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工作职责：1、负责线上问题的排查、跟进与解决，协调各方资源，及时响应客户需求，保障客户反馈事项得到迅速处置；2、整理常见咨询问题，持续优化知识库内容，支撑业务端技术答疑需要，推动团队内部经验共享与传承；3、每日汇总所对接的问题反馈信息，进行详细记录、分类归档，定期开展线上问题数据分析，提升处理效率；4、通过数据化手段展示各环节处理效能，针对性提出流程优化方案与改进建议；5、入职后将由技术支持团队安排专项带教，助力新成员高效融入并实现能力提升。任职要求：1、大专及以上学历，计算机相关专业者优先考虑。2、思维条理清晰，具备良好的学习能力和逻辑分析能力。3、秉持“客户第一”的服务理念，始终站在用户角度思考问题；责任心强、执行高效、积极主动、追求工作品质、自我驱动、善于沟通协作，具备较强的综合协调能力；4、性格稳重、耐心倾听，富有同理心，心态乐观向上；5、能准确判断事务优先级，具备优秀的团队合作意识，可适应快节奏和一定的工作压力。

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岗位职责：1、深入理解公司战略方向与经营目标，制定契合企业发展战略、组织能力提升及员工职业发展的培训与人才发展方案；2、主导组织核心能力的诊断与培训需求分析，为人才发展提供切实可行的支持措施与解决方案；3、统筹并推动各部门培训计划的落地执行，评估培训成效，并持续优化培训策略与实施路径；4、搭建并完善企业内部培训体系，持续开发满足业务部门实际需要的培训课程内容；5、建设并管理内部讲师团队，逐步健全教材库、试题库及案例库等知识资源体系；6、协同开展人才盘点、任职资格体系建设及后备人才梯队搭建，助力业务可持续发展的人才储备；7、推进企业文化落地与传播，策划并组织实施各类文化活动，营造积极向上的组织氛围；8、完成领导交办的其他相关工作任务。岗位要求：1、具备3年以上培训管理或人才发展相关工作经验，本科及以上学历；2、除学习发展或培训模块外，熟悉或精通人力资源其他领域者优先考虑；3、具备较强的规划、组织、沟通与跨部门协作能力；4、拥有课程设计与讲授经验，具备良好的公众表达能力；5、乐于分享与交流，具有强烈的责任心和敬业精神；关于办公地点：目前工作地——上海市青浦区中通园区搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区（2026年下半年）

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岗位职责：1、深入理解企业战略方向与经营目标，制定契合公司发展路径、组织能力提升及员工职业成长的培训与人才发展方案；2、主导组织核心能力的评估与需求调研，为人才发展提供切实可行的支持措施与解决策略；3、统筹并推动各部门培训计划落地执行，开展培训效果评估，并持续优化培训体系与实施计划；4、搭建并完善公司内部培训机制，持续开发匹配业务部门实际需求的课程内容；5、组建并培养内部讲师团队，建设教材库、试题库及案例库等相关知识资源体系；6、协同推进人才盘点、任职资格标准建设及人才梯队布局，助力业务可持续发展的人才储备；7、推动企业文化落地与传播，策划并组织实施各类文化活动，营造积极向上的组织氛围；8、落实上级交办的其他相关工作任务。岗位要求：1、具备3年以上人才发展或培训运营相关工作经验，本科及以上学历；2、除学习发展或培训领域外，熟悉或精通人力资源其他模块者优先考虑；3、具备成熟的规划、组织、沟通与跨部门协作能力；4、拥有课程设计与讲授经验，具备良好的公众表达能力；5、乐于分享与交流，责任心强，富有工作热情；关于办公地点：目前工作地——上海市青浦区中通园区搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区（2026年下半年）

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岗位职责：1、负责接听客户400热线，受理咨询，了解客户需求，准确解答疑问，提供基础性咨询服务；2、响应官网及微信公众号平台的在线咨询请求；3、跟进客户反馈的问题，确保为客户提供全面且准确的解决方案；4、处理客户投诉事项，并妥善完成相关协调与解决工作；5、完成上级交办的临时性工作任务。任职要求：1、具备2年以上客户服务相关工作经验；3、具有良好的沟通与协调能力；4、有互联网服务或冷链物流行业背景者优先考虑。发展方向：客服→仲裁理赔→质控关于办公地点：目前工作地——上海市青浦区中通园区搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区（2026年下半年）

