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重点岗位、汇报给CEO Base深圳岗位职责1. 战略研究与规划参与制定公司中长期发展战略，结合行业动态、市场竞争态势及用户需求洞察，输出战略方向建议。支持核心业务的战略布局与增长路径设计，推动业务模式创新。定期产出行业趋势分析、竞品动态跟踪及新兴机会研判报告。2. 经营分析与决策支持搭建并持续优化企业经营分析体系，围绕收入、毛利、会员规模、流量转化等关键指标建立常态化复盘机制。协同市场、商品、运营、财务等多职能团队，识别增长潜力与运营风险，为管理层提供数据支撑的决策依据。提升经营分析频率，实现从月度到周度的数据反馈与闭环管理。3. 用户与业务洞察深入分析用户行为数据，搭建用户分层模型与标签系统，助力精准营销、产品迭代与品类优化。综合运用定量调研与定性访谈方法，输出用户洞察成果，驱动以用户价值为核心的战略决策。协助完善会员运营策略，提升用户生命周期价值与留存效率。4. 战略项目管理与落地全程参与公司年度重点战略项目（如会员体系重构、数字化升级、新业务探索）的策划与执行。推动跨部门协作机制落地，保障战略项目按目标推进并达成预期成果。提出业务改进方案，并推动组织流程与机制的持续优化。5. 商业模型与ROI分析主导重大营销活动及创新业务的商业逻辑设计与投入产出评估。联动财务与市场团队，提升预算使用效率与资源配置效益。为新兴业务方向提供可行性研究及小规模验证支持。二、任职要求1. 教育背景本科及以上学历，管理学、经济学、市场营销、工程类或相关专业优先考虑。2. 工作经验具备8年以上战略管理、商业分析、经营运营或数字化变革实战经验；熟悉新零售、互联网、O2O或消费品领域的商业模式与运作逻辑；有大型零售企业、电商平台或知名咨询机构工作经历者优先。3. 专业能力掌握主流战略分析工具（如波特五力、BCG矩阵、AARRR模型等）；熟练使用数据分析软件（Excel、PowerBI、Tableau、SQL等）；具备优秀的逻辑思维、战略推演及项目统筹能力；能将复杂数据转化为清晰、可落地的战略建议。4. 综合素质具备良好的跨部门沟通与协作能力，能够有效推动多方协同；拥有敏锐的商业感知力与结构化表达能力；具备创业精神与自我驱动力，适应高节奏、高频变化的互联网工作环境。三、加分项1. 参与过传统企业向互联网+模式转型的战略实践；2. 主导或深度参与创新项目商业模式构建、商分指标体系搭建等工作；3. 具备CRM系统、用户运营、商品与营销协同机制的实际经验；4. 熟悉英语或粤语，了解东南亚市场

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工作职责1、利用公司提供的意向客户资源，筛选符合要求的客户群体，达成既定销售目标；2、通过电话沟通、面对面洽谈以及SCRM系统高效对接客户，结合营销工具精准传递专业信息；3、依托公司在行业内的品牌影响力，长期维护中高端客户关系，促进客户转介绍并推动成交转化。任职资格1、大专及以上学历，具备5年以上销售工作经验，销售业绩突出者经验可适当放宽；2、熟悉电话、网络及面谈等多种销售方式，具备扎实的实战经验；3、言谈举止得体稳重，拥有出色的表达能力和沟通技巧；4、具备C端或B端销售背景，有教培、金融、房产、奢侈品、保险等行业经验者优先；无相关行业经验亦可，公司将提供系统化培训；5、曾服务过高净值人群或具备高单价产品销售经验者优先考虑。岗位解析：银河集团是一家成立18年的“一站式”香港创业服务平台，与香港人才办及投资推广署紧密合作，致力于帮助全球优秀人才顺利赴港创业，并提供续签、永居、房产、投资、就业、教育、港宝等全链条支持服务。公司整体氛围年轻化，工作节奏较快，具有互联网化运作特点，团队协作积极融洽。我们期待候选人具备电话或线上销售经历，拥有面访销售经验，热爱销售岗位，具备强烈的目标感和收入驱动力，能够胜任高客单价产品的销售任务，销售能力处于中上游水平。资源支持：公司配备稳定客户资源，拥有成熟的运营体系与获客渠道，同时期望顾问具备一定的资源拓展意识。产品客单价：身份类项目3-6W；生活类服务5-25W。薪酬结构：底薪+绩效+提成；薪酬等级根据面试评估确定，底薪加绩效区间为7K-9K，提成按GMV层级及产品类别设定不同比例，月综合收入15K-30K。上班时间：每周休息两天，实行排班轮休制，设有阶段性业绩冲刺激励机制，需具备良好的抗压能力。本岗位为公司直招，非外包岗位，欢迎感兴趣者联系了解~

