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呼叫中心客服主管
8000-12000元/月岗位职责:1、负责监督和检查电话坐席的通话质量及关键绩效指标,每日汇总并反馈运营数据;2、负责项目流程的全程监控与管理,编制运营报告并完成相关数据分析;3、负责客户投诉案例的处理及申诉结果的判定;4、按需整理并向客户提交周报、日报等各类运营报告;5、对接客户方,沟通反馈案件处理进展及后续跟进情况;6、跟踪员工服务品质问题,实施指导与改进措施。任职要求:1、年龄25-40岁,性别不限,具备大专或以上学历;2、有大型BPO企业项目管理经验者优先,至少2年客服领域团队管理经验;3、工作态度严谨,关注细节,具备问题识别与归纳总结能力;4、熟练使用呼叫中心相关系统及操作工具;5、具备良好的表达沟通能力、逻辑分析能力及数据处理能力;6、具备较强的抗压能力,富有团队协作意识与责任感;7、可接受外派至安徽黄山工作
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业务拓展专员
1-1.5万元/月丰e足食成立于2017年,由顺丰孵化,获多家知名企业投资;是国内领先的无人零售运营服务商;现有员工3000+人,业务覆盖全国71座城市,服务企业超14万家,用户规模突破千万。【业务模式】业务品牌:丰e足食-智能零食柜;专注于为企业客户提供服务,免费在客户场地投放智能柜,企业员工可享受丰富的食品饮品福利,经营类场景客户还可获得销售返点收益。业务流程清晰,入门迅速,配备专人一对一指导,客户开发难度较低。【业务场景】写字楼、工厂、物流园区、酒店、健身房、自助棋牌室、体育馆、医疗机构、汽车4S店、摄影馆等场所。【工作内容】1、负责智能零食柜在指定区域的拓展工作,通过地推、实地拜访、客户转介等多种方式开拓新客户。2、独立完成客户接洽、需求沟通、合同签署,确保项目顺利落地,并跟进后续设备激活及客户关系维护。【工作地点、时间】1、工作区域为天津,外勤制灵活打卡,就近安排任务2、每日工作时段为9:00-18:30,标准工时8小时【岗位要求】1、高中及以上学历,******,无经验但踏实肯干、有赚钱意愿者亦欢迎加入2、具备良好沟通能力,抗压性强,积极进取3、有企业端推广经验者优先考虑,具备本地生活类TO-B推广背景更佳【薪资福利】底薪+绩效+交通话费补贴+阶梯式提成+季度奖金+高销售激励+资深/星级补贴,综合收入10-20K其中底薪与绩效合计5K起,当前在职员工月均收入达10K以上;团队内资深/星级销售月收入稳定在12K-20K每月提供400元交通话费补贴,入职即缴纳五险一金,满1年享5天带薪年假,享有国家法定节假日福利及定期团建活动【晋升发展】1、入职即安排导师全程带教,配合组内培训,助力快速成长2、晋升路径明确——资深BD→星级BD→储备主管→团队主管→储备城市经理,每级晋升均有相应补贴或提成叠加,BD晋升至储备主管后绩效最高可达5000元/月
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机械设计工程师
5000-10000元/月需要机械工程师一名,有非标机械设计1年相关工作经验,熟练使用solidworks的各种功能,会标准件选型,责任心强
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资质对接专员
3000-4000元/月资质对接专员岗位(电话沟通+文职双模式)岗位职责:平时就是打电话或者在线上跟企业聊聊,问问他们有没有申报高新企业、小巨人这些资质的需求。跟企业沟通也没啥约束,不用盯着通话时长和次数,只要能挖到真需求就行,节奏自己说了算。要是企业有需求,就给他们讲讲相关咨询,帮着弄个合适的申报方案,之后跟着材料整理、申报提交这些流程走就行。•应聘要求:大专及以上学历,专业不限;35岁以内(条件突出者可放宽),性别不限;熟练使用WPS、Office等办公软件;具备优秀沟通协调能力,工作认真负责、细心严谨,富有团队合作精神。工作时间:8:30-17:30(午休11:30-13:00),周末双休薪资待遇:基本工资3500元+提成+五险一金,试用期2个月
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业务拓展专员
