、日常费用的收取并协助管家开展费用催收工作。 任职要求： 1、高度认同“客户第一”的核心价值观并热爱服务行业； 2、高度认同“廉正建设”就是企业生命力，过往无廉正负面事件，廉洁自律，乐于接受他人监督； 3、30岁以内，大专及以上学历。 4、能熟练运用办公软件，有一定的文字功底，具备一定财务知识及风险防范意识。 5、有较强的亲和力、沟通及组织协调能力。 6、具有主动服务意识，抗压能力及执行力强，有责任心。 7、具有物业同岗位工作经验者优先， 公司及项目概况： 邦泰集团于2007年成立，确立“客户第一”的核心价值观、“让生活更有品位”的使命，成功布局10省/直辖市、28座城市，近130个项目。邦泰物业秉承“让服务更贴心”的服务理念，2023年客户满意度达到97.6%。 邦泰·云山万景是邦泰集团在奉节打造的首个第四代住宅项目，项目一期已于2024年1月8日交付，比约定交付时间最快提前了53天，业态为高层+洋房+底商。总管理面积40万方，一批次交付16.2万方，1033户，现处于集中装修期。物业费：住宅1.7元/m²，商铺3元/m²。 薪资范围： 薪资结构=固定年薪+补贴+福利+年终奖，月薪4k-5k。 交通方面: 高铁站-云山万景项目驾车仅需10分钟。 您将享受到公司的特色福利（部分）： 1、年度旅游：每年跟着公司去国内外打卡美食美景，带薪免费旅游6天5晚。 2、专业体检：每年享受一次专业体检。 3、假期多：每月2天带薪事假；参加外部学习/考证可以请学习假；参加公益项目可以请公益假；一般情况下，公司春节放14天假； 4、免费食堂：项目有食堂，免费提供一日两餐。 5、免费健身房：公司倡导快乐工作、健康生活，提供免费健身房使用。 6、鼓励自我提升：参加本岗位职称评定或考试、技能提升等，可报销报名费、考试费、书本费，每年限额3000元。 7、家属关怀：员工子女考上本科，公司一次性奖励2000元。每年做员工子女夏令营，3-12岁皆可参与。 8、团建、下午茶：公司定期开展团队建设活动，费用1400人/年。 9、试用期工资等同于全额发放；每年2次晋升调薪机会。