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工作职责：1、依据公司发展战略，负责咨询团队的搭建、培训与日常管理，提升团队协作效率与凝聚力；2、跟踪各项制度落实情况，开展制度解读及相关培训工作；3、统筹规划咨询部门运营管理工作，推动团队目标达成；承担部门日常事务，为咨询顾问提供指导与支持；4、监督下属人员各项工作执行情况，持续提升团队专业能力，推进人才梯队建设及团队规模扩展；5、负责编制部门阶段性目标完成报告，并进行数据整理与分析；6、审核部门日常单据、顾问提成报表等资料；协调处理各类事务，确保部门高效运转并满足员工合理需求；7、协助公司移民项目的市场策划与业务拓展，提供推广支持与过程监督；8、辅导新入职顾问快速融入岗位，完成领导交办的其他工作任务。任职资格：1、大专及以上学历，相关专业背景，具备5年以上相关领域工作经验，其中同岗位管理经验不少于2年；2、具有一线业务实际操作经历；3、具备良好的沟通表达能力与分析协调能力，擅长人际互动；4、熟悉多个国家移民政策、法规要求及办理流程；5、拥有扎实的团队管理经验，具备团队组建与培养的实际成果。

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任职要求：1.统招本科及以上学历；2.具有银行理财客户经理岗位工作经验；3.有高净值人群客户资源优先考虑。技能要求：1.具有较强的客户开发经验；2.具备良好的语言沟通能力；3.具备较强的项目讲解能力。

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行政前台/岗位职责1、接待管理：负责来访人员的接待、引导及基础咨询工作，做好前台电话接听与邮件转接服务；2、采购支持：负责办公用品、接待物资的采购执行，以及日常领用和出入库管理工作；3、环境设备管理：负责办公室日常巡查，跟进环境维护及设施设备的报修处理；4、公文公告：负责行政类通知的拟写与发布，更新维护宣传栏、电子显示屏等信息展示平台；5、费用付款：负责公司日常费用报销处理，完成月结账单核对及相关付款事宜；6、高管支持：协助高层管理人员的会议安排、差旅行程、接待事务及日常行政协助；7、活动支持：配合公司内外部活动的筹备、宣传及现场执行工作；8、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。任职要求大专及以上学历，2年以上前台或行政相关工作经验（具备500人以上企业工作经历者优先）；形象良好，具备良好的服务意识与审美素养；性格积极乐观，善于人际沟通，具备较强的应变能力；熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理与统计技能。

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工作职责1、全面跟进办公场地租赁、装修及搬迁等项目，统筹需求对接、供应商协调、进度监督与最终验收；2、持续优化办公空间布局与管理体系，完善相关流程与规范，提升员工的办公舒适度与效率；3、主导行政类供应商（如物业、保洁、绿植服务）的评估筛选、商务谈判及绩效管理；4、负责固定资产的全生命周期管理，涵盖采购、入库、调拨及报废处置等环节；5、配合支持公司各类会议与活动（如高层会议、年会、展会、团队建设等），落实场地布置、物资筹备与现场执行。任职资格1、本科及以上学历，具备3年以上在500人以上规模企业从事行政专员岗位的工作经历；2、具备较强的服务意识，良好的沟通协调能力，工作细致认真，富有责任心与耐心；3、掌握基础数据分析技能，能够独立分析并解决实际工作中的问题；4、拥有良好的职业素养，坚持工作原则，具备较强的自我驱动力。

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工作职责1、利用公司提供的意向客户资源，筛选符合要求的客户群体，达成既定销售目标；2、通过电话沟通、面对面交流及SCRM系统，高效对接客户，结合营销工具精准传递专业信息；3、依托公司行业品牌影响力，持续维护中高端客户关系，促进口碑传播与转介绍，推动成交转化。任职资格1、大专及以上学历，具备2年以上销售工作经验，销售业绩突出者经验可适当放宽；2、熟悉电话、网络及面谈等多种销售方式，具备扎实实战经验；3、言谈得体、气质稳重，拥有出色的表达能力与沟通技巧；4、有C端或B端销售背景，从事过教培、金融、房产、奢侈品、保险等行业者优先；无相关行业经验亦可，公司将提供系统培训；5、曾服务过高净值人群或具备高单价产品销售经验者优先考虑。岗位解析：银河集团是一家成立18年的“一站式”香港创业服务平台，联合香港人才办与投资推广署，助力全球优秀人才赴港创业，并提供续签、永居、房产、投资、就业、教育、港宝等全链条服务。公司整体氛围年轻化，工作节奏较快，具有互联网化运营风格，团队协作融洽。我们期待候选人具备电话或线上销售经验，有面谈成交能力，热爱销售岗位，具备强烈的目标导向和收入驱动力，能胜任高客单价产品的销售任务，销售能力处于中上游水平。资源支持：公司配备成熟运营团队与稳定获客渠道，提供精准客户资源，同时鼓励顾问自主拓展资源。产品客单价：身份类项目3-6万元；生活类项目5-25万元。薪酬结构：底薪+绩效+提成，具体薪酬根据面试评估定级确定。上班时间：每周休息两天，实行排班轮休制（周日与周一交替休息）。本岗位为公司直招，非外包岗位，有意者欢迎联系咨询~