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岗位职责：1、负责接听客户400热线，及时响应咨询，准确理解客户需求，解答疑问，提供基础性服务支持；2、处理来自官网及微信公众号的在线客户咨询；3、跟进客户提出的问题，确保反馈闭环，提供精准且完整的解决方案；4、受理客户投诉，并妥善协调处理相关事宜；5、完成上级交办的临时性工作任务。任职要求：1、具备2年以上客户服务相关工作经验；3、具有较强的沟通与协调能力；4、有互联网或冷链物流行业从业经历者优先考虑。发展方向：客服→仲裁理赔→质控关于办公地点：当前工作地——上海市青浦区中通园区搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区（2026年下半年）

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岗位职责：1.负责公司内部平台全天候运维，保障系统运行的稳定性与安全性；2.承担平台整体发布与配置任务，监控各组件及资源使用情况；3.统筹平台容量规划与资源分配管理；4.管理平台全生命周期运作，涵盖定期升级、补丁更新及应急修复等操作；5.推进运维自动化建设，执行变更流程并落实实施；6.负责平台用户账号创建及资源调度分配；7.协同运营与开发团队联合排查和解决复杂技术问题；8.完成上级交办的其他相关工作任务。职位要求：1.本科及以上学历，具备5年以上运维领域工作经验，具有一定的团队管理背景。2.拥有大型分布式系统的架构设计、部署实施和运维支持经验，具备较强的应急响应能力，能快速定位并处理突发故障。3.技术能力要求：-操作系统：精通Linux/Windows系统原理，掌握WindowsServer等相关操作系统操作；-网络知识：具备扎实的网络基础，熟悉TCP/IP协议栈、DNS、DHCP、防火墙策略配置等内容；-自动化工具：熟练使用至少一种配置管理工具（如Ansible、Puppet、Chef）和主流监控工具（如Nagios、Zabbix、Prometheus）；-容器化与虚拟化：掌握Docker、Kubernetes等容器技术，熟悉VMware、Xen、KVM等虚拟化平台；-脚本语言：能够熟练运用Shell、Python或其他脚本语言编写自动化脚本，提升运维效率；-数据库管理：熟悉关系型数据库（如MySQL、PostgreSQL）和NoSQL数据库（如MongoDB、Redis）的基本运维与性能优化方法；-云计算平台：了解阿里云等主流云服务商的技术体系，能够基于云环境进行系统架构设计与部署实施。

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工作职责：1、负责线上问题的排查、跟进与解决，调动相关资源，及时响应客户需求，保障客户反馈事项得到迅速处置；2、整理常见问题FAQ，持续优化知识库内容，支撑业务部门技术咨询需要，推动内部经验共享与传承；3、每日汇总所对接的问题反馈，完整记录并分类归档，定期开展线上问题分析，提升问题解决效率；4、通过数据化手段展示各环节处理效能，输出优化方案及流程改进建议；5、入职后团队将安排技术支持骨干进行专项带教，助力新人快速胜任岗位。任职要求：1、大专及以上学历，计算机或相关专业者优先考虑。2、思维条理清晰，具备良好的学习能力和逻辑分析能力。3、坚持“客户第一”的服务理念，始终站在帮助用户的角度思考问题；责任心强、执行高效、富有工作热情、注重细节、自我驱动、学习能力强、逻辑思维出色、擅长主动交流，具有较强的统筹协调能力；4、性格稳重、善于倾听，具备同理心，耐心细致、心态积极乐观；5、能准确判断事务优先级，拥有良好的团队协作意识，可适应快节奏和一定的工作压力。

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岗位职责：1、全面主持品控部门日常运作，主导内部流程体系搭建，并参与跨部门协同流程的规划与优化；2、依据公司年度战略目标，制定品控部年度工作计划及中长期发展路径，确保部门发展方向与公司战略保持一致；3、组织制定并持续优化品控管理制度，监督制度落地执行情况，保障管理有效性；4、负责与各职能部门间的对接与协作，推动跨部门问题高效解决；5、指导区域客服团队开展工作，实施虚线管理，牵头处理重大客户投诉并跟进闭环；6、定期汇总分析履约达成、客户投诉、仲裁理赔等数据，形成报告并推动运营端改进落实；7、构建覆盖网点质量、时效等关键节点的全链路考核指标体系，跟踪业务部门整改方案执行进度，实现质量提升闭环管理；8、完成上级交办的其他工作任务。任职要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、十年以上客服或质控相关工作经验，具备冷链行业背景，且有五年以上团队管理经历；3、曾主导或推动过部门级或公司级重点项目落地；4、深刻理解客户服务本质，熟悉加盟模式下的管理体系运作；5、坚持制度化管理，注重理念引导，擅长团队凝聚力建设；6、业务能力强，管理方法具有创新性；7、敢于面对挑战，具备较强抗压能力，作风务实，责任心强，富有创新思维。