1-1.5万元/月丰e足食成立于2017年,由顺丰孵化,多家知名企业投资;是国内领先的无人零售运营服务商;现有员工3000+人,业务覆盖全国71座城市,服务企业超14万家,用户规模突破千万。【业务模式】业务品牌:丰e足食-智能零食柜;面向企业客户提供服务,免费入驻企业办公场地,为员工提供丰富的食品饮品福利支持,合作经营场景客户还可享受销售返利。业务逻辑清晰,易上手,配备专人指导,获客路径明确,展业阻力小。【业务场景】涵盖写字楼、工厂、物流园区、酒店、健身房、自助棋牌室、体育馆、医疗机构、汽车4S店、摄影馆等多元场所。【工作内容】1、负责智能零食柜在指定区域的业务拓展,通过地推、实地拜访、客户转介绍等多种方式开发新客户资源。2、独立完成客户接洽、需求沟通、合同签署,保障项目顺利落地,并持续跟进设备激活及后续客户关系维护。【工作地点、时间】1、负责天津区域,外勤打卡灵活,按就近原则分配2、每日工作时段为上午9点至下午18点30分,标准工时制,共计8小时【岗位要求】1、高中及以上学历,******,无相关经验但踏实勤奋、目标感强的求职者亦欢迎加入2、具备良好的沟通能力,抗压性强,有拼搏精神3、有企业端推广经验者优先考虑,具备本地生活类TO-B拓展经验者更具优势【薪资福利】底薪+绩效+交通话费补贴+阶梯式提成+季度奖金+高销奖励+资深补贴/星级补贴,综合收入10-20K其中底薪与绩效合计5K起,当前在职销售人员月均收入达10K以上;团队内资深/星级销售月入稳定在12K-20K区间每月发放交通话费补贴400元,入职即缴纳五险一金,满一年享5天带薪年假,享受法定节假日福利及定期团建活动【晋升发展】1、入职安排导师全程带教,组内定期培训,助力快速适应并提升业务能力。2、拥有透明完善的晋升通道—资深BD-星级BD-储备主管-团队主管-储备城市经理,每阶段晋升均可叠加补贴与提成,BD晋升至储备主管后,绩效最高可达5000元/月
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机械设计工程师
5000-10000元/月招聘机械工程师一名,需具备1年非标机械设计相关工作经验,熟练掌握solidworks各项功能应用,具备标准件选型能力,工作认真负责,具有较强的责任心
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电气工程师
300-400元/天电气柜内安装元器件并接线
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德邦高薪急聘货车司机
1-1.3万元/月德邦快递诚聘挂车司机面试时间:每周一、三、五的上午九点都可以过来(千万不能迟到)岗位要求:个人信用良好,无案底,拿到A2本满3年,从业资格证,年龄最大招到79年出生(生日未过)。工资:11000-13000,月休4天。工作地点:(天津、廊坊)1.天津宁河现代产业园;2.河北省廊坊市固安面试地址:天津市宁河区现代产业园安博物流园内。报名电话:【备注】1.此招聘为公司直聘,在招聘过程中不收取任何费用。2.无不良驾驶、无重大事故记录,长途经验丰富。3.提前准备好交管12123。
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南开区招聘保洁工
2000-3000元/月写字楼招楼层保洁员:年龄:65以下工资待遇:2600元写字楼外围保洁员2名工资待遇:2800元上班时间:7:00-16:00,单休要求:身体健康,有责任心工作地点:华苑附近联系电话:
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天津南开区招聘保安工作时间:上12休24工资:2560元要求
面议招聘保安工作时间:上12休24工资:2560元要求:年龄60岁左右,无犯罪记录,地点:南开区华苑联系电话:
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强弱电暖通能耗安消的施工队
面议沈阳大东大连中山区强弱电、暖通、能耗、安消的施工队需要夜间施工要求持证上岗、有保险
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11月7日 11:00
天津西青区支付宝碰一碰、点餐码、外卖代运营
1-1.5万元/月支付宝碰一碰、点餐码、外卖代运营,日结,每天450起,全程作业体验式培训流程,不打卡不打卡不打卡,可跟团队作业,也可独立作业,全国可做!