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岗位职责：1.新产品开发统筹：全面负责早教盒子、运动线、服饰线、毛绒线等产品的开发流程，涵盖与工厂对接打样、测试、报价、试产等各阶段，保障产品准时高效上市并符合质量要求。2.供应商管理与谈判：主导与供应商的商务沟通，争取有利合作条件；持续推进材料选型、工艺改进等方面的成本优化，构建稳定高效的供应体系。3.质量标准制定与实施：参与制定并不断完善产品质量验收规范，监督工厂严格执行相关标准，持续提升产品品质稳定性。4.供应链资源整合与创新：整合内外部供应链资源，积极导入新材料、新工艺、新技术等创新要素，为产品迭代升级提供有力支撑。5.跨部门协作：保持与设计、研发、营销团队的高效协同，组织落实产品拍摄计划，增强产品市场表现力与竞争力。任职资格：1.学历要求：本科及以上学历，供应链管理、物流管理、工商管理等相关专业优先考虑。2.行业经验：具备至少5年婴童用品领域供应链管理工作经验，熟悉早教类产品，拥有丰富的行业资源及成功项目案例。3.专业技能：熟练掌握供应链全流程运作，具备出色的供应商开发与管理能力，以及扎实的成本控制和质量管理实践经验。4.能力素质：具有良好的战略规划意识、领导力和团队协作能力，能在多变环境中有效推动项目执行落地。5.行业知识：熟悉母婴用品市场动态、技术演进及行业规范，具备敏锐的市场洞察力和机会捕捉能力。

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工作职责1、独立承担或协同设计团队完成产品外观设计（涵盖木制、毛绒、纺织类玩具及母婴用品等）；2、依据公司设计节奏与产品布局开展市场调研，完成行业竞品信息收集与分析整理；3、持续关注行业新品动态与流行趋势，具备良好的潮流敏感度；4、能结合公司设计目标输出产品设计方案，并在一定程度上引导设计发展方向；5、主导或推动新产品创意设计工作，同时推进现有产品设计优化与迭代升级；6、与供应商开展技术沟通与打样协作，从设计视角把控产品的视觉效果与质感呈现。任职资格1、工业设计、产品设计等相关专业本科及以上学历；2、具备5年消费类产品设计经验，有母婴产品、积木玩具或家居用品设计背景者优先；3、具备基础美术能力，熟练操作至少一款3D设计工具（如Rhino、ProE），掌握Keyshot、Photoshop、Illustrator、CDR等平面设计软件；4、熟悉产品设计全流程，能按团队业务节奏高质量交付设计成果，具备基本的项目排期管理意识；5、了解产品制造工艺、表面处理技术及CMF工程知识，可独立跟进量产过程并控制工艺细节；6、对儿童类产品具有兴趣，愿意深入了解木制品加工工艺，具备一定的结构理解能力，审美能力良好；7、具备较强的抗压能力，注重团队协作，沟通顺畅，情绪稳定有耐心，富有积极正向的影响力。

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工作职责:1、主导公司整体招聘工作，制定科学高效的招聘方案并推进实施，确保需求统筹、人才拓展、筛选评估与人才引进各环节有效衔接；2、独立承担中高层管理人员及关键岗位人才的寻访任务，开展行业研究与核心人才图谱梳理，设计并执行针对性招聘策略；3、持续优化招聘体系，涵盖招聘流程规范、标准化操作流程、面试官队伍建设、招聘系统应用及候选人服务体验等方面；4、统筹招聘进度管理与成效追踪，推动团队文化建设与专业能力提升，保障招聘目标顺利完成。任职资格:1、本科及以上学历，具备8年以上招聘领域工作经验，其中至少3年带领团队的经验；2、熟练掌握招聘全流程，精通各类招聘渠道与工具，拥有扎实的招聘实操经验与方法论；3、具备项目统筹能力，有成功实施招聘专项项目的实际经历者优先；4、性格积极乐观，具备较强的内在驱动力、执行能力和目标意识，注重成果输出；5、学习与分析能力强，具备一定逻辑思维与全局视角，善于协作且能适应高强度工作节奏

