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张先生

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工作内容：1.每日核查运营数据、排班安排等，统筹协调当日人均任务分配及运营目标达成。2.跟踪员工绩效表现，分析业绩走势，适时制定并落实提升方案。巡查作业现场，随机检查员工是否存在从事与工作无关的行为，如浏览无关网页、闲聊、追剧、听音乐等情况。遇突发状况时，迅速开展现场应急调度与处理。3.核查班组考勤执行情况，管理员工请假与休假流程，汇总出勤数据并提交至月度考勤统计表，由主管进行复核监督。每日跟进人员缺勤动态，并将最新情况反馈至上级经理。在班次表发布或调整后，及时组织传达，确保每位员工明确自己的上班时间并准时到岗。4.关注团队成员的工作情绪与心理状态，对员工行为进行正向引导，营造积极主动的工作氛围。当员工出现情绪波动时，第一时间介入沟通、疏导与安抚。5.按要求及时上报各类运营数据及相关工作报告，完成日常信息汇总与传递。职位要求：具备1-3年呼叫中心管理相关经验工作时间：依据一线客服排班安排执行薪资待遇：无责任底薪2800元+1200元绩效+奖金，综合收入稳定在4000元以上福利补助：节假日发放礼品，年终奖发放，公司定期举办团建活动等

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吴女士

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工作内容：负责美团外卖平台售后服务的在线支持，及时响应并处理用户在使用过程中产生的各类问题，包括咨询解答、订单催促、争议协调、投诉受理及售后申请等，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。职位要求：1.能熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟2.接受零经验人员，需具备大专或以上学历，有相关工作经验者学历条件可适当放宽薪资待遇：新员工入职首月保底薪资4000元，第二个月起为无责任底薪+提成+奖金+补贴，月综合收入4000-5000元工作时间：实行排班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6至7天福利：提供带薪岗前培训，定期发放节日福利礼品，设立月度优秀员工奖励机制，组织生日庆祝活动及每月团队建设活动

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吴女士

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美团外卖售后在线客服，负责处理商家在平台运营中遇到的咨询、催单、纠纷、投诉及各类申请事项，纯客服岗位，无销售性质，无业绩考核压力。职位要求：1.普通话表达清晰2.熟悉基础计算机操作，打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，有相关工作经验者可适当放宽学历条件薪资待遇：无责任底薪2500元+提成+奖金+补贴，综合收入4000-6000元工作时间：实行排班轮休制，每日工作8小时，每月休息6天福利：提供带薪岗前培训，节日礼品发放，月度员工激励，员工生日会，每月定期组织团队建设活动

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工作内容：负责美团外卖平台的售后在线客服工作，及时响应并处理用户在使用过程中产生的咨询、催单、争议、投诉及退款申请等事宜，纯服务性质岗位，无销售任务，不考核业绩指标。职位要求：1.普通话表达清晰，沟通顺畅2.熟练掌握基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，具备相关工作经验者可适当放宽学历条件薪资待遇：新员工入职首月保底收入4000元，第二个月起为无责底薪+提成+奖金+补贴，综合月薪范围4000-5000元工作时间：实行排班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6至7天福利：提供带薪岗前培训，节日礼品发放，设立月度员工奖励机制，定期举办生日会及月度团队建设活动

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吴女士

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岗位职责:1.为商家用户提供专业在线客服支持，及时响应咨询，妥善处理投诉及各类申请事项；2.快速响应并解决商家催单与纠纷问题，保障服务质量和客户满意；3.在服务过程中保持顺畅沟通，确保问题得到高效、准确的闭环处理。任职要求：1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于倾听并理解用户诉求；2.非销售类岗位，需有责任心，能独立应对和解决客户相关问题；3.具备团队协作能力，可与团队成员保持良好互动与信息同步。

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吴女士

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1.招聘全流程管理-根据公司业务需求，招聘独立完成岗位JD编写、招聘渠道维护、简历筛选及电话邀约。-协调安排初试、复试流程，跟进面试反馈，协助用人部门完成候选人评估。2.人才库建设与维护-通过招聘平台、校园招聘、行业社群等渠道积累通信设备行业人才资源，定期更新企业人才库，优化关键岗位人才储备。3.招聘数据分析-统计招聘周期、渠道转化率等数据，编制月度招聘报告，提出优化建议（如调整渠道权重、优化面试流程）。4.入职与员工关系协助-协助完成新员工入职手续办理、背景调查及试用期跟踪，定期收集用人部门满意度反馈。

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付先生

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公司简介：北京视通无限科技有限公司，现拥有客服团队超1000人，公司提供多样化的员工活动与完善的福利体系，管理团队具备深厚的行业背景，注重与员工建立平等友好的互动关系，营造出积极活跃的工作氛围，深受现代求职者青睐。工作内容：负责美团外卖售后相关电话服务，解答用户在平台使用中遇到的各类问题，包括订单催促、咨询回复、争议处理、投诉受理及退款申请等事宜，岗位无销售任务，不设业绩指标，无考核压力。职位要求：1.普通话表达清晰准确2.打字速度不低于40字/分钟3.具备大专或以上学历，有相关工作经验者学历可放宽至中专或高中薪资待遇：新员工入职首月保底收入3700元，第二个月起实行无责任底薪+提成+各项补贴，月综合收入区间为4000-6000元工作时间：上午9点至下午6点，或中午13点至晚上10点，每天工作8小时，每月安排休息6至7天