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电商财务专员
5000-8000元/月岗位要求:1.负责金蝶云星空系统中的基础账务核算工作,确保账务处理准确、及时;2.对接各业务部门,协同推进财务相关事务的落实与执行;3.审核员工报销单据,及时提出反馈意见并推动内控流程优化;4.核对供应商往来款项及快递费用明细,确保账目清晰无误;5.开展多系统间的数据比对工作,涵盖店铺后台、财务软件、ERP系统等;6.整理并归档财务凭证,保障档案完整性和可追溯性;7.配合完成上级交办的临时性工作任务。任职要求:1.年龄25-30岁,本科及以上学历,财务、会计类专业背景,持有中级会计职称者优先考虑;2.具备1年以上电商行业总账会计工作经验者更佳;3.熟练操作办公软件,掌握常用函数及数据透视功能,具备较强的数据分析与逻辑推理能力;4.具有良好的职业操守,工作细致严谨,自我驱动力强,责任心强,具备优秀的沟通协调能力和抗压能力;5.认同企业价值观,遵守公司规章制度,服从组织管理安排。
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跨境电商运营
5000-10000元/月1、负责跨境电商店铺的日常运营与维护,包括账号注册、商品发布、订单管理及售后支持等基础工作;2、定期维护和更新在售商品信息,完成产品编辑、上架及页面优化,增强展示效果,提升曝光率与成交转化;3、掌握主流跨境电商平台如阿里巴巴国际站、亚马逊、eBay等的规则与操作流程,确保合规运营;4、开展市场调研与竞品分析,结合数据制定合理定价策略,规划并执行有效的销售方案;5、跟进客户询盘与订单进展,快速响应客户咨询,妥善处理问题,保障服务质量与账户评分;8、监控运营过程中的各类风险,维护账号稳定性与用户评价,确保店铺健康持续运行。任职要求:1、具备大学英语四级及以上水平,具有一年以上跨境电商领域实际运营经验;2、熟悉B2C跨境平台操作流程,有速卖通、亚马逊或阿里巴巴国际站一年以上实操经验者优先;3、具备一定运营策划能力,可对平台表现及推广页面进行分析诊断,并提出可行的优化措施;4、对数据具有敏锐洞察力,能根据业务反馈调整推广策略,持续提升询盘质量与投入产出比;5、责任心强,具备独立解决问题的能力,学习能力强,能适应变化并快速应对新挑战;6、沟通表达清晰,理解能力强,富有团队协作精神和服务意识,品行端正,工作务实可靠。
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数据标注实习岗
100-200元/天岗位职责:1.负责数据的标注处理,保障数据的准确性和完整性2.参与人工智能模型训练,协助提升算法效果3.与项目组成员协同配合,推进任务顺利执行任职要求:1.具备较强的沟通协调能力,能高效达成工作目标2.学习能力强,可迅速掌握并实践新技能3.拥有团队协作意识,适应跨领域协作环境
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电商视觉设计
6000-8000元/月此岗位不考虑无经验的应届生,需具备一定实际工作经验。【工作内容】1.负责淘宝天猫店铺、官网及相关页面的视觉设计,包括图片编辑与处理,精通产品主图、详情页、海报及活动推广图的设计制作。2.独立完成线上店铺整体美化,搭建促销模板与描述规范,结合公司运营需求和产品特点设计推广素材,并对拍摄后的产品图片进行色彩调整与视觉优化。3.从用户视角出发,提升页面点击率,持续优化视觉呈现;善于分析消费者浏览行为与点击偏好,提升转化效果。4.完成上级安排的其他相关设计任务。【任职要求】1.具备扎实的美术基础,拥有良好审美能力,有电商行业美工从业经历者优先考虑。2.对设计工作充满热情,具备较强的自我调节能力和抗压性。【薪资待遇】6-11K(具体根据个人经验及面试表现综合评定)【工作时间】上班时间:9:00-18:00,法定节假日按规定休息年假超长无忧,节日福利丰富多样,期待您的加入~