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岗位职责：1、依据公司战略方向与人力资源整体规划，策划并实施系统的员工培训与发展体系。负责搭建并完善内部人才培养机制，涵盖在线学习系统建设、课程体系开发、讲师团队组建及培训资料库的持续优化；2、定期开展培训需求分析，深入挖掘各业务单元及员工个人成长诉求，制定年度与季度培训实施方案。与各部门密切协作，围绕业务发展目标与未来趋势，设计针对性强的培训解决方案；3、统筹推动各类培训活动落地执行，覆盖新员工融入培训、专业技能提升、管理能力发展等多个维度；4、建立科学的培训效果评估体系，监控培训过程质量，确保内容实用、形式有效、成果达标。基于反馈数据持续改进培训策略与实施方式，提升培训效能与投入产出比；5、识别并培育内部授课人才，强化内训师队伍建设，同时对接优质外部培训机构，构建稳定高效的资源合作网络；6、主导企业文化体系的建设与推广，结合公司发展战略与实际运营需要，推进文化理念的深化落地，策划并组织实施系列文化主题活动（如员工关爱计划、文化庆典、优秀案例评选等）。任职要求：1、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、教育学、工商管理等相关专业优先考虑；2、具备8年以上培训或企业文化相关工作经验，其中至少3年团队管理经历；3、具有扎实的学习项目设计与开发能力，掌握经验提炼方法论，独立主导过领导力发展及高潜力人才发展项目全过程；4、具备出色的表达与沟通技巧，能准确理解、分析并整合各业务条线的培训需求；5、组织协调能力突出，性格积极乐观，为人正直，善于人际互动，能适应高强度工作节奏。

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工作职责1、利用公司提供的意向客户资源，筛选符合标准的客户群体，达成既定销售目标；2、通过电话沟通、面对面洽谈及SCRM系统，高效对接客户，依托营销工具精准传递专业信息；3、发挥公司在行业内的品牌影响力，长期维护中高端客户关系，促进客户转介绍并实现成交转化。任职资格1、本科及以上学历，具备2年以上销售岗位经验，销售业绩突出者可适度放宽年限要求；2、熟悉电话、线上及线下面谈等多种销售方式；3、言谈得体、举止大方，拥有出色的表达能力和沟通技巧；4、有C端或B端销售背景，从事过教育、金融、房地产、奢侈品、保险等行业者优先；无相关行业经验亦可，公司将提供系统培训；5、曾服务过高净值人群或具备高单价产品销售经历者优先考虑。岗位解析：银河集团是一家成立十余年的“一站式”香港创业服务平台，联合香港人才办与投资推广署，助力全球优秀人才赴港创业，并提供续签、永居、房产、投资、就业、教育、港宝等全链条服务。公司整体氛围年轻化，工作节奏较快，具有互联网化运作模式，团队协作融洽、互动积极。我们期待候选人具备电话或网络销售基础，拥有面访客户经验，热爱销售事业，具备强烈的成长意愿和收入驱动力，能够胜任高客单价产品的推广与成交。销售表现需稳定处于中上游水平。资源支持：公司配备成熟运营团队与稳定获客渠道，提供精准客户资源，同时欢迎顾问自主拓展资源。产品客单价：身份类项目3-6W；生活类项目5-25W。薪酬结构：底薪+绩效+提成；具体薪资根据面试评估等级确定。上班时间：每周休息两天，实行排班轮休制（周日与周一交替休息）。本岗位为公司直招，非外包岗位，欢迎有意者联系咨询~

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工作职责1、依托公司提供的意向客户资源，精准筛选符合要求的客户群体，达成既定销售目标；2、通过电话沟通、面对面洽谈及SCRM系统工具，高效对接客户，结合营销平台为客户提供专业化的信息支持；3、发挥公司在行业内的品牌影响力，持续维护中高端客户关系，促进客户转介绍并实现成交转化。任职资格1、大专及以上学历，具备5年以上销售岗位经验，销售业绩突出者可适当放宽年限要求；2、熟悉电话、网络及线下面谈等多种销售模式，具备扎实的实战经历；3、语言表达得体、稳重，具有优秀的沟通表达能力与人际互动技巧；4、有C端或B端销售背景，从事过教培、金融、房产、奢侈品、保险等行业者优先考虑；无相关行业经验亦可，公司将提供系统培训；5、曾服务过高净值人群或具备高单价产品销售经验者优先录用。岗位解析：银河集团是一家拥有18年历史的“一站式”香港创业服务平台，联合香港人才办与投资推广署，助力全球优秀人才赴港创业，并提供续签、永居、房产、投资、就业、教育、港宝等全链条配套服务。公司整体氛围年轻化，工作节奏较快，具备互联网式运营风格，团队协作融洽，沟通高效。我们期待候选人具备电话或线上销售经验，同时拥有面销能力，热爱销售事业，具备强烈的收入增长意愿，能够胜任高客单价产品的推广与成交，销售能力处于中上游水平。资源支持：公司配备成熟运营团队与稳定获客渠道，提供优质客户资源，同时也鼓励顾问自主拓展客户来源。产品客单价：身份类项目3-6W；生活类项目5-25W。薪酬结构：底薪+绩效+提成；根据面试评估结果确定职级与薪酬方案。底薪加绩效区间为7K-9K，提成按GMV层级及产品类别设定不同比例，月综合收入15K-30K。上班时间：每周休息两天，实行排班轮休制，设有业绩冲刺激励机制，需具备良好的抗压能力。本岗位为公司直招，非外包岗位，欢迎有意向者咨询了解~

