探视服务专员

工作职责:

1、根据公司提供的名单和信息，前往指定合作医院的病房探视目标病人。

2、主动、亲切地与病人及其家属进行沟通，表达公司的关心和慰问。

3、根据公司规定和病人情况，选择合适的时机和方式，将礼品亲手赠送给病人或其家属。

4、详细、准确地记录每次探视的时间、地点、对象、沟通要点、礼品赠送情况及病人/家属的主

要反馈。

5、严格遵守公司各项规章制度、服务流程和礼品管理规定。严格保护病人隐私及公司机密信息，

不泄露任何探视对象的个人信息。

任职要求:

1、大专及以上学历（在籍学生也可）。护理、社会工作、心理学、市场营销、客户服务等相关专业背景优先

2、1年以上客户服务、销售支持、社区服务、医院相关工作经验者优先。

3、有医院探视、志愿者服务或直接面对病患/客户的经验者尤佳。