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居家办公不露脸教育主播
300-800元/天【工作内容】直播小初高中的学科教育、学业规划,讲课形式,有完整话术稿件,没有教学经验的也可以。直播带货产品:小高中教辅书和家庭教育课。运营培训体系完整,有经验3天上播!居家可播,期待你的加入!成熟运营团队,熟手主播,薪资仅为参考不设上限。【岗位职责】1、负责在视频号及抖音平台直播讲解教育相关内容,包含小、初、高年级的语数英的基础知识,思维逻辑教育、升学规划教育等类目的内容直播。2、直播间与粉丝互动、增加直播间活跃度和热度,增加粉丝粘性和数量;3、维护直播间秩序,把控直播时长和直播效果,优化直播内容;【工作及直播时间】工作时间:按照自己的空闲时间安排,要求是一天最低一场2小时,如果时间充裕也可多场直播。【福利待遇】1.兼职按单提成,阶梯式提成为:1-50是40元/单,51-100是45元/单,101-200是50元/单,201-500是55元/单,501以上是65元/单。兼职平均月薪8000左右。【任职要求】1、接受小白,但是每天开播的时间要可以固定。2、普通话标准,说话利索,如果有方言特点是可以的;3、有K12教育经验/公开课讲师经验/学校教师授课经验优先;
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RPA技术专员
6000-11000元/月岗位职责:1、负责公司影刀RPA项目的程序开发、功能测试及部署实施;2、依据具体业务场景,利用影刀RPA工具完成自动化应用的设计与实现;3、参与影刀RPA项目流程规划、规范建立及相关技术文档的撰写工作;4、承担影刀RPA项目运行中的问题排查与技术支持,持续推动应用性能优化。任职要求:1、年龄30岁以下,本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业,具备RPA开发经验者优先;熟悉影刀产品者更佳;2、熟练掌握至少一门编程语言(如Python、JS、JAVA等),Python能力突出者优先;(核心要求);具备MySQL数据库使用经验,理解索引、事务等基本原理;3、具备较强的学习适应能力和抗压性,沟通协调良好,拥有优秀的业务洞察力及问题分析解决能力
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西青区急招会计
5000-7000元/月岗位职责1.根据公司财务与核算管理规范,规范运用会计科目,按时准确完成会计凭证的编制工作。定期开展对账工作,确保账证一致、账实相符、账账相符、账表相符,发现问题及时调整处理;2.参与日常票据审核、记账凭证制作及交叉复核;负责编制各类会计报表并完成统计申报工作;3.负责税务、统计、财务等相关政府监管机构要求的报表编制与信息报送;4.独立办理税务登记、税种核定、纳税申报、税款缴纳及税务资料填报等涉税事项;5.能够独立完成成本、利润、费用等各项财务核算工作;6.完成上级交办的其他临时性工作任务。任职要求1.年龄******之间,财会、审计、金融等相关专业全日制本科及以上学历,具备2年以上财务相关工作经验2.掌握会计出纳基础知识,熟悉银行结算及现金收付操作流程,了解财务领域相关法律法规;3.已取得会计从业资格证书,持有财会类中级及以上职称者优先;4.熟练操作财务软件及常用办公软件;5.具备良好沟通能力,工作积极主动,责任心强,作风细致严谨;6.认同企业价值观,遵守公司规章制度,服从工作安排。