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1）负责团队搭建与日常管理，监督择校团队在咨询、需求挖掘及客户维护等环节的服务执行；2）指导团队开展业务工作，协助成员解决专业问题，提供有效应对策略，推动签约达成；3）统筹部门学员信息管理与数据分析，落实资料归集整理，积极拓展招生渠道与宣传资源；4）督导团队成员遵循公司既定流程与服务标准，妥善处理学生在港教育相关事宜；5）制定部门培训方案，提升择校顾问专业能力，同时规划业绩目标与执行路径，强化团队运营效率；6）落实上级交办的其他工作任务。任职资格1)粤语熟练，本科及以上学历，有港校毕业背景者优先；2)具备3年以上香港教育领域工作经验，有团队管理经历者优先；3)学习能力强，抗压性好，具备出色的团队领导力，有明确的业绩导向，个人需承担业绩指标；4)了解香港幼小中教育体制及相关考核内容，掌握学校申请操作流程；5)擅长人际沟通，亲和力佳，具备较强的客户服务意识。

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集团重点岗位，汇报给CEO，Base 深圳/香港岗位职责1. 制定并推动实施银河集团整体客户体验战略方案；2. 基于客户满意度调研（GSS）结果，整合用户反馈，持续改进服务流程与关键体验节点；3. 统筹前、中、后台服务标准的规范化与一体化管理；4. 推动CRM系统与人工智能技术应用，实现客户体验的数字化转型；5. 搭建并管理客户体验团队，主导人员培训与绩效评估，保障高品质服务标准执行落地。任职要求1. 本科及以上学历，酒店管理、工商管理或服务运营相关专业优先；2. 具备5年以上五星级酒店或高端品牌管理背景，3年以上客户体验或服务运营管理工作经验。

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汇报给CEO，Base深圳岗位职责：1.制定完整的会员运营与私域用户运营策略，明确用户沉淀、转化及提升用户粘性的目标与实施路径。2.搭建会员体系，设计并优化会员等级、积分机制与专属权益，持续监控体系运行情况，结合数据反馈进行迭代升级，提升会员满意度与忠诚度。3.规划并落地私域流量获取路径，推动用户向私域聚集，建立高效的留存机制，提升私域用户的活跃程度与留存水平。4.制定私域用户转化方案，策划个性化营销活动与促销策略，提升用户下单转化率。5.组织开展会员专属活动，增强用户粘性与品牌认同感；搭建用户反馈机制，及时响应用户问题与建议，提升整体服务体验与口碑。任职要求：1.本科及以上学历，5年以上用户运营相关经验，其中至少3年具备百万级会员及私域用户运营管理实操经历。2.具备可验证的用户运营成功案例，精通会员体系搭建、私域流量运作及用户转化方法论。3.具备敏锐的用户洞察力与扎实的数据分析能力，能精准识别用户需求与行为规律。4.拥有优秀的策划能力与创新意识，能够持续输出具有吸引力的运营活动方案。5.熟悉主流用户运营工具与平台操作，具备较强的技术工具应用能力。6.学习能力强，适应变化快，能迅速掌握新知识与新技能。

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工作职责:1、统筹公司日常行政管理工作，持续优化行政流程，提高整体运作效率；2、全面跟进办公场所的租赁、装修及搬迁项目，涵盖需求沟通、供应商协调、进度监督与竣工验收等环节；3、合理规划办公空间布局，改善员工办公环境，保障场地安全、卫生与高效使用；4、主导行政类服务商（如物业、清洁、绿植养护）的评估选择、商务谈判、合同签署及服务考核；5、负责办公耗材与固定资产的采购管理，兼顾品质、成本控制与供应时效；6、支持各类公司会议及活动执行（包括高层会议、年度大会、展览参展、团队建设等），完成场地预定、物资筹备及现场调度；7、组织策划节庆日企业文化活动，助力企业文化的传播与落地。任职资格:1、本科及以上学历，具备3年以上服务于500人以上规模团队的行政岗位实战经验。2、服务意识强，善于跨部门沟通协作，工作细致认真，富有责任感与耐心。3、掌握基本的数据分析方法，能够独立分析并解决实际工作中遇到的问题。4、恪守职业道德，坚持工作原则，具备较强的自我驱动力与执行力。

