前台，人事

岗位职责： 1.热情接待顾客，引导入座并提供菜单，准确介绍菜品及特色服务 2.熟练完成点单、传菜、上菜、结账等全流程服务，确保服务及时、规范、有温度 3.主动关注顾客用餐体验，及时响应需求与反馈，妥善处理简单客诉 4. 保持餐区整洁有序，协助完成桌椅整理、餐具回收及基础卫生维护 5.配合店长完成日常交接班、物料清点及简单运营支持工作 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通表达能力 2.服务意识强，耐心细致，能适应快节奏工作环境及轮班制安排 3.无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 4. 学历不限，具备基本读写能力及手机操作能力即可 5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同团队协作价值观