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高德/百度线上广告推广专员【双休福利好】
8000-13000元/月在销售江湖,我们缺个“嘴强王者”!高薪+提成,等你来战!––––––––––––––––––––––––––––––––嘿,优秀的你!是不是觉得自己的口才无处施展?是不是觉得自己的潜力还没被挖掘?来我们这儿,让你的“嘴皮子”变成“钱袋子”!––––––––––––––––––––––––––––––––hi~我司自2017年开始投入互联网广告推广行业中。目前主要做高德和百度垂类平台广告长期投放业务。运营品牌背书强大,稳定,可靠,易上手,好成单。欢迎有眼光的亲来聊哦!––––––––––––––––––––––––––––––––【岗位信息】上班时间:早上9:00-12:00;下午13:30-18:00周末双休,国家法定节假日休息。薪资范围:7000-14000元/月无责底薪:4000元-6000元社保类型:五险+商业意外险+一金提成方式:销售额净业绩提成(当月累计总额)提成比例:5%-30%奖金补贴:团建,单奖励、孝行金、出勤奖、全勤奖,现金奖励等试用薪资:不打折!【工作内容】1、负责我司百度业务线广告推广2、服务客户范围:全国(含天津本地)3、电话/微信/面谈沟通筛选意向商家,维系成交。【任职要求】1、年龄:不限2、有销售工作经验优先;3、有电话销售经验优先。4、具有良好的沟通能力和学习能力;5、性格开朗、工作积极热情、认真踏实、有责任心;【福利待遇】1、无责底薪+全勤奖+提成+奖金;2、缴纳六险;法定假日休息;激励奖金丰厚;3、体系化培训(新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训)全方位助你成长;4、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道(初级商务代表;中级商务代表;高级商务代表;客户主任;大客户经理)5、社保、孝行金、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等),健全的社保体系;––––––––––––––––––––––––––––––––加入我们,你将获得:-一份充满激情与挑战的工作-一份让你实现财务自由的机会-一个让你快速成长的平台-一群志同道合的优秀伙伴**立即加入我们,开启你的销售江湖之旅!**销售江湖,缺个“嘴强王者”,等你来战!––––––––––––––––––––––––––––––––公司简介:我司成立于2017年,已经有8年的时间专注于互联网广告推广行业,致力于为客户提供优质的产品和服务。公司拥有强大的团队支持和广阔的市场前景,现因业务扩展,诚邀有志之士加入我们的团队,共同成长,共享成功!
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python开发工程师
2000-7000元/月职责描述:负责指定信息来源的数据采集设置与日常维护工作
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高级产品设计专家