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工作职责1.全生命周期服务交付：依据公司标准化服务流程，为客户提供香港身份续签至永居的全程支持，确保客户合规维持身份直至获得永久居留权；2.客户分层精细化运营：根据客户不同层级，提供定制化服务及延伸咨询（如香港教育规划、商业投资机会、保险理财等），识别潜在需求，提升复购率与转介绍意愿；3.客户满意度与口碑管理：依托NPS（净推荐值）及反馈机制，持续监测服务质量，通过专业沟通与问题闭环处理，增强客户满意程度与长期忠诚度；4.线上化与工具赋能：引导客户使用公司小程序、APP等数字化平台，推进服务流程线上化与自助化，优化客户体验并提升运营效能；5.客户关系维护：快速响应客户的日常咨询与突发需求，保持稳定互动频率，构建持久信赖的合作关系；任职资格1.基本要求：本科及以上学历，具备至少2年工作经验；普通话表达清晰流畅，具有较强的书面撰写能力；2.核心能力：a.沟通表达：具备出色的倾听、表达与说服技巧，能有效消除客户顾虑并建立良好信任关系；b.服务意识：坚持以客户为核心，责任心强，善于捕捉客户需求细节；c.执行力与抗压能力：适应高强度工作节奏，能够独立高效完成任务并解决突发问题；d.学习与专业性：拥有跨领域学习能力，对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有浓厚学习兴趣；e.客户洞察能力：能深入理解客户真实诉求，并结合客户运营指标（如NPS、转化率、留存率）推动服务优化与业务增长；3.经验背景：有客户运营、金融服务、留学/移民、教育咨询、投资顾问等相关客户服务经验者优先；具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验更佳；4.加分项：熟悉香港身份制度、本地生活、教育资源及投资环境者优先；具备跨部门协作经验，可联动销售、内容、产品团队共同优化服务策略者优先；公司介绍：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业服务平台。联合香港人才服务办公室与投资推广署，为全球精英提供涵盖身份申请、续签永居、创业落地、商务拓展、房产配置、投资理财、子女教育、港宝服务等全方位支持。采用“深圳+香港”双总部模式，在北京、上海等地设有分支机构及高端体验中心。截至2024年底，集团拥有专业团队超400人，累计服务用户逾66万。公司优势：经验足：深耕香港身份领域18年，积累大量成功永居案例；培训资源丰富：提供入职带薪培训，配备系统化新人成长路径、完善的学习资料库及成熟的新媒体资源共享机制；线索资源丰富：拥有成熟的新媒体矩阵与高转介绍率；香港人才服务办公室官方合作伙伴；2024年中国香港身份规划服务机构Top10榜单中，银河集团位居行业首位；上班时间：周一至周五正常办公，周末双休，月中或月底偶有值班安排，值班后将统筹调休；薪酬结构：底薪+绩效+提成（含转介绍奖励）；#香港移民#客户服务#生活管家#教培后端#班主任#客户经理#对客服务

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工作职责：1、积极运用多元化的线索渠道，通过电话沟通、面对面交流等形式，深入挖掘客户潜在需求，提供涵盖香港身份及本地生活的一体化解决方案，达成既定销售任务；2、依托公司行业品牌影响力，结合营销工具精准输出专业资讯，持续与中高端客户保持互动服务关系，借助客户间的口碑效应，促进转介绍并推动成交转化；3、维护良好的客户关系，主动协调内外部资源开展客户长期运营，为客户量身定制合适方案，提升客户满意度与价值实现。任职资格:1、大专及以上学历，具备两年以上销售岗位工作经验；2、熟悉电话、线上及线下等多种销售模式，拥有创新思维和运营导向的新一代销售理念；3、热爱销售事业，具有强烈的责任意识和出色的沟通能力；4、勇于接受挑战，乐于学习新知，目标明确且自我驱动力强，能在压力环境下保持稳定情绪，并主动探索突破业绩瓶颈的有效路径；5、具备扎实的客户服务意识，有服务高净值客户经验者优先考虑。

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任职要求：1.统招本科及以上学历；2.具有银行理财客户经理岗位工作经验；3.有高净值人群客户资源优先考虑。技能要求：1.具有较强的客户开发经验；2.具备良好的语言沟通能力；3.具备较强的项目讲解能力。

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专家岗位不带团队，专注于深圳、香港、新加坡本地招聘创业公司，招聘需求量大，涵盖销售、销售管理、运营、产研及中后台职能岗位熟悉大湾区人才布局，具备香港本地交付经验者优先请关注该岗位的候选人务必仔细阅读职位信息，工作节奏快，任务强度高岗位职责1、根据公司编制现状及业务发展需要，制定所负责业务线的招聘规划，完成目标拆解、面试评估、结果交付、数据整理与分析；2、主导各类招聘项目并推动落地，协同相关部门高效执行，包括招聘运营、校园招聘、RPO项目等；3、持续跟踪行业及竞品人才动态，制定人才储备策略，定期开展人才Mapping；4、搭建关键岗位后备人才选拔体系，完善人才梯队建设机制。任职要求1、本科及以上学历，具备5年以上招聘相关工作经验，拥有一定的高端岗位能力；2、熟练掌握多元化招聘渠道，精通各类面试工具与方法，具备招聘整体统筹经验；3、具备优秀的沟通协调能力、团队合作意识，抗压能力强，对招聘工作有高度热情；4、责任心强，执行力突出，能适应高强度工作节奏。Base深圳

