岗位职责： 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象; 3.及时跟进退款订单，将退款速保持在行业平均水平以上; 4.每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释； 5.对中差评进行跟学习方法踪处理； 6.对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进直至完结； 岗位要求： 1.年龄25~40岁之间。 2.具备3年以上工作经验者优先。 3.月休4天，员工聚餐，公司不定期团建。 有意向的亲，请直接投递简历，更欢迎电话联系！

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