1.2-1.8万元/月职位描述:本岗位仅招聘具备工作经验的人员岗位职责:1、主要负责公司家居及日用百货类产品设计,包括外观造型、材质选用、色彩搭配等方面的设计工作;2、参与产品策划与开发,明确设计方向、产品功能及生产可行性,优化现有产品外形设计,提升用户体验,并分析设计成果对销售表现的影响,提出改进建议;3、熟练运用主流3D建模和平面处理软件,独立完成产品造型设计及效果图渲染输出;4、搜集行业内的市场趋势与设计动态,研究新材料、新工艺及消费者需求,为产品规划和决策提供有效数据支持;5、协同完成产品打样、测试及最终确认流程,确保研发与生产环节顺利推进;6、开展产品生产的可制造性评估,解决生产过程中出现的技术难题,熟悉相关行业标准及国家规范;7、完成上级安排的其他相关工作任务。任职要求:1、全日制统招本科及以上学历,工业设计、艺术设计等相关专业背景(年龄不超过36岁);2、具备扎实的美术基础和良好的色彩感知力,拥有清晰的设计逻辑和创新思维,对产品形态有独特理解;3、具有一定结构设计能力,有家居类产品设计经历者优先,熟练使用Rhino、Keyshot、Illustrator、Photoshop等专业设计工具,掌握3D软件并具备基本手绘能力;4、注重细节把控与设计品质,能独立完成整套产品设计流程,并能够清晰表达具有说服力的设计理念;5、五年以上在家居或日用百货领域的设计从业经验,拥有多款已上市成功产品的案例者优先;6、热爱产品设计,对日常生活保持好奇心,富有创意,具备独立思考能力;7、具备良好团队协作意识,踏实肯干,工作认真细致,责任心强,积极乐观,思维灵活,善于与同事沟通协作。福利待遇:1、享受节日福利、零食补贴、团队建设活动及年终带薪假期;2、提供完善的晋升机制,公司每年两次调薪机会,制度公开透明;3、广阔的职业发展空间,配备内部培训及外部学习资源;上班时间9:00-18:00,午休一小时,实行大小周休假制度,法定节假日正常休息!PS:加入奇凡,开启一段奇特而不平凡的职业旅程~
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抖音短视频策划
7000-10000元/月岗位职责:1、负责短视频账号的内容选题与脚本撰写,参与创意策划及拍摄现场的协调配合;2、主导抖音投放类视频的内容规划、创意方向设定及分镜头脚本输出;3、跟进视频拍摄进程与成片质量,确保内容契合品牌调性,并对视频内容标准与数据表现负责;4、审核最终成片,保证信息准确、风格一致,符合品牌规范及平台发布要求;5、挖掘产品适配的热门视频结构,进行框架拆解并完成二次脚本创作。岗位要求:1、具备2年以上短视频编导经验,其中至少1年聚焦抖音平台,有成功打造爆款视频案例,熟悉网络热点节奏;2、审美能力佳,热爱生活,有现场陈列与场景布置经验者优先考虑;3、具备较强的空间构想能力,擅长运用视频语言呈现产品价值;4、执行力出色,能承受工作压力,具备良好的沟通协作能力,可高效推动跨部门协同。福利待遇:1、节日福利、日常零食、团队建设活动、年终带薪假期;2、健全的晋升机制,公司每年两次调薪机会,制度公开透明;3、广阔的成长空间,提供内部培训及外部专业课程支持;上班时间9-6,午休一小时,大小周休息,法定节假日正常休假
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短视频剪辑
5000-9000元/月岗位职责:1.根据脚本内容及运营目标,完成短视频的精细剪辑与视觉特效处理;2.参与拍摄前期准备工作,并全程协助现场拍摄执行;3.对视频素材进行系统化分类与规范管理;4.与项目团队紧密协作,确保成片质量与整体风格符合既定标准;5.具备内容创意策划能力者可优先考虑。任职要求:1.可独立完成短视频的拍摄与后期剪辑全流程工作;2.熟悉主流剪辑工具,如剪映、PR等视频编辑软件的操作;3.拥有较好的画面审美与创新意识,能准确呈现视频主题的核心亮点;4.具备较强的沟通协调能力与团队协作精神,适应高效快节奏的工作环境。福利待遇:1、节日福利、日常零食、定期团建活动、年终带薪假期;2、健全的晋升机制,每年两次调薪机会,制度公开透明;3、提供多元成长机会,涵盖内部学习与外部专业培训。上班时间9-6,午休一小时,大小周休息,节假日休!