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岗位职责：1、依据公司发展战略，负责销售团队的搭建、培训与日常管理，提升团队协作效率，确保团队业绩目标的顺利实现；2、监督制度落实情况，开展制度解读及相关培训工作；3、统筹团队运营规划与管理工作，推动各项任务指标达成；承担部门常规事务管理，为咨询顾问提供必要的辅导与支持；4、全面管控团队各项工作的执行过程，包括但不限于：提升成员专业能力、建设人才梯队、推进人员补充与扩展；5、负责编制部门阶段性目标完成报告，并进行数据整理与分析；6、审核部门日常业务单据、顾问佣金核算表等文件；协调处理各类事务，保障部门运作顺畅及员工基本需求；7、协助公司销售项目的市场策划与业务拓展，提供推广支持并实施过程监督；8、指导新入职顾问快速融入岗位，完成领导交办的其他工作任务。任职要求：1、大专及以上学历，五年以上相关行业经验，具备两年以上团队管理经历；2、具备良好的沟通表达与分析协调能力，擅长人际互动与关系维护；3、拥有团队组建与管理实践经验，能够调动成员积极性，打造高效协同的工作氛围；4、精通人才培养与发展，有成功培养新人或带领高绩效团队的实际案例；5、能适应高强度工作节奏，根据公司安排接受跨区域工作调动；6、目标意识强，注重结果达成，具备以数据为基础的销售管理思维。

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工作职责：1、积极运用多元化的线索渠道，通过电话沟通、面对面交流等形式，深入挖掘客户真实需求，提供涵盖香港身份及本地生活的一体化服务方案，达成既定销售目标；2、依托公司行业品牌影响力，结合营销工具精准传递专业信息，持续与中高端客户保持互动连接，借助优质服务赢得口碑推荐，促进转介绍客户转化；3、维护良好的客户关系，主动协调内外部资源开展客户长期运营，为客户量身定制解决方案，提升客户满意度与长期价值。任职要求：1、大专及以上学历，具备两年以上销售岗位工作经验；2、熟悉电话、线上及线下等多种销售模式，拥有创新思维和服务运营意识；3、热爱销售事业，责任心强，具备出色的沟通能力与人际交往技巧；4、勇于接受挑战，学习能力强，目标明确且自我驱动力强，能在压力环境中保持积极状态，主动探索业绩提升路径；5、服务意识突出，有高净值客户对接经验者优先考虑。

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姚女士

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直接汇报给财务副总裁，核心岗位，未来将主导深港两地的核心业务关键词：业务驱动、数据支持、价值引领关于公司：创业型企业，业绩持续增长，发展潜力巨大！岗位职责1、预算管理：协助开展集团年度预算编制工作，推动各部门高效完成预算制定，确保预算数据准确，并跟踪预算执行进度，按月进行执行情况分析，输出分析报告；2、财务分析：配合业务团队及财务负责人完成行业数据整理与分析，构建并维护关键业务指标体系，持续监控指标变化，为经营决策提供数据支持；3、集团管理报表与运营效率报表的编制，深入分析集团运营中的关键问题与瓶颈；4、优化业务流程并搭建业务数据看板：识别业务流程中的堵点，提出改进方案并推动实施；结合业务特性与流程节点，建立可视化业务看板，辅助经营诊断；5、牵头公司重点运营项目的推进与过程跟踪任职要求1、本科及以上学历，财务、会计等相关专业；2、具备5年以上中大型企业预算管理相关工作经验；3、精通数据处理，熟练使用VBA、Access者优先；4、持有ACCA资格5、具备较强的责任心和抗压能力，良好的团队协作精神，能适应公司高速发展的节奏与变革需求

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工作职责：1、依据品牌传播与营销目标，制定品牌推广策略并输出品牌文化，结合平台传播特点，策划品牌宣传方案并主导项目落地执行；2、围绕公司战略方向，规划品牌发展路径，掌控品牌传播节奏与方向，提升品牌曝光度、认知度与口碑影响力，涵盖品牌联名、达人内容种草、品牌权威背书等形式；3、精通抖音与小红书平台运营机制，具备数据洞察力，目标导向明确，拥有出色的沟通协调与商务谈判能力，学习能力强，能快速响应市场趋势变化；4、结合企业特质与品牌定位，策划具有影响力的营销事件，提炼核心传播主张，设计话题内容并推动执行实施；5、把控品牌风格与创意走向，统筹策划团队意见，激发团队创意潜能；负责对创意团队开展专业指导与培训，持续提升整体创意表现力。任职资格:1、深度使用抖音和小红书平台，熟悉其生态规则与运营策略，精准把握用户消费心理与行为偏好；2、具备5年以上品牌新媒体推广经验，熟悉线上线下整合营销活动策划与品牌形象建设，市场敏锐度高，掌握丰富的渠道资源及行业合作资源；3、了解品牌推广市场现状，具有较强的竞品分析与逻辑推理能力，能结合品牌调性提出切实可行的优化策略与实施方案；4、拥有创意品牌传播相关背景，具备硬件、互联网或4A广告公司经验者优先考虑；5、善于捕捉社会热点、营销节点与潮流趋势，并融合于品牌创意传播中，具备优秀的品牌策划、文案撰写与项目推进能力；6、主动积极，富有创新意识，擅长跨部门协作与资源整合，具备扎实的逻辑思维与高效执行力。