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岗位职责：1、负责全国各省公司及网点相关政策的审核与系统信息维护；2、开展全国业务数据的统计分析，并根据结果进行政策动态调整；3、结合实际业务场景，推进产品优化方案的制定与执行跟踪；4、对各省级公司经营状况进行诊断分析，并提出可行性改进建议；5、完成上级交办的其他工作任务；任职要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、熟悉冷链领域，具备3年以上全国性产品与政策运营管理经验；3、具备较强的数据分析能力，且对系统运行逻辑有一定认知。

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岗位职责：1.负责公司内部平台全天候运维保障，确保系统运行的稳定性与安全性；2.承担平台整体发布与配置任务，持续监控各组件及资源使用状态；3.统筹平台容量规划与资源分配，优化资源配置效率；4.管理平台全生命周期流程，包含定期版本升级、补丁更新及突发故障修复；5.推进运维自动化建设，主导变更方案的制定与落地执行；6.负责平台用户账户创建及相关资源的调度与管理；7.与运营及研发团队协作，协同处理跨部门复杂技术问题；8.完成上级交办的其他工作任务。职位要求：1.本科及以上学历，具备5年以上运维相关工作经验，并拥有一定团队管理背景。2.具备大型分布式系统的架构设计、部署实施和运维支持经验，能高效应对突发事件，快速定位并解决系统故障。3.技术能力要求：-操作系统：精通Linux/Windows系统机制，掌握WindowsServer等常见操作系统操作；-网络基础：具备扎实的网络理论知识，熟悉TCP/IP协议栈、DNS、DHCP、防火墙策略配置等内容；-自动化工具：熟练使用至少一种配置管理工具（如Ansible、Puppet、Chef）和主流监控系统（如Nagios、Zabbix、Prometheus）；-容器与虚拟化：熟悉Docker、Kubernetes等容器技术，了解VMware、Xen、KVM等虚拟化解决方案；-脚本开发：能够运用Shell、Python或其他脚本语言编写自动化程序，提升运维效率；-数据库技能：掌握关系型数据库（如MySQL、PostgreSQL）及NoSQL数据库（如MongoDB、Redis）的基本运维与性能调优方法；-云平台经验：熟悉阿里云等主流公有云服务，能基于云环境进行系统架构设计与部署实施。

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工作职责：1、梳理公司网络政策及营销策略中涉及结算的相关需求，主导结算类政策的实施与产品运营落地。2、推进财务信息化体系的建设与优化，支持财务在结算、核算、资金管理、风险控制等方面的智能化升级。3、能够在复杂业务环境中提炼有效的业财协同模式，提供覆盖全流程的财务解决方案与专业建议；4、立足业务实际，联动业务、财务、研发测试等多方团队，识别并分析流程中的关键痛点，制定优化方案并持续推进改进。5、统筹财务团队日常运作，组织协调内外部资源，保障项目进度与研发版本质量，确保团队高效稳定运转。任职要求：1、本科及以上学历，具备账务支付、资金结算或财务系统相关经验者优先；2、了解冷链、云仓、网货平台、供应链等物流领域；熟悉财务相关政策及主流财务信息系统者更佳。3、熟练操作办公软件及产品需求管理工具，具备较强的数据分析与处理能力；4、具备良好的职业素养与责任心，工作积极主动，富有敬业精神；5、逻辑思维清晰，擅长问题解决，具备优秀的跨部门沟通协调、资源整合与推动执行能力

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岗位职责：1、全面负责品控部的日常管理工作，主导部门内部流程体系搭建，并参与跨部门协同流程的设计与优化；2、依据公司年度战略目标及发展规划，制定品控部门年度工作计划与中长期发展路径，确保部门发展方向与公司战略保持一致；3、组织制定并持续优化品控管理制度，监督制度落地执行情况，推动管理规范化；4、统筹协调与其他职能部门之间的沟通协作，提升跨部门运作效率；5、指导区域客服团队开展工作，实行虚线管理机制，牵头处理重大客户投诉事件；6、定期汇总分析履约达成率、客户投诉率、仲裁理赔等关键数据，形成报告并推动运营端改进落实；7、构建覆盖网点服务质量、时效表现等维度的全链路考核指标体系，跟踪业务条线整改方案实施进度，实现质量问题闭环管理；8、完成上级交办的其他工作任务。任职要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、十年以上客服或质量管控相关工作经验，具备冷链行业背景，且有五年以上团队管理经历；3、曾主导或深度参与公司级或部门级重点项目推进；4、深刻理解客户服务本质，熟悉加盟模式下的管理体系运作；5、坚持制度化管理，注重理念引领，善于团队培育与组织建设；6、精通业务流程，管理方法具有创新性和实操性；7、敢于面对挑战，具备较强抗压能力，作风务实，责任心强，富有进取精神。