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电商客服(在线服务+五险一金+无需外呼
4000-7000元/月工作内容:1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台的客户咨询解答,提供专业购物指导,提升成交率;2、核对订单关键信息(如收货地址、商品规格),标记个性化需求,对接发货团队确保精准出库,对复杂问题进行记录反馈,配合处理物流异常,联动售后完成全流程服务闭环;我们希望你:1、善于沟通交流,既能专业严谨,也能灵活应变;2、对电商领域有浓厚兴趣;3、打字速度在50—65字/分钟;4、需全职到岗,不接受远程或兼职我们这里:1、提供系统化入职培训,配备带教导师,团队协作氛围良好;2、成长空间大,晋升通道畅通交通便利:地铁:3号线华苑站
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运营客服专员【双休无加班环境优】
4000-8000元/月【工作内容】1、依据公司及部门下达的任务开展各项工作,确保各项指标顺利完成;2、负责平台商家店铺的代运营工作,具备清晰的运营思路与策略,掌握平台相关规则;3、对接商户店铺活动报名、广告投放方案确认等相关沟通事宜;4、统筹协调客户服务中的续签流程、客户资损赔付、异议处理及售后问题分配;5、协调日常客服运作,优化服务流程并进行效果分析,提升广告投放效率与质量;6、执行广告投放任务,进行流量监测与实时监控,并根据数据及时调整投放策略;7、实时跟踪投放数据表现,科学分配投放任务,确保资源合理利用;8、完成上级领导安排的其他临时性工作任务。【任职要求】1、具备各平台商家店铺运营相关经验;2、有销售岗位工作经验者优先考虑;3、性格外向,具备良好的情绪管理能力与耐心;4、年龄不超过40周岁。【工资福利】1、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:002、休息时间:周末固定双休、节假日依法休假3、薪资待遇:底薪+全勤奖金4、福利待遇:六险一金+带薪年假+团队建设活动+下午茶饮+生日庆祝+超长(15天)春节假期+节日礼品等
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售后客服主管
6000-8000元/月岗位职责:1、负责售后客服团队的监督与管理,保障服务品质及客户满意水平;2、应对电商平台客户的各类投诉,协调内部资源高效解决,优化客户体验;3、带领团队成员,定期组织服务流程培训,持续提升团队业务能力;4、监控售后相关数据,识别服务环节中的薄弱点,提出可行性优化建议;5、熟悉客户服务标准流程,能独立应对并处理复杂客户事务。任职要求:1、大专及以上学历,年龄在25至32周岁之间;2、具备团队整合、组建及管理经验,有电商客服团队管理背景者优先;3、拥有良好的沟通技巧和团队引领能力;4、具备问题诊断与流程改善能力,具备成本管控意识;5、责任心强,抗压性好,能在高强度工作节奏中稳定发挥;6、熟练操作办公软件,掌握基础数据分析技能。
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西青区招聘网络客服
5000-7000元/月岗位职责:1、负责淘宝、天猫、京东平台客户咨询的接待与处理;2、及时响应并解决客户问题,维护良好的客户关系,提升客户满意度及咨询转化效果;3、通过在线沟通了解客户需求,准确解答疑问,推动销售目标达成;4、熟练掌握商品核心卖点,并能清晰、有效地传递给客户;5、负责售后事项的记录、问题排查与处理,包括退换货、退款、商品破损、物流查询、投诉建议等;6、做好异常订单的跟踪及班次交接,对无法独立处理的问题按流程上报相关负责人或主管,并持续跟进直至闭环;7、积极配合并完成客服主管交办的其他工作任务。任职要求1、大专及以上学历;2、具有一年以上淘宝/天猫售前售后客服工作经验者优先,不接受异地办公。3、思维敏捷,具备较强的应变能力和抗压能力,沟通顺畅,工作积极主动,有耐心,服务意识强;4、学习能力突出,具备良好的销售敏感度,能快速熟悉产品信息及电商平台操作流程;5、可接受两班倒工作安排;6、认同公司企业文化,遵守公司各项规章制度,服从管理安排。
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电商客服主管
8000-12000元/月岗位职责:1、主导客服团队的组建与执行落地,全面掌握团队人员动态,有效控制人员流失;2、统筹售前售后客服工作,分解并推进销售目标达成,持续提升服务水准,降低退款与投诉比例;3、持续优化岗位职责分工与组织架构,科学安排排班与工时,保障各环节高效运转、衔接紧密;4、协同运营团队落实促销活动方案,提高客户服务体验与订单转化效果;5、组织实施客服日常管理,开展产品知识及咨询应答技巧等专项培训;6、负责团队培养、激励、监督与绩效评估,全面提升客户服务水平与满意度。任职要求:1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;2、具备3年以上天猫/京东平台客服管理经验,熟悉电商后台操作流程及相关规则;3、具备清晰的逻辑思维与表达能力,善于分析并解决实际问题;4、拥有出色的沟通协调与应急处理能力,责任心强,积极进取,具备良好的团队协作意识;5、具备较强的业务分析与应对能力,能妥善处理售前咨询、售后问题及客户投诉等事务。
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