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吴女士

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公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，拥有完善的员工福利体系和资深的管理团队，具备深厚的行业背景，注重与员工建立平等友好的关系，营造出积极活跃的工作氛围，深受现代求职者青睐。工作内容：负责美团外卖平台售后电话服务，解答用户在使用过程中遇到的各类问题，包括订单查询、催单处理、争议协调、投诉受理及退款申请等，岗位为纯客服性质，无销售任务，无业绩指标。职位要求：1.普通话表达清晰2.打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专或高中学历薪资待遇：入职首月保底3700元，次月起实行无责底薪+绩效提成+各类补贴，月综合收入4000-6000元工作时间：上午9:00-18:00，或下午13:00-22:00，每日工作8小时，每月安排休息6-7天

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吴女士

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工作内容：负责美团外卖平台售后在线客服工作，解答用户在使用过程中遇到的各类问题，包括订单咨询、催促配送、争议处理、投诉受理及退款申请等，工作内容不涉及销售，无业绩考核压力。职位要求：1.能熟练操作计算机，打字速度不低于40字/分钟2.接受零经验人员，需具备大专及以上学历，有相关工作经验者学历可适当放宽薪资待遇：新人入职首月保底4000元，从次月起实行无责任底薪+提成+奖金+补贴，月综合收入4000-5000元工作时间：采用排班制，每天工作8小时，每月安排休息6至7天福利：提供带薪岗前培训，节日礼品，每月设立员工激励奖项，举办生日会及月度团队建设活动

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公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，拥有完善的员工福利体系和经验丰富的管理团队，注重与员工建立平等友好的互动关系，营造出积极活跃的工作氛围，深受现代求职者青睐。工作内容：负责美团外卖平台售后服务的在线支持，及时响应并处理用户在使用过程中遇到的各类问题，包括咨询解答、订单催促、争议协调、投诉受理及退款申请等，岗位非销售性质，无业绩考核压力。职位要求：1.普通话表达清晰流畅2.熟悉基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，具备相关工作经验者可适当放宽学历条件薪资待遇：入职首月保底薪资4000元，第二个月起实行无责任底薪+提成+奖励+补贴，月综合收入区间为4000-6000元工作时间：采用轮班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6天福利：提供带薪岗前培训，定期发放节日礼品，设立月度优秀员工奖励机制，组织生日庆祝活动及每月团队建设活动

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吴女士

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最晚十点下班！！！！项目稳定，团队氛围融洽，领导沟通顺畅负责美团外卖平台用户的售后电话客服工作，解答用户在使用过程中遇到的咨询、催单、纠纷、投诉及退款申请等相关问题薪资待遇：4000-6000元每天八小时排班制，月休6-7天，年龄要求20-35岁福利待遇：提供带薪岗前培训，节日礼品发放，每月设有员工激励奖项，定期举办生日会及月度团建活动

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吴女士

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公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，公司提供丰富的员工活动与优厚的福利待遇，管理团队具备深厚的行业背景，秉持朋友式管理理念，营造出广受年轻人喜爱的活跃工作氛围。工作内容：负责美团外卖售后电话客服工作，解答用户在平台使用过程中产生的各类咨询，处理催单、争议、投诉及退款申请等事宜，岗位无销售任务，无业绩指标，无考核压力。职位要求：1.普通话表达清晰2.打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，有相关经验者可放宽至中专或高中学历薪资待遇：新员工首月保底3700元，次月起享受无责底薪+提成+各项补贴，综合收入4000-6000元工作时间：上午九点至下午六点，或下午一点至晚上十点，每日工作8小时，每月安排休息6-7天。

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吴女士

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公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，公司提供多样化的员工活动与具有竞争力的福利体系，管理团队具备深厚的行业背景，注重与员工建立平等友好的互动关系，营造出积极活跃的工作氛围，深受现代求职者青睐。工作内容：负责美团外卖售后电话服务，解答用户在平台使用中遇到的各类问题，包括订单咨询、催促配送、争议处理、投诉受理及售后服务申请等，岗位无销售任务。职位要求：1.普通话表达清晰2.中文打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专或高中学历薪资待遇：新人首月保底3700元，次月起享受无责任底薪+绩效提成+各项补贴，月综合收入4000-6000元工作时间：早9点至晚6点，或下午1点至晚上10点，每日工作8小时，每月安排休息6-7天

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吴女士

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岗位职责:1.提供专业的信息咨询支持，保障服务品质2.及时响应客户诉求，给予针对性解决方案3.持续维护客户关系，助力业务持续增长无责底薪4500+高提成（平均月入8k-15k，销冠轻松破2w）周六休息早九晚六中午休息2小时福利：入职缴五险、带薪培训、节日福利、每月团建、上班也能有归属感；晋升：透明化晋升机制（销售→主管），能力达标，3个月即可带队；氛围：以95后为核心团队，拒绝无效内卷，领导专注业绩，不画饼只讲回报！任职要求：1.不限经验，提供系统化岗位培训2.具备良好的沟通技巧与服务意识3.态度积极，能适应高效工作节奏