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岗位职责：1、负责全国省公司及网点相关政策的审核与系统维护工作；2、开展全国业务数据的分析，并根据结果进行政策调整与优化；3、结合实际业务场景，推动产品方案的改进并跟踪落地执行；4、对各省公司经营状况进行诊断分析，提出可行性改进建议；5、完成上级交办的其他工作任务；任职要求：1、具备大专及以上学历，专业不限；2、熟悉冷链领域，拥有3年以上全国性产品与政策管理相关工作经验；3、具备较强的数据分析能力，且能理解系统运行逻辑。

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物流行业头部企业需操作员（快递分拣、扫描、供件、拉包倒包、装卸）以上岗位主管会根据业务需求去分配，上班时间：白班：7点-17点，中班：21点-7点，上半夜：18点-4点；缴纳深圳的；月休：2-4天。年龄：男55以下，女性45以下；（要求身体健康、无基础疾病)

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月薪稳定8000-12000管吃管住，工资到点发放绝不拖欠工资.年龄18-55接受大龄工工作内容：分拣扫描（6K-8k），供件集包（6k-8k),搬运装卸（9k-12k）正式工，缴纳五险

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乔女士

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岗位一：自动化分拣与扫描（6-9K）岗位二:自动化供件（6K-9K）岗位三：拉包倒包（7K-9K）岗位四:装卸（8K-11K）   时间：9小时班制。白班：7点-17点，中班：21点-7点，上半夜：18点-4点；周休1天，月休4天。福利：厂区有宿舍有餐厅、入职缴纳深圳五险。年龄要求：男55以内，女50以内。

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岗位一：自动化分拣与扫描（6-9K）岗位二:自动化供件（6K-9K）岗位三：拉包倒包（7K-9K）岗位四:装卸（8K-11K）   时间：9小时班制福利：包住、入职缴纳深圳五险。地点：上海市青浦区华志路1685号

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白女士

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物流仓库分拣打包员综合薪资制，岗位底薪2800+计件，多劳多得，上不封顶，月综合收入5K-10K。自动化分拣与扫描（5K-8K）自动化供件（5K-8K）拉包倒包（6K-8K）装卸（7K-10K）上班时间：白班：7点-17点，中班：21点-7点，上半夜：18点-4点；缴纳深圳的五险；月休：2-4天

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岗位职责：1、负责装卸货物、搬运、扫描、打包工作。2、工作时间:10小时工作制。公司福利：1、缴纳社保、带薪年假、假节日福利、亲情1+1。2、晋升渠道健全，规划职业发展。

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冯女士

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【急招！】操作工/包住/入职即缴纳社保岗位职责：1、工作内容：负责快递包裹分拣扫描、拆拉倒包、供件集包、搬运、装卸等工作，具体岗位根据班组分配。2、工作时间:三班倒（9:00-5:00；6:00-2:00；1:00-9:00），十到十五天倒一次班；10小时工作制，夜班为主，具体根据班组安排。3、薪资构成：基本工资+计件提成，多劳多得，综合薪资5000-10000左右4、面试时间：周一到周五，下午一点到三点。5、面试地址：上海市青浦区华新镇华志路1685号中通快递三号门。公司福利：1、提供园区内住宿（4-6人间，自己承担水电费）。2、入职即购买深圳社保，带薪年假、节假日福利、亲情1+1。3、晋升渠道健全，有机会晋升操作班组长。4、老带新不用担心不会做；团队氛围好。

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岗位职责：1、负责驾驶公司自有挂车，安全准时运输至目的中心；2、协助部门负责人处理车辆保险、年检、等评事宜；3、协助维修管理员及时检修车辆，定期保养；岗位要求：1、持有A2驾驶证，货运从业资格证，年龄不超过47周岁；2、2年及以上挂车驾驶经验、听从领导安排；3、无不良驾驶记录，无重大事故及交通违章，具有较强的安全意识；4、具有一定的服务意识，会使用导航、app，干过车队快递快运业务优先；5、不同线路，可能需要搭伴，为人要容易相处，较好的时间观念。

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