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1、负责公司前台接待、电话接听，接待访客并通知被访人员；2、负责快件收发、办公用品管理；3、负责公司内外部环境的管理、办公设施的维护，包括办公场所的整体布置；4、负责公司商务用餐、茶歇安排；5、协助公司及部门日常付款、报销工作；6、协助其他后勤工作。任职资格1、简历请附上形象照；2、熟练使用Excel、Word等办公软件；3、具备良好的执行力、适应能力、沟通能力；4、需要保证每周五天三个月实习。5、必须为在校生，已毕业/应届毕业生不符合实习生要求。

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姚女士

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工作职责:1、深入挖掘业务部门用人需求，精准识别人才缺口，制定科学招聘策略，明确招聘目标与实施计划，保障招聘任务高效达成；2、全面负责招聘全流程执行与管理，深度融入业务场景，准确把握人才需求特点，助力高速成长团队构建高质量人才梯队；3、积极参与招聘体系搭建及流程优化工作，协同推进雇主品牌建设、内部推荐机制运营、校园招聘等专项项目落地；4、持续优化招聘渠道布局，定期评估渠道效能，拓展新型招聘资源，提升渠道覆盖率与招聘转化效率。任职资格:1、本科及以上学历，具备5年以上招聘相关经验，有互联网、电商、教育培训等行业背景者优先考虑；2、对人才招聘工作充满热情，具备扎实的招聘理论基础，熟悉多元化招聘方式，拥有招聘规划与统筹实践经验；3、精通招聘流程与各类渠道运作模式，掌握先进寻才技巧与人才评估方法，具备敏锐的业务洞察力和行业人才动态分析能力，能为公司战略性人才储备提供支持；4、拥有出色的沟通协调能力，高度的责任意识与自我推动力，坚持学习成长，以结果为导向，能在高强度环境下稳定输出。

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工作职责:1、依据公司发展战略，负责咨询团队的搭建、培训与日常管理，提升团队协作效率与凝聚力；2、跟踪各项制度落实情况，开展制度解读及相关培训工作；3、统筹咨询部门的整体规划与运营管理，确保团队达成既定目标任务；承担部门常规事务管理职责，为咨询顾问提供必要的指导与资源支持；4、监督下属人员各项工作执行过程，重点聚焦于提升员工专业能力、人才梯队建设及团队规模扩展；5、组织编制部门阶段性目标完成报告，并进行数据整理与分析；6、审核部门日常业务单据、顾问绩效核算表等资料；协调处理各类行政事务，保障部门高效运转及员工基本需求；7、协同参与移民项目市场方案制定与渠道拓展，提供推广支持并实施过程监管；8、协助新入职顾问快速融入岗位，完成领导交办的其他工作任务。任职资格:1、大专及以上学历，相关专业背景，具备5年以上行业经验，其中同岗管理经验不少于2年；2、具有一线业务实操经历；3、拥有良好的沟通表达能力与组织协调能力，擅长人际互动；4、精通多个国家移民政策、法规要求及办理流程；5、具备扎实的团队管理能力，有实际团队搭建与带教经验。

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钟女士

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工作职责:1. 战略规划与目标管理● 参与制定年度及季度销售目标，基于销售、产品、客户群体三个维度进行目标分解与资源调配；● 构建销售预测体系，动态监控业务进展与运营状态，为管理层提供数据驱动的决策依据。2. 业务洞察与增长策略● 深入业务前线开展诊断分析，定位业绩增长卡点，策划并推进可落地的改进方案；● 策划并实施销售激励政策与重点攻坚行动，引导销售团队聚焦核心任务，实现业绩跃升。3. 销售体系与流程优化● 主导销售数字化项目落地（包括销售工作台、CRM系统），通过流程精简与工具支持提升团队作战效率；● 建立并完善销售标准化流程（客户管理、销售动线、协作机制），推动团队规范执行与绩效考核闭环。4. 团队赋能与管理支持● 赋能销售队伍，强化其对业务逻辑的理解与目标达成能力；● 在关键业务节点可短期承接销售团队管理职能，确保目标顺利推进与业务稳定运行。任职资格:1. 本科及以上学历，5年以上销售运营或销售管理相关经验；2. 具备至少2年一线销售团队管理经历（团队规模5人以上）；3. 熟练掌握销售数据建模与分析，精通BI类工具（如Tableau / Power BI）进行可视化呈现；4. 具备战略解码能力，能够将公司战略有效转化为基层可操作的具体举措；5. 拥有深入的业务理解力和系统性解决问题的能力；6. 出色的跨部门协同与项目推动力，可整合销售、产品、运营等多方资源实现目标；7. 目标感强，承压能力强，具备责任意识与结果导向思维。

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