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武女士

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工作内容：负责美团外卖平台售后服务的在线支持，及时响应并处理用户在使用过程中产生的各类问题，包括咨询解答、订单催促、争议协调、投诉受理及售后申请等，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。职位要求：1.普通话表达清晰，沟通顺畅2.熟悉基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，有相关工作经验者学历可适当放宽薪资待遇：新人首月享受保底4000元，第二个月起实行无责任底薪+提成+奖金+补贴模式，综合收入4000-5000元工作时间：采用排班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6-7天福利：提供带薪岗前培训，定期发放节日礼品，设立月度员工激励奖项，举办生日会及月度团队建设活动

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公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，拥有完善的员工福利体系和资深的管理团队，秉持与员工如朋友般相处的理念，营造出积极活跃、广受年轻人青睐的工作氛围。工作内容：负责美团外卖售后电话客服工作，协助用户解决在平台使用过程中遇到的咨询、催单、争议、投诉及退款申请等相关问题，岗位无销售任务。职位要求：1.普通话表达清晰2.打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，有相关经验者可放宽至中专或高中毕业薪资待遇：新人首月保底3700元，次月起享受无责任底薪+提成+各类补贴，月综合收入4000-6000元工作时间：早九点至晚六点，或下午一点至晚上十点，每日工作8小时，每月安排休息6-7天

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晋升空间广阔不涉及销售！美团外卖售后电话客服，负责处理用户在平台使用过程中遇到的各类问题，包括咨询解答、催单处理、纠纷协调、投诉受理及退款申请等，工作内容无销售性质，无业绩任务，无考核压力。薪资待遇：4000-6000元工作时间：9:00-18:00，1:00-10:00，两个班次轮班制月休6-7天，年龄要求20-35岁福利待遇：提供带薪岗前培训，节日礼品发放，每月设立员工激励奖励，定期举办员工生日会及月度团建活动。

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工作内容：1.每日核查运营数据、排班安排等信息，统筹协调人员任务分配及当日运营目标的达成。2.跟踪员工绩效数据，分析业绩变化趋势，适时制定并实施提升方案；监督现场工作秩序，随机检查员工是否存在从事与工作无关的行为，如浏览非工作网页、闲聊、观影、听音乐等情况；遇突发状况时，迅速开展现场应急调度。3.核查班组考勤执行情况，落实请假与休假管理，班长需将每日出勤记录汇总至月度考勤表并及时上报，运营主管负责监督审核；每日跟进缺勤动态，并向经理反馈相关情况；在班次表发布或调整时做好传达工作，确保员工清楚上班时间并准时到岗。4.关注团队成员的工作状态，积极引导员工保持主动、正向的工作态度；当员工出现情绪波动时，应及时沟通疏导并给予安抚支持。5.准确、按时完成各类数据统计及日常工作报告的提交。职位要求：具备1-3年呼叫中心管理相关经验。工作时间：依据一线客服排班安排执行。薪资待遇：无责任底薪2800元+1200元绩效+奖金，综合收入稳定在4000元以上。福利补助：节假日发放礼品，提供年终奖，公司定期组织团建活动等。

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工作内容：负责美团外卖售后工单的回访服务，解答用户在平台使用中遇到的咨询、催促订单、争议处理、投诉受理及申请类问题，岗位为纯客服性质，不涉及销售任务，无业绩考核压力。职位要求：1.普通话表达清晰准确2.熟悉基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟3.大专及以上学历，有相关工作经验者可适当放宽学历条件薪资待遇：新人首月享受保底薪资4000元，第二个月起实行无责任底薪+提成+奖金+各类补贴，整体收入区间为4000-5000元工作时间：采用排班制，每日工作8小时，每月安排休息6至7天福利：提供带薪岗前培训，定期发放节日礼品，设立月度员工激励奖项，组织生日会及每月团队建设活动

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岗位职责：1.负责公司招聘工作，根据公司制定要求招聘合适的岗位；2.满足公司的招聘需求，确保招聘流程的顺利进行。任职要求：1.具备良好的沟通能力和团队合作精神；2.有无经验均可公司福利：1.00后开的公司，老板超级好2.下午茶+公司聚餐3.节日福利

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武女士

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岗位职责：1.负责企业人才引进工作，按照公司用人标准筛选并录用匹配岗位的人员；2.对接各部门招聘需求，保障人才输送流程高效有序开展。任职要求：1.具备良好的人际沟通能力及协作意识；2.是否有相关经验均可公司福利：1.00后创办的企业，管理层亲和力强2.提供下午茶点及团队聚餐活动3.节假日享受专属员工福利

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武女士

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岗位职责：1.负责开展公司人员招聘工作，按照既定标准筛选匹配岗位需求的候选人；2.对接各部门用人需求，保障招聘环节高效有序推进。任职要求：1.具备较强的交流协调能力及协作意识；2.是否具备相关经验均可，公司提供相应指导